🔴11 problemas pedindo ação, 5 crescendo · 5 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de….
⚠ Leitura do analista confiança média: Produção aparenta sob controle. O que pede ação é a atualização de amostra da análise falhando na versão 16.3.22: arquivo de origem ausente no S3, staging do DuckDB em somente-leitura e tabela de conciliação ausente. A tempestade de conexão de desenvolvimento (Rabbit) cedeu. Confirme no Loki antes de agir.
🔴 1.930 erros pedem ação em 11 problemas · 👁 35 ou mais clientes de produção · 👀 155 para acompanhar · ⚪ 444 sem impacto ⓘ
🔴 Precisa de ação · afeta clientes
1.930
▲ 226% desde o último (6h atrás) · 11 problemas
De onde vêm os 1.930 erros que pedem ação (24h):
Por sistema
Query822
Back806
Front152
Pipeline+Matching150
Por tipo de erro
Falha ao carregar…822
Falha ao atualizar…369
Falha ao carregar…216
Erro de frontend…152
staging-duckdb-readonly150
Erro de banco/SQL…127
Diagnóstico de cada problema na seção 🎯 Resolver primeiro, logo abaixo.
155Acompanhar · 15 problemas · ainda sem impacto ou já diminuindo
BusinessException (importação fora de… · Back · crescendo30/24h
TaskCanceledException (storage / status de… · Back · crescendo24/24h
TargetInvocationException (release-fix)… · Back · crescendo7/24h
SmtpException (limite de envio): Erro ao… · Back · recorrente, sem crescer43/24h
FileNotFoundException (storage Ttl): File not… · Back · diminuindo4/24h
JsonReaderException (serviço de consulta… · Back · diminuindo1/24h
SqlTypeException (data fora do intervalo)… · Back · crescendo25/24h
DirectoryNotFoundException (SFTP CCR): Could… · Back · recorrente, sem crescer12/24h
NpgsqlException (leitura de importação… · Back · recorrente, sem crescer4/24h
ThreadAbortException (tarefa de envio de… · Back · crescendo3/24h
PostgresException (42883 / 42P01): 3F000… · Back · diminuindo1/24h
UnauthorizedAccessException (SFTP): Access to… · Back · recorrente, sem crescer1/24h
OracleException (ORA-00904 sinacor)… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
HttpException (host fechou a conexão): The… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
DependencyResolutionException (Autofac)… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
444⚪ Sem impacto no cliente · desenvolvimento ou infraestrutura
Por que não tem impacto no cliente (não chega a clientes de produção):
session-init failed (host postgres)… · infraestrutura, sem cliente301/24h
EntityException (tarefa de polling… · máquina de dev72/24h
StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev)… · máquina de dev30/24h
AuthorizationException (pasta): A pasta… · máquina de dev24/24h
Erros sem tipo (resíduo): Error refreshing… · classificado como sem impacto14/24h
Exception (arquivo de settings de tenant… · classificado como sem impacto3/24h
⚠ Mesmo sem impacto no cliente, está crescendo — vale olhar: session-init failed (host… (▲ 47%), AuthorizationException… (▲ 23%)
👥 Afeta 35 ou mais clientes de produção (estimativa)dattos (BTG), allcare, afextyc, holambracoop +4
35 clientes de 100 ambientes · em produção: 29 problemas · 5 problemas afetam só 1 cliente
| Cliente | Pedem ação | Total | Pior caso (o que o cliente vê) |
|---|---|---|---|
| dattos (BTG) | 5 | 13 | BusinessException (importação fora de… |
| allcare | 4 | 6 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| afextyc | 3 | 4 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| holambracoop | 3 | 4 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| agibank | 3 | 3 | A amostra não atualiza e a análise não… |
| cea | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| edenred | 3 | 3 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| vwfs | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| yamaha | 2 | 3 | A amostra não atualiza e a análise não… |
| gruposanta | 2 | 2 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| conciliadorrm | 2 | 2 | O processamento da análise não conclui… |
| zaffari | 1 | 2 | Na maioria é erro silencioso de tela… |
+23 clientes (ordenados por quem pede mais ação)
🎯 Resolver primeiro — ordem de prioridade: pode ser de versão nova, depois em crescimento, depois em vários ambientes, por último volume
IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)▲ 28%crônico (visto em 8 de 15 snapshots)
822/24h1.713 · 72h
Query · 7 clientes (127.0.0.1) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 6 dias
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
🧭 Onde aconteceAcontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta vai ler os dados de origem no datalake (S3) ou no staging.
👁 O que o cliente vêA amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provávelNa maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no S3 (parquet ausente); em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22 — vale conferir o que mudou na entrega de dados/datalake nessa versão (hipótese a confirmar). confiança média
Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error…🔍 v16.3.20? (possível regressão da versão recente — a confirmar)▲ 28%crônico (visto em 15 de 15 snapshots)
216/24h449 · 72h
Back · 26 clientes (afextyc, allcare, edenred, +2) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 9 dias
A amostra não carrega — a análise fica sem dados.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.20 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
🧭 Onde aconteceAcontece ao atualizar a amostra, quando o DataEngine vai ler os arquivos de origem no datalake (S3).
👁 O que o cliente vêA amostra não carrega — a análise fica sem dados.
🤔 Causa provávelOs arquivos de origem esperados não estão no S3 no momento da leitura — pode ser sincronização do datalake ou mudança de caminho na 16.3.22 (a confirmar). confiança média
staging-duckdb-readonly🔗 2 (problema consolidado de 2 erros da mesma origem)🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)▼ 73%crônico (visto em 5 de 15 snapshots)
150/24h362 · 72h
Pipeline+Matching · 18 clientes (cea, afextyc, gruposanta, +5) · constante · apareceu pela 1ª vez há 3 dias
O processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conexão DuckDB / abertura do staging em somente-leitura. O PR ligado ao PRD-9149 ("abrir staging em modo somente-leitura" / StagingQueryAsync) bate com o erro vivo ("Cannot open database ... in read-only mode: database does not exist"). Alternativa a considerar: PRD-9219 (Consolidar). Hipótese de 17/06, ainda não confirmada; PRD-9025 descartado por estar Cancelado. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde aconteceAcontece quando o pipeline tenta abrir o banco de staging (DuckDB) para processar a análise.
👁 O que o cliente vêO processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
🤔 Causa provávelO staging está sendo aberto em modo somente-leitura antes de o banco existir. Bate com a mudança de abertura de staging em somente-leitura da versão 16.3.20+ (PRD-9149) — hipótese a confirmar no Loki. confiança média
ArgumentNullException (coluna A do matching): Value cannot be null…🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)▲ 57%crônico (visto em 15 de 15 snapshots)
17/24h22 · 72h
Back · 6 clientes (bembrasil, allcare, csf-qa, +1) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 9 dias
17 em 24h, 22 em 72h · 6 ambientes · principal: eng-release-fix · versões 16.3.22, 16.4.0.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
17 em 24h, 22 em 72h · 6 ambientes · principal: eng-release-fix · versões 16.3.22, 16.4.0.
IndexOutOfRangeException (extração / ordenação): O índice estava fora…🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)▲ 200%crônico (visto em 5 de 15 snapshots)
11/24h12 · 72h
Back · Concentrado em 1 cliente: mbenz (75% dos casos) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 3 dias
11 em 24h, 12 em 72h · 3 ambientes · principal: mbenz · versões 16.3.22.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
11 em 24h, 12 em 72h · 3 ambientes · principal: mbenz · versões 16.3.22.
+ 6 que pedem ação — veja "Diagnóstico de negócio" e "Tabela completa" abaixo.
🧩 Saúde por módulo — erros que pedem atenção nas últimas 24h, por área do produto (ruído de dev/infra fora). Barra = volume.
ver mais 5 módulos
Módulo derivado do namespace .NET / assinatura do erro — regra auditável. baixa = origem sem assinatura clara: confirme no Loki. O número agrupa incidentes consolidados (a raiz conta uma vez).
🩹 Ruído: o que vale consertar o maior limpa ~12% do painel
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 2.535 erros). Itens de 72h abaixo são contexto, não subtraíveis.
session-init failed (host postgres)… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
301/24h · 12%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
EntityException (tarefa de polling… · Back · máquina de dev
72/24h · 3%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev)… · DataEngine · máquina de dev
30/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
AuthorizationException (pasta): A pasta… · Back · máquina de dev
24/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Erros sem tipo (resíduo): Error refreshing… · Back · sem tipo / baixo valor
14/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Exception (arquivo de settings de tenant… · Back · sem tipo / baixo valor
3/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init failed (host…): o painel de 24h cairia de 2.535 para ~2.234.
Registre a decisão em
noise_backlog.json (dono · ação · prazo) — reconhecimento visível, não silenciamento. Sem prazo cumprido, o item volta ao destaque.📉 Tendência, gestão e detalhe — leitura de fundo, não a fila de ação: forma do volume, o que mudou, quem é afetado, por ambiente e tabela completa
📈 Forma do volume 15 snapshots · empilhado
Volume de 24h ao longo dos snapshots, empilhado: vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto (ruído). Se o pico é cinza, é ruído de dev — não fogo.
Snapshots anteriores à v6 aparecem em cinza (sem divisão por categoria gravada); o split vermelho/amarelo preenche a partir de agora.
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 514 | 4 | 128.5 |
| 16.3.23 | 16.3.x | 54 | 1 | 54 amostra fraca |
| 16.3.22 | 16.3.x | 3.408 | 60 | 56.8 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 70 | 4 | 17.5 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 408 | 1 | 408 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 16 | 1 | 16 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 339 | 1 | 339 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 12 | 1 | 12 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (89 de 100 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
agibank
407/72h
dattos (BTG)
338/72h
afextyc
247/72h
cea
96/72h
allcare
84/72h
yamaha
82/72h
conciliadorrm
65/72h
edenred
54/72h
gruposanta
50/72h
holambracoop
48/72h
bayer
46/72h
zaffari
38/72h
🛰 Frota — versão por cliente 75 clientes
Um cliente pode emitir sob várias versões numa janela de 72h (deploy no meio). Mostramos a dominante + a cauda. Esta tabela é o denominador que normaliza o risco por versão. Atraso medido contra a versão de produção mais comum da frota (16.3.x).
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| 192.168.137.241/health | 16.3.2 | — | ✓ atual |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| acelen | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| cea | 16.3.20 | 16.3.22 | ✓ atual |
| fiap | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| achesaphirahom | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| alvean | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bembrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccab-agro | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| celcoin | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cobasi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| dellys | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupoepr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupomodenaesilva | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| isacteep | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| mbenz | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pentest | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pirelli_csa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| redeamericas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales-v15 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| solutta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tmd | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tribanco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| unimedprudente | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| upbrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| valid | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zortea | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.23 | — | ✓ atual |
| 127.0.0.1 | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| gaspar | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-denis | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-maiglon | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🔁 O que mudou desde o último snapshot 2026-06-18 08:49 · 6h atrás
⊕ Novos ou que voltaram
⊖ Que pararam
🔬 Diagnóstico por problema (detalhe) 10 grupos
Onde acontece · o que o cliente vê · causa provável. São hipóteses — confirme no Loki antes de agir.
Precisa de ação IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)822 24h · 1.713 72h
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta vai ler os dados de origem no datalake (S3) ou no staging.
👁 O que o cliente vê
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provável
Na maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no S3 (parquet ausente); em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22 — vale conferir o que mudou na entrega de dados/datalake nessa versão (hipótese a confirmar). confiança média
Detalhe: Disparou no dia: 822 em 24h (era 438 de manhã), 1.713 em 72h. O serviço de consulta falha ao montar a amostra. Predomina arquivo de origem ausente no S3 (~390/24h: "No files found ... s3://.../*.parquet"); também tabela/catálogo de conciliação ausente (~296) e staging em somente-leitura (~36). Concentrado na versão 16.3.22; atinge vários clientes (afextyc, gruposanta, allcare...).
Precisa de ação Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error…🔍 v16.3.20? (possível regressão da versão recente — a confirmar)216 24h · 449 72h
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.20 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗
🧭 Onde acontece
Acontece ao atualizar a amostra, quando o DataEngine vai ler os arquivos de origem no datalake (S3).
👁 O que o cliente vê
A amostra não carrega — a análise fica sem dados.
🤔 Causa provável
Os arquivos de origem esperados não estão no S3 no momento da leitura — pode ser sincronização do datalake ou mudança de caminho na 16.3.22 (a confirmar). confiança média
Detalhe: 216 em 24h, 449 em 72h, em 26 ambientes. Ao atualizar a amostra, a consulta ao DataEngine falha porque o arquivo de origem não está no S3 ("No files found ... s3://.../*.parquet"). Concentrado na 16.3.22 (afextyc, allcare, edenred, gruposanta...).
Precisa de ação staging-duckdb-readonly🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)150 24h · 362 72h
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conexão DuckDB / abertura do staging em somente-leitura. O PR ligado ao PRD-9149 ("abrir staging em modo somente-leitura" / StagingQueryAsync) bate com o erro vivo ("Cannot open database ... in read-only mode: database does not exist"). Alternativa a considerar: PRD-9219 (Consolidar). Hipótese de 17/06, ainda não confirmada; PRD-9025 descartado por estar Cancelado. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde acontece
Acontece quando o pipeline tenta abrir o banco de staging (DuckDB) para processar a análise.
👁 O que o cliente vê
O processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
🤔 Causa provável
O staging está sendo aberto em modo somente-leitura antes de o banco existir. Bate com a mudança de abertura de staging em somente-leitura da versão 16.3.20+ (PRD-9149) — hipótese a confirmar no Loki. confiança média
Detalhe: Staging do DuckDB abrindo em somente-leitura: 103 em 24h, 168 em 72h, espalhado por 18 ambientes (cea, afextyc, gruposanta...). Concentrado na 16.3.22. "Cannot open database /mnt/staging/...duckdb in read-only mode: database does not exist". · Conciliação não consegue abrir o staging do DuckDB: 47 em 24h, 194 em 72h. Mesmo erro do pipeline ("read-only mode: database does not exist"), versão 16.3.22. A tempestade de conexão Rabbit que dominava a conciliação cedeu (de 1.406 para 194 em 72h).
Precisa de ação Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…369 24h · 974 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao atualizar ou visualizar a amostra de uma análise, quando o backend chama o pipeline para extrair os dados.
👁 O que o cliente vê
A amostra não atualiza e a análise não avança; em alguns casos é o arquivo do usuário que não tem a planilha esperada.
🤔 Causa provável
Parte é dado do usuário (planilha/aba ausente), parte é a cadeia de atualização de amostra falhando junto com os erros de origem/staging da 16.3.22 — separar as duas no detalhe. confiança média
Detalhe: 369 em 24h, 974 em 72h, em 56 ambientes. O backend falha ao atualizar a amostra chamando o serviço de pipeline (operação extract) — o caso mais visível é "planilha ARQUIVO TXT não encontrada" no arquivo do usuário. Mistura causas (planilha ausente, origem indisponível). Concentrado na 16.3.22.
Precisa de ação FrontException (toastError / leitura nula): Cannot read properties of…152 24h · 305 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir e usar telas — componentes tentam ler dados antes deles chegarem, ou um tratador de erro chama uma função que não existe no escopo.
👁 O que o cliente vê
Na maioria é erro silencioso de tela; informações podem não aparecer ou um botão pode não responder.
🤔 Causa provável
O "toastError is not defined" segue indicando um tratador de erro chamando função não importada (falha de empacotamento) e vale corrigir. As leituras nulas são estado de tela ainda não carregado. Cauda crônica, não um pico, mas em leve alta. confiança média
Detalhe: 152 em 24h, 305 em 72h, em 36 ambientes. "Cannot read properties of undefined (reading map)" no componente StepFormSqlTransform (tela de transformação SQL do ETL). Concentrado na 16.3.22; aparece em vários clientes e no ambiente de release-fix.
Precisa de ação Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: Synonym…127 24h · 461 72h
🧭 Onde acontece
Acontece durante a conciliação, ao consultar a tabela de linhas de matching pelo sinônimo de banco.
👁 O que o cliente vê
A conciliação falha ou retorna vazio para o usuário.
🤔 Causa provável
O sinônimo aponta para uma tabela de matching que não existe mais (recriada/dropada) — relacionado à reconstrução das tabelas de conciliação. A confirmar. confiança média
Detalhe: 127 em 24h, 461 em 72h. "Synonym MatchingRow_..._... refers to an invalid object" — o sinônimo da tabela de conciliação aponta para objeto inexistente. Principais: agibank, BTG. Versões 16.3.9 e 16.4.0.
Precisa de ação NullReferenceException (MatchingService): Object reference not set to…20 24h · 41 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na conciliação, ao validar a permissão de acesso ao contexto do matching.
👁 O que o cliente vê
A ação de conciliação pode falhar com erro técnico para o usuário.
🤔 Causa provável
Referência nula numa validação de permissão do matching, em alta e concentrada no BTG. Tem cara de defeito de código exposto por um caso específico do BTG. Vale reproduzir com o cenário do BTG. confiança média
Detalhe: 20 em 24h, 41 em 72h · 10 ambientes · principal: dattos (BTG) · versões 15.4.11, 16.3.22, 16.3.9, 16.4.0.
Acompanhar SmtpException (limite de envio): Erro ao enviar e-mail #209165…43 24h · 114 72h
🧭 Onde acontece
Acontece no envio automático de e-mails (avisos de fluxo, relatórios agendados).
👁 O que o cliente vê
Alguns e-mails não saem na hora; tendem a ser reenviados quando o limite reseta.
🤔 Causa provável
O BTG estoura o limite de taxa do servidor de e-mail por volume concentrado — controle do provedor, não defeito. Espaçar o envio no tempo resolve. confiança alta
Detalhe: 43 em 24h, 114 em 72h · 4 ambientes · principal: dattos (BTG) · versões 15.4.11, 16.3.22.
Acompanhar SqlTypeException (data fora do intervalo): SqlDateTime overflow. Must…25 24h · 27 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na leitura/gravação de dados importados, quando um campo de data sai fora do intervalo aceito pelo SQL Server.
👁 O que o cliente vê
A importação ou a consulta desse dado falha; pode atrasar o resultado do colgate.
🤔 Causa provável
Um campo de data com valor inválido ou zerado num arquivo do colgate estoura o limite do SQL Server. Apareceu de uma vez hoje — vale olhar o arquivo recém-importado do colgate. confiança média
Detalhe: 25 em 24h, 27 em 72h · 2 ambientes · principal: colgate · versões 15.4.11, 16.3.22.
Acompanhar OracleException (ORA-00904 sinacor): ORA-00904: "T"."IN_SITUAC"…0 24h · 5 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na importação de uma fonte externa Oracle do cliente (sinacor).
👁 O que o cliente vê
A importação dessa fonte falha; os dados do BTG vindos do sinacor não chegam.
🤔 Causa provável
A consulta referencia uma coluna que não existe mais na origem Oracle do BTG — coluna renomeada ou removida na fonte. Específico do BTG. confiança alta
Detalhe: 0 em 24h, 5 em 72h · principal: dattos (BTG) · versões 15.4.11.
👥 Quem é afetado por cliente / vários ambientes
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente
Uma mesma falha pode aparecer em mais de um ambiente — por isso os totais não se somam. "Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 29 grupos · 6.306 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 12 grupos · 3.884 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 9 grupos · 7.120 hits
Dev (eng-develop) · 1 grupo · 41 hits
Homolog/UAT · 4 grupos · 1.459 hits
Demo/trial · 6 grupos · 2.079 hits
Local · 13 grupos · 5.759 hits
🏷 Tipos de erro (classificados por IA) 18
Conexão Rabbit (dev timeout) · 1 grupo · 2.991 hits
Falha ao carregar amostra (consulta) · 1 grupo · 1.713 hits
Falha ao atualizar amostra da análise · 1 grupo · 974 hits
Gateway/serviço novo falhando · 1 grupo · 720 hits
Erro de banco/SQL (conciliação) · 1 grupo · 461 hits
Falha ao carregar amostra (origem S3) · 1 grupo · 449 hits
Erro de frontend (null/undefined) · 1 grupo · 305 hits
Staging DuckDB somente-leitura · 2 grupos · 362 hits
Falha de envio de e-mail · 2 grupos · 117 hits
Falha EF/DB · 4 grupos · 219 hits
Erro de negócio (validação) · 4 grupos · 204 hits
Erros sem tipo (resíduo) · 1 grupo · 57 hits
Arquivo ausente (PDF/staging) · 3 grupos · 65 hits
Falha HTTP downstream · 3 grupos · 46 hits
Erro de banco/SQL · 4 grupos · 49 hits
Falha transitória (interno) · 1 grupo · 7 hits
Erro de DI (Autofac) · 1 grupo · 7 hits
Config inválida (interno) · 1 grupo · 3 hits
📊 Volume total — Top 10 por contagem inclui erros de desenvolvimento
Lista pela contagem total — o #1 quase sempre é erro de desenvolvimento, sem impacto no cliente. Para priorizar, use "Resolver primeiro" acima.
24h
#1
Falha ao carregar amostra (consulta)IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…
822
#2
Falha ao atualizar amostra da análiseFalha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…
369
#3
Gateway/serviço novo falhandosession-init failed (host postgres): session-init call failed for…
301
#4
Falha ao carregar amostra (origem S3)Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error…
216
#5
Erro de frontend (null/undefined)FrontException (toastError / leitura nula): Cannot read properties of…
152
#6
Erro de banco/SQL (conciliação)Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: Synonym…
127
#7
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco)…
103
#9
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error…
47
72h
#1
Conexão Rabbit (dev timeout)StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev): Unexpected connection close…
2.991
#2
Falha ao carregar amostra (consulta)IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…
1.713
#3
Falha ao atualizar amostra da análiseFalha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…
974
#4
Gateway/serviço novo falhandosession-init failed (host postgres): session-init call failed for…
720
#5
Erro de banco/SQL (conciliação)Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: Synonym…
461
#6
Falha ao carregar amostra (origem S3)Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error…
449
#7
Erro de frontend (null/undefined)FrontException (toastError / leitura nula): Cannot read properties of…
305
#8
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error…
194
#9
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco)…
168
🗂 Tabela completa 33 grupos · filtrável
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Conexão Rabbit (dev timeout) | StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev): Unexpected connection close detected… | DataEngine | NoWebsite | 4 | other, local, prod | 16.3.6, 16.4.0 | 30 | 2.991 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (consulta) | IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de consulta… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 822 | 1.713 | ▲ 28% | ↗ |
| 3 | Precisa de ação | Falha ao atualizar amostra da análise | Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline / planilha)… | Back | agibank | 56 | prod, other, demo, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 16.3.20 | 369 | 974 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init failed (host postgres): session-init call failed for… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 301 | 720 | ▲ 47% | ↗ |
| 5 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: Synonym… | Back | agibank | 15 | prod, other, local | 15.4.11, 15.4.4 | 127 | 461 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (origem S3) | Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error refreshing… | Back | afextyc | 26 | prod, local, eng-internal, demo | 16.3.20, 16.3.22 | 216 | 449 | ▲ 28% | ↗ |
| 7 | Precisa de ação | Erro de frontend (null/undefined) | FrontException (toastError / leitura nula): Cannot read properties of… | Front | eng-release-fix | 36 | eng-internal, prod, hom, demo, local | 15.4.11, 16.3.22 | 152 | 305 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error: IO… | Matching | NoWebsite | 6 | other, demo, prod | 16.3.22, 16.4.0 | 47 | 194 | novo | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco): Error: IO… | Pipeline | cea | 18 | prod, local, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 103 | 168 | ▼ 87% | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | SmtpException (limite de envio): Erro ao enviar e-mail #209165. Service not… | Back | dattos (BTG) | 4 | prod, hom | 15.4.11, 16.3.22 | 43 | 114 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Sem impacto | Falha EF/DB | EntityException (tarefa de polling transitória): Failed to execute polling… | Back | pentest | 7 | prod, demo, local | 16.3.22, 16.4.0 | 72 | 83 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Sem impacto | Erro de negócio (validação) | AuthorizationException (pasta): A pasta atual não é válida de acordo com as… | Back | internal | 6 | local, prod, demo, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 24 | 74 | ▲ 23% | ↗ |
| 13 | Precisa de ação | Falha EF/DB | EntityCommandExecutionException (carga de ETL): An error occurred while… | Back | allcare | 18 | prod, local | 15.4.11, 16.3.22 | 32 | 73 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | ArgumentException (e-mail / anexo / filtro): O workflow precisa ter um… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, hom, local | 15.4.11, 15.4.15 | 14 | 66 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Sem impacto | Erros sem tipo (resíduo) | Erros sem tipo (resíduo): Error refreshing sample from step ID 1297. Error… | Back | csf-qa | 5 | prod, eng-internal, other | 14.8.4, 16.3.22 | 14 | 57 | — sem mudança | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Erro de negócio (validação) | BusinessException (importação fora de status): Error refreshing sample from… | Back | dattos (BTG) | 14 | prod, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.20 | 30 | 52 | ▲ 30% | ↗ |
| 17 | Precisa de ação | Falha EF/DB | NullReferenceException (MatchingService): Object reference not set to an… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, dev, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.22 | 20 | 41 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | DirectoryNotFoundException (SFTP CCR): Could not find a part of the path… | Back | ccr | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 12 | 40 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | TaskCanceledException (storage / status de arquivo): [SetFileStatusAsync]… | Back | csf-qa | 2 | prod | 16.3.22 | 24 | 30 | ▲ 36% | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | SqlTypeException (data fora do intervalo): SqlDateTime overflow. Must be… | Back | colgate | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 25 | 27 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Precisa de ação | Falha EF/DB | ArgumentNullException (coluna A do matching): Value cannot be null. Parameter… | Back | eng-release-fix | 6 | eng-internal, prod, local | 16.3.22, 16.4.0 | 17 | 22 | ▲ 57% | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | FileNotFoundException (storage Ttl): File not found on storage Ttl. Details… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 4 | 22 | ▼ 21% | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | NpgsqlException (leitura de importação transitória): Erro durante importação… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 4 | 14 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | IndexOutOfRangeException (extração / ordenação): O índice estava fora dos… | Back | mbenz | 3 | prod | 16.3.22 | 11 | 12 | ▲ 200% | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | HttpException (host fechou a conexão): The remote host closed the connection… | Back | zaffari | 2 | prod | 16.3.22 | 0 | 9 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | JsonReaderException (serviço de consulta 502): DataEngine returned… | Back | allcare | 3 | prod | 16.3.22 | 1 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Falha transitória (interno) | TargetInvocationException (release-fix): Exception has been thrown by the… | Back | eng-release-fix | 1 | eng-internal | 16.4.0 | 7 | 7 | novo | ↗ |
| 28 | Acompanhar | Erro de DI (Autofac) | DependencyResolutionException (Autofac): Failed to process the job '33540'… | Back | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.3.22, 16.4.0 | 0 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 29 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | OracleException (ORA-00904 sinacor): ORA-00904: "T"."IN_SITUAC": invalid… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 0 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Sem impacto | Config inválida (interno) | Exception (arquivo de settings de tenant inválido): Invalid tenant settings… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 31 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | PostgresException (42883 / 42P01): 3F000: schema "recon_document" does not… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 3 | ▼ 80% | ↗ |
| 32 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | ThreadAbortException (tarefa de envio de e-mail): Failed to execute polling… | Back | sales-v15 | 1 | prod | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 33 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | UnauthorizedAccessException (SFTP): Access to the path… | Back | ipiranga | 1 | prod | 16.3.22 | 1 | 3 | — sem mudança | ↗ |