🔴11 problemas pedindo ação, 1 crescendo · 1 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: staging-duckdb-readonly.
⚠ Leitura do analista confiança média: A conciliação volta a falhar por tabela ausente (matching_NNNN não existe) em vários clientes, possivelmente ligada às versões 16.3.2x — confirme no Loki. O ruído de infraestrutura de desenvolvimento segue sendo o grosso do volume bruto, sem afetar cliente.
📌 A fila técnica começa por staging-duckdb-readonly — suspeita de versão recente (a confirmar). A leitura acima é a análise; a fila ordena por regra.
🔴 2.391 erros pedem ação em 11 problemas · 👁 37 ou mais clientes de produção · 👀 166 para acompanhar · ⚪ 450 sem impacto ⓘ
🔬 Atacar — possível regressão (a confirmar)
staging-duckdb-readonly
Pipeline+Matching · 22 clientes · possível regressão recente
definir dono
♻️ Refatorar — dívida técnica
FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not…
Front · FrontException (toastError / leitura…
definir dono
🔧 Conter ruído — infra, não produto
session-init failed (host postgres): session-init call failed…
10% do volume bruto · esconde o sinal real · consertar a fonte
definir dono
🔴 Precisa de ação · afeta clientes
2.391
▲ 12% desde o último (52min atrás) · 11 problemas
De onde vêm os 2.391 erros que pedem ação (24h):
Por sistema
Query966
Back935
Pipeline+Matching340
Front150
Por tipo de erro
Falha ao carregar…966
Falha ao atualizar…421
staging-duckdb-readonly340
Conciliação: tabela…269
Erro de frontend…150
Erro de banco/SQL…137
Diagnóstico de cada problema na seção 🎯 Resolver primeiro, logo abaixo.
166Acompanhar · 16 problemas · ainda sem impacto ou já diminuindo
JsonReaderException (serviço de consulta… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico11/24h
Caractere inválido no cabeçalho do e-mail… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico2/24h
OperationCanceledException: The operation was… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico2/24h
TaskCanceledException (storage / status de… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico42/24h
SmtpException (limite de envio): Erro ao… · Back · recorrente, sem crescer41/24h
BusinessException (importação fora de… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico37/24h
FileNotFoundException (storage Ttl): File not… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico4/24h
DirectoryNotFoundException (SFTP CCR): Could… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico12/24h
TargetInvocationException (release-fix)… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico7/24h
NpgsqlException (leitura de importação… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico3/24h
ThreadAbortException (tarefa de envio de… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico3/24h
PostgresException (42883 / 42P01): 3F000… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
UnauthorizedAccessException (SFTP): Access to… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
OracleException (ORA-00904 sinacor)… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
SqlTypeException (data fora do intervalo)… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
HttpException (host fechou a conexão): The… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
450⚪ Sem impacto no cliente · desenvolvimento ou infraestrutura
Por que não tem impacto no cliente (não chega a clientes de produção):
session-init failed (host postgres)… · infraestrutura, sem cliente304/24h
EntityException (tarefa de polling… · máquina de dev80/24h
StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev)… · máquina de dev33/24h
AuthorizationException (pasta): Você não… · máquina de dev16/24h
Erros sem tipo (resíduo): Binder Error… · classificado como sem impacto14/24h
Exception (arquivo de settings de tenant… · classificado como sem impacto3/24h
👥 Afeta 37 ou mais clientes de produção (estimativa)dattos (BTG), allcare, afextyc, cea +4
37 clientes de 102 ambientes · em produção: 30 problemas · 7 problemas afetam só 1 cliente
| Cliente | Pedem ação | Total | Pior caso (o que o cliente vê) |
|---|---|---|---|
| dattos (BTG) | 5 | 13 | OperationCanceledException: The operation… |
| allcare | 5 | 7 | JsonReaderException (serviço de consulta… |
| afextyc | 4 | 5 | O processamento da análise não conclui… |
| cea | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| edenred | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| conciliadorrm | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| vwfs | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| holambracoop | 2 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| agibank | 2 | 2 | A amostra não atualiza e a análise não… |
| gruposanta | 2 | 2 | O processamento da análise não conclui… |
| natura | 1 | 2 | OperationCanceledException: The operation… |
| zaffari | 1 | 2 | Na maioria é erro silencioso de tela… |
+25 clientes (ordenados por quem pede mais ação)
🎯 Resolver primeiro — ordem de prioridade: pode ser de versão nova, depois em crescimento, depois em vários ambientes, por último volume
staging-duckdb-readonly🔗 2 (problema consolidado de 2 erros da mesma origem)🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🔬 investigar🕘 sobe ~16h · operação▲ 40%crônico (visto em 7 de 15 snapshots)
340/24h568 · 72h
Pipeline+Matching · 22 clientes (afextyc, cea, gruposanta, +5) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 3 dias
O processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conexão DuckDB / abertura do staging em somente-leitura. O PR ligado ao PRD-9149 ("abrir staging em modo somente-leitura" / StagingQueryAsync) bate com o erro vivo ("Cannot open database ... in read-only mode: database does not exist"). Alternativa a considerar: PRD-9219 (Consolidar). Hipótese de 17/06, ainda não confirmada; PRD-9025 descartado por estar Cancelado. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde aconteceAcontece quando o pipeline tenta abrir o banco de staging (DuckDB) para processar a análise.
👁 O que o cliente vêO processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
🤔 Causa provávelO staging está sendo aberto em modo somente-leitura antes de o banco existir. Bate com a mudança de abertura de staging em somente-leitura da versão 16.3.20+ (PRD-9149) — hipótese a confirmar no Loki. confiança média
· Pipeline: IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco) — 221 hits ↗ (abre o Loki em nova aba)
· Matching: IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação) — 119 hits ↗ (abre o Loki em nova aba)
· Matching: IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação) — 119 hits ↗ (abre o Loki em nova aba)
0h9h18h23h
concentra no horário de uso (9–18) — provável impacto real de cliente
IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…🔬 investigar🕘 sobe ~13h · operação— sem mudançacrônico (visto em 10 de 15 snapshots)
966/24h1.938 · 72h
Query · 7 clientes (127.0.0.1) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 6 dias
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta vai ler os dados de origem no datalake (S3) ou no staging.
👁 O que o cliente vêA amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provávelNa maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no S3 (parquet ausente); em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22 — vale conferir o que mudou na entrega de dados/datalake nessa versão (hipótese a confirmar). confiança média
0h9h18h23h
concentra no horário de uso (9–18) — provável impacto real de cliente
Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…🔬 investigar🕘 sobe ~10h · operação— sem mudançacrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
421/24h974 · 72h
Back · 59 clientes (agibank, dattos (BTG), afextyc, +2) · constante · apareceu pela 1ª vez há 8 dias
A amostra não atualiza e a análise não avança; em alguns casos é o arquivo do usuário que não tem a planilha esperada.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao atualizar ou visualizar a amostra de uma análise, quando o backend chama o pipeline para extrair os dados.
👁 O que o cliente vêA amostra não atualiza e a análise não avança; em alguns casos é o arquivo do usuário que não tem a planilha esperada.
🤔 Causa provávelParte é dado do usuário (planilha/aba ausente), parte é a cadeia de atualização de amostra falhando junto com os erros de origem/staging da 16.3.22 — separar as duas no detalhe. confiança média
0h9h18h23h
concentra no horário de uso (9–18) — provável impacto real de cliente
Tabela de conciliação ausente ao montar a amostra (matching_NNNN não…🐞 corrigir bug🕘 sobe ~13h · operação— sem mudançacrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
269/24h518 · 72h
Back · 24 clientes (afextyc, allcare, edenred, +2) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 8 dias
O resultado da conciliação some — a amostra não carrega e a análise não conclui para o cliente.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece na conciliação, quando o serviço de consulta tenta ler a tabela de resultado para montar a amostra.
👁 O que o cliente vêO resultado da conciliação some — a amostra não carrega e a análise não conclui para o cliente.
🤔 Causa provávelA tabela matching_NNNN esperada não existe no momento da leitura — padrão de regressão recente (aparece nas versões 16.3.2x). Confirme no Loki filtrando pela versão antes de agir. confiança média
0h9h18h23h
concentra no horário de uso (9–18) — provável impacto real de cliente
FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not defined…♻️ refatorar🕘 sobe ~9h · operação— sem mudançacrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
150/24h332 · 72h
Front · 39 clientes (grupomodenaesilva, zaffari, allcare, +2) · em alta · apareceu pela 1ª vez há 8 dias
Na maioria é erro silencioso de tela; informações podem não aparecer ou um botão pode não responder.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao abrir e usar telas — componentes tentam ler dados antes deles chegarem, ou um tratador de erro chama uma função que não existe no escopo.
👁 O que o cliente vêNa maioria é erro silencioso de tela; informações podem não aparecer ou um botão pode não responder.
🤔 Causa provávelO "toastError is not defined" segue indicando um tratador de erro chamando função não importada (falha de empacotamento) e vale corrigir. As leituras nulas são estado de tela ainda não carregado. Cauda crônica, não um pico, mas em leve alta. confiança média
0h9h18h23h
concentra no horário de uso (9–18) — provável impacto real de cliente
+ 6 que pedem ação — veja "Diagnóstico de negócio" e "Tabela completa" abaixo.
🧩 Saúde por módulo — erros que pedem atenção nas últimas 24h, por área do produto (ruído de dev/infra fora). Barra = volume.
ver mais 5 módulos
Módulo derivado do namespace .NET / assinatura do erro — regra auditável. baixa = origem sem assinatura clara: confirme no Loki. O número agrupa incidentes consolidados (a raiz conta uma vez).
🩹 Ruído: o que vale consertar o maior limpa ~10% do painel
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 3.011 erros). Itens de 72h abaixo são contexto, não subtraíveis.
session-init failed (host postgres)… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
304/24h · 10%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
EntityException (tarefa de polling… · Back · máquina de dev
80/24h · 3%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev)… · DataEngine · máquina de dev
33/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
AuthorizationException (pasta): Você não… · Back · máquina de dev
16/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Erros sem tipo (resíduo): Binder Error… · Back · sem tipo / baixo valor
14/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Exception (arquivo de settings de tenant… · Back · sem tipo / baixo valor
3/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init failed (host…): o painel de 24h cairia de 3.011 para ~2.707.
Registre a decisão em
noise_backlog.json (dono · ação · prazo) — reconhecimento visível, não silenciamento. Sem prazo cumprido, o item volta ao destaque.📉 Tendência, gestão e detalhe — leitura de fundo, não a fila de ação: forma do volume, o que mudou, quem é afetado, por ambiente e tabela completa
📈 Forma do volume 15 snapshots · empilhado
Volume de 24h ao longo dos snapshots, empilhado: vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto (ruído). Se o pico é cinza, é ruído de dev — não fogo.
Snapshots anteriores à v6 aparecem em cinza (sem divisão por categoria gravada); o split vermelho/amarelo preenche a partir de agora.
🕘 Ritmo do dia últimas 24h · operação 9–18
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário de operação: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 515 | 3 | 171.7 |
| 16.3.23 | 16.3.x | 85 | 1 | 85 amostra fraca |
| 16.3.22 | 16.3.x | 3.803 | 61 | 62.3 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 83 | 3 | 27.7 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 408 | 1 | 408 amostra fraca |
| 16.0.12 | 16.0.x | 1 | 1 | 1 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 14 | 1 | 14 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 332 | 1 | 332 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 17 | 1 | 17 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (90 de 102 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
agibank
408/72h
afextyc
335/72h
dattos (BTG)
331/72h
conciliadorrm
115/72h
cea
104/72h
allcare
104/72h
yamaha
83/72h
edenred
54/72h
gruposanta
50/72h
holambracoop
47/72h
csf-qa
47/72h
bayer
46/72h
🛰 Frota — versão por cliente 74 clientes
Um cliente pode emitir sob várias versões numa janela de 72h (deploy no meio). Mostramos a dominante + a cauda. Esta tabela é o denominador que normaliza o risco por versão. Atraso medido contra a versão de produção mais comum da frota (16.3.x).
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| iugu | 16.0.12 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| cea | 16.3.20 | 16.3.22 | ✓ atual |
| fiap | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| achesaphirahom | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| alvean | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bembrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccab-agro | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| celcoin | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cobasi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| dellys | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| f2jinterlagos | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupoepr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupomodenaesilva | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| isacteep | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| mbenz | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pentest | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pirelli_csa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| redeamericas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales-v15 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| solutta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tmd | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tribanco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| unimedprudente | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| upbrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| valid | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zortea | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.23 | — | ✓ atual |
| local-denis | 16.4.0 | 16.3.23 | ↑ pré-lançamento |
| gaspar | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-maiglon | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🔁 O que mudou desde o último snapshot 2026-06-18 15:39 · 52min atrás
⊕ Novos ou que voltaram
⊖ Que pararam
Nenhum.
🔬 Diagnóstico por problema (detalhe) 10 grupos
Onde acontece · o que o cliente vê · causa provável. São hipóteses — confirme no Loki antes de agir.
Precisa de ação staging-duckdb-readonly🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)340 24h · 568 72h
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conexão DuckDB / abertura do staging em somente-leitura. O PR ligado ao PRD-9149 ("abrir staging em modo somente-leitura" / StagingQueryAsync) bate com o erro vivo ("Cannot open database ... in read-only mode: database does not exist"). Alternativa a considerar: PRD-9219 (Consolidar). Hipótese de 17/06, ainda não confirmada; PRD-9025 descartado por estar Cancelado. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde acontece
Acontece quando o pipeline tenta abrir o banco de staging (DuckDB) para processar a análise.
👁 O que o cliente vê
O processamento da análise não conclui — fica preso ou falha ao montar os dados.
🤔 Causa provável
O staging está sendo aberto em modo somente-leitura antes de o banco existir. Bate com a mudança de abertura de staging em somente-leitura da versão 16.3.20+ (PRD-9149) — hipótese a confirmar no Loki. confiança média
Precisa de ação IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…966 24h · 1.938 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta vai ler os dados de origem no datalake (S3) ou no staging.
👁 O que o cliente vê
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provável
Na maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no S3 (parquet ausente); em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22 — vale conferir o que mudou na entrega de dados/datalake nessa versão (hipótese a confirmar). confiança média
Precisa de ação Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…421 24h · 974 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao atualizar ou visualizar a amostra de uma análise, quando o backend chama o pipeline para extrair os dados.
👁 O que o cliente vê
A amostra não atualiza e a análise não avança; em alguns casos é o arquivo do usuário que não tem a planilha esperada.
🤔 Causa provável
Parte é dado do usuário (planilha/aba ausente), parte é a cadeia de atualização de amostra falhando junto com os erros de origem/staging da 16.3.22 — separar as duas no detalhe. confiança média
Precisa de ação Tabela de conciliação ausente ao montar a amostra (matching_NNNN não…269 24h · 518 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na conciliação, quando o serviço de consulta tenta ler a tabela de resultado para montar a amostra.
👁 O que o cliente vê
O resultado da conciliação some — a amostra não carrega e a análise não conclui para o cliente.
🤔 Causa provável
A tabela matching_NNNN esperada não existe no momento da leitura — padrão de regressão recente (aparece nas versões 16.3.2x). Confirme no Loki filtrando pela versão antes de agir. confiança média
Precisa de ação FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not defined…150 24h · 332 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir e usar telas — componentes tentam ler dados antes deles chegarem, ou um tratador de erro chama uma função que não existe no escopo.
👁 O que o cliente vê
Na maioria é erro silencioso de tela; informações podem não aparecer ou um botão pode não responder.
🤔 Causa provável
O "toastError is not defined" segue indicando um tratador de erro chamando função não importada (falha de empacotamento) e vale corrigir. As leituras nulas são estado de tela ainda não carregado. Cauda crônica, não um pico, mas em leve alta. confiança média
Precisa de ação Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido…137 24h · 345 72h
🧭 Onde acontece
Acontece durante a conciliação, ao consultar a tabela de linhas de matching pelo sinônimo de banco.
👁 O que o cliente vê
A conciliação falha ou retorna vazio para o usuário.
🤔 Causa provável
O sinônimo aponta para uma tabela de matching que não existe mais (recriada/dropada) — relacionado à reconstrução das tabelas de conciliação. A confirmar. confiança média
Precisa de ação NullReferenceException (MatchingService): Object reference not set to…20 24h · 42 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na conciliação, ao validar a permissão de acesso ao contexto do matching.
👁 O que o cliente vê
A ação de conciliação pode falhar com erro técnico para o usuário.
🤔 Causa provável
Referência nula numa validação de permissão do matching, em alta e concentrada no BTG. Tem cara de defeito de código exposto por um caso específico do BTG. Vale reproduzir com o cenário do BTG. confiança média
Acompanhar SmtpException (limite de envio): Erro ao enviar e-mail #209217…41 24h · 112 72h
🧭 Onde acontece
Acontece no envio automático de e-mails (avisos de fluxo, relatórios agendados).
👁 O que o cliente vê
Alguns e-mails não saem na hora; tendem a ser reenviados quando o limite reseta.
🤔 Causa provável
O BTG estoura o limite de taxa do servidor de e-mail por volume concentrado — controle do provedor, não defeito. Espaçar o envio no tempo resolve. confiança alta
Acompanhar OracleException (ORA-00904 sinacor): ORA-00904: "T"."IN_SITUAC"…0 24h · 5 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na importação de uma fonte externa Oracle do cliente (sinacor).
👁 O que o cliente vê
A importação dessa fonte falha; os dados do BTG vindos do sinacor não chegam.
🤔 Causa provável
A consulta referencia uma coluna que não existe mais na origem Oracle do BTG — coluna renomeada ou removida na fonte. Específico do BTG. confiança alta
Acompanhar SqlTypeException (data fora do intervalo): SqlDateTime overflow. Must…0 24h · 26 72h
🧭 Onde acontece
Acontece na leitura/gravação de dados importados, quando um campo de data sai fora do intervalo aceito pelo SQL Server.
👁 O que o cliente vê
A importação ou a consulta desse dado falha; pode atrasar o resultado do colgate.
🤔 Causa provável
Um campo de data com valor inválido ou zerado num arquivo do colgate estoura o limite do SQL Server. Apareceu de uma vez hoje — vale olhar o arquivo recém-importado do colgate. confiança média
👥 Quem é afetado por cliente / vários ambientes
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente
Uma mesma falha pode aparecer em mais de um ambiente — por isso os totais não se somam. "Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 30 grupos · 6.261 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 15 grupos · 4.456 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 9 grupos · 7.341 hits
Dev (eng-develop) · 2 grupos · 128 hits
Homolog/UAT · 4 grupos · 1.482 hits
Demo/trial · 6 grupos · 2.263 hits
Local · 14 grupos · 5.628 hits
🏷 Tipos de erro (classificados por IA) 18
Conexão Rabbit (dev timeout) · 1 grupo · 2.741 hits
Falha ao carregar amostra (consulta) · 1 grupo · 1.938 hits
Falha ao atualizar amostra da análise · 1 grupo · 974 hits
Gateway/serviço novo falhando · 1 grupo · 723 hits
Conciliação: tabela ausente (regressão de versão) · 1 grupo · 518 hits
Erro de banco/SQL (conciliação) · 1 grupo · 345 hits
Erro de frontend (null/undefined) · 1 grupo · 332 hits
Staging DuckDB somente-leitura · 2 grupos · 568 hits
Falha de envio de e-mail · 3 grupos · 118 hits
Falha EF/DB · 4 grupos · 225 hits
Erro de negócio (validação) · 4 grupos · 208 hits
Erros sem tipo (resíduo) · 1 grupo · 49 hits
Falha HTTP downstream · 3 grupos · 72 hits
Arquivo ausente (PDF/staging) · 3 grupos · 61 hits
Erro de banco/SQL · 4 grupos · 47 hits
Falha transitória (interno) · 1 grupo · 7 hits
Config inválida (interno) · 1 grupo · 3 hits
Não classificado · 1 grupo · 3 hits
📊 Volume total — Top 10 por contagem inclui erros de desenvolvimento
Lista pela contagem total — o #1 quase sempre é erro de desenvolvimento, sem impacto no cliente. Para priorizar, use "Resolver primeiro" acima.
24h
#1
Falha ao carregar amostra (consulta)IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…
966
#2
Falha ao atualizar amostra da análiseFalha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…
421
#3
Gateway/serviço novo falhandosession-init failed (host postgres): session-init call failed for…
304
#4
Conciliação: tabela ausente (regressão de versão)Tabela de conciliação ausente ao montar a amostra (matching_NNNN não…
269
#5
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco)…
221
#6
Erro de frontend (null/undefined)FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not defined…
150
#8
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error…
119
#9
80
72h
#1
Conexão Rabbit (dev timeout)StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev): Error: IO Error: Cannot open…
2.741
#2
Falha ao carregar amostra (consulta)IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de…
1.938
#3
Falha ao atualizar amostra da análiseFalha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline /…
974
#4
Gateway/serviço novo falhandosession-init failed (host postgres): session-init call failed for…
723
#5
Conciliação: tabela ausente (regressão de versão)Tabela de conciliação ausente ao montar a amostra (matching_NNNN não…
518
#7
Erro de frontend (null/undefined)FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not defined…
332
#8
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco)…
285
#9
Staging DuckDB somente-leituraIO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error…
283
🗂 Tabela completa 34 grupos · filtrável
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Conexão Rabbit (dev timeout) | StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev): Error: IO Error: Cannot open database… | DataEngine | NoWebsite | 4 | other, local, prod | 16.4.0 | 33 | 2.741 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (consulta) | IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de consulta… | Query | dattos-data-engine-query-aws-3-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.20, 16.3.22 | 966 | 1.938 | — sem mudança | ↗ |
| 3 | Precisa de ação | Falha ao atualizar amostra da análise | Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline / planilha)… | Back | agibank | 59 | prod, demo, other, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 16.3.20 | 421 | 974 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init failed (host postgres): session-init call failed for… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 304 | 723 | — sem mudança | ↗ |
| 5 | Precisa de ação | Conciliação: tabela ausente (regressão de versão) | Tabela de conciliação ausente ao montar a amostra (matching_NNNN não existe)… | Back | afextyc | 24 | prod, local, eng-internal, demo | 16.3.20, 16.3.22 | 269 | 518 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: [NodeHealthCheck]… | Back | agibank | 15 | prod, other, local | 15.4.11, 15.4.4 | 137 | 345 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Precisa de ação | Erro de frontend (null/undefined) | FrontException (toastError / leitura nula): toastError is not defined… | Front | eng-release-fix | 39 | eng-internal, prod, hom, demo, local | 15.4.11, 16.3.20 | 150 | 332 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco): Error: IO… | Pipeline | sergio | 22 | prod, local, eng-internal, other | 16.3.22, 16.3.23 | 221 | 285 | ▲ 41% | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error in… | Matching | NoWebsite | 7 | other, prod, demo | 16.3.22, 16.4.0 | 119 | 283 | ▲ 38% | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | SmtpException (limite de envio): Erro ao enviar e-mail #209217. Service not… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod, hom | 15.4.11, 16.3.22 | 41 | 112 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Sem impacto | Falha EF/DB | EntityException (tarefa de polling transitória): The underlying provider… | Back | pentest | 8 | prod, demo, local, dev | 16.3.22, 16.4.0 | 80 | 86 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Precisa de ação | Falha EF/DB | EntityCommandExecutionException (carga de ETL): An error occurred while… | Back | allcare | 20 | prod, local, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 33 | 75 | — sem mudança | ↗ |
| 13 | Sem impacto | Erro de negócio (validação) | AuthorizationException (pasta): Você não tem permissão para configurar um… | Back | internal | 7 | local, prod, demo, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 16 | 70 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | ArgumentException (e-mail / anexo / filtro): Invalid storage provider Invalid… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, hom, local | 15.4.11, 15.4.15 | 25 | 64 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Acompanhar | Erro de negócio (validação) | BusinessException (importação fora de status): Não foi possível obter a… | Back | dattos (BTG) | 15 | prod, eng-internal, local | 15.4.11, 16.0.12 | 37 | 59 | — sem mudança | ↗ |
| 16 | Sem impacto | Erros sem tipo (resíduo) | Erros sem tipo (resíduo): Binder Error: Referenced column "Conta" not found… | Back | csf-qa | 5 | prod, other, eng-internal | 14.8.4, 16.3.22 | 14 | 49 | — sem mudança | ↗ |
| 17 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | TaskCanceledException (storage / status de arquivo): A task was canceled. A… | Back | csf-qa | 3 | prod, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 42 | 48 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Precisa de ação | Falha EF/DB | NullReferenceException (MatchingService): Object reference not set to an… | Back | dattos (BTG) | 11 | prod, dev, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.22 | 20 | 42 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | DirectoryNotFoundException (SFTP CCR): Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.3.22 | 12 | 36 | — sem mudança | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | SqlTypeException (data fora do intervalo): SqlDateTime overflow. Must be… | Back | colgate | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 0 | 26 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Precisa de ação | Falha EF/DB | ArgumentNullException (coluna A do matching): Value cannot be null. Parameter… | Back | eng-release-fix | 6 | eng-internal, prod, local | 16.3.22, 16.4.0 | 16 | 22 | — sem mudança | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | FileNotFoundException (storage Ttl): File not found on storage Ttl. Details… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 4 | 22 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | IndexOutOfRangeException (extração / ordenação): O índice estava fora dos… | Back | mbenz | 3 | prod | 16.3.22 | 14 | 15 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | JsonReaderException (serviço de consulta 502): DataEngine returned… | Back | eng-release-fix | 4 | eng-internal, prod, local | 16.3.22, 16.3.23 | 11 | 15 | ▲ 67% | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | NpgsqlException (leitura de importação transitória): Erro durante importação… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 3 | 13 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | HttpException (host fechou a conexão): The remote host closed the connection… | Back | zaffari | 2 | prod | 16.3.22 | 0 | 9 | — sem mudança | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Falha transitória (interno) | TargetInvocationException (release-fix): Exception has been thrown by the… | Back | eng-release-fix | 1 | eng-internal | 16.4.0 | 7 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 28 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | OracleException (ORA-00904 sinacor): ORA-00904: "T"."IN_SITUAC": invalid… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 0 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 29 | Sem impacto | Config inválida (interno) | Exception (arquivo de settings de tenant inválido): Invalid tenant settings… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | Caractere inválido no cabeçalho do e-mail: Erro ao enviar e-mail #52912. An… | Back | cofco | 1 | prod | 16.3.22 | 2 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 31 | Acompanhar | Não classificado | OperationCanceledException: The operation was canceled. Details… | Back | dattos (BTG) | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 2 | 3 | novo | ↗ |
| 32 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | PostgresException (42883 / 42P01): 3F000: schema "recon_document" does not… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 33 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | ThreadAbortException (tarefa de envio de e-mail): Failed to execute polling… | Back | sales-v15 | 1 | prod | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 34 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | UnauthorizedAccessException (SFTP): Access to the path… | Back | ipiranga | 1 | prod | 16.3.22 | 1 | 3 | — sem mudança | ↗ |