QA Telemetry · 2026-06-25 14:40

Janela 24h/72h · Ambientes afetados 55/158 · bruto 24h 2.000 · 72h 6.917 · 87 queries · anterior 2026-06-25 08:47 (6h atrás) · snapshot 14:40 · copiar versão Slack/Jira ↗

🔴 10 pedem ação · 7 crescendo
🔴10 problemas pedindo ação, 7 crescendo · 2 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source….
Precisa de ação
721 ▼ 12% caindo
10 problemas
≈ neste nível há ~2d · 6 leituras · estimativa
pico 737 · 15 snapshots
Acompanhar
1.282 — estável
23 problemas
Sem impacto
4 ▼ 67% caindo
dev / infra
Clientes afetados
39 — estável
de 158

📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?

01.6933.38519/06 14h: 2.329 erros19/06 15h: 2.615 erros20/06 15h: 1.229 erros21/06 14h: 495 erros21/06 19h: 609 erros21/06 20h: 600 erros21/06 23h: 690 erros22/06 08h: 804 erros22/06 11h: 2.066 erros22/06 16h: 2.856 erros23/06 08h: 3.385 erros24/06 09h: 2.381 erros24/06 14h: 2.382 erros25/06 08h: 2.141 erros25/06 14h: 2.007 erros19/0621/0621/0622/0624/0625/06
Último snapshot: 721 erros que pedem ação, 1.282 para acompanhar, 4 sem impacto.
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
📅 desde 19/06 14h · 15 leituras (uma a cada ~12h) · eixo Y = erros/24h
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
01.6933.38519/06 14h: 2.329 erros19/06 15h: 2.615 erros20/06 15h: 1.229 erros21/06 14h: 495 erros21/06 19h: 609 erros21/06 20h: 600 erros21/06 23h: 690 erros22/06 08h: 804 erros22/06 11h: 2.066 erros22/06 16h: 2.856 erros23/06 08h: 3.385 erros24/06 09h: 2.381 erros24/06 14h: 2.382 erros25/06 08h: 2.141 erros25/06 14h: 2.007 erros19/06 14h19/06 15h20/06 15h21/06 14h21/06 19h21/06 20h21/06 23h22/06 08h22/06 11h22/06 16h23/06 08h24/06 09h24/06 14h25/06 08h25/06 14h

🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)

🔥 Analytics · Automação de fluxo alta
491/24h
InvalidOperationException: [SchedulePolling]…
Fechamento · Processo de fechamento alta
27/24h
ArgumentNullException: Value cannot be null…
Conciliação · Casamento de transações baixa
607/24h
Exception in ASGI application + Exception…
ver mais 8 módulos
Notificação · E-mail alta
52/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486…
Integrações · Storage/SFTP média
268/24h
Failed to process the job '716072': an…
Frontend · Tela/UI média
151/24h
FrontException: Cannot read properties of…
Persistência · Banco da plataforma (SQL Server) média
115/24h
SqlException: Failed to process the job…
ETL · Carga de Análise (ETL) média
77/24h
BusinessException: ETL não encontrado com o…
Plataforma baixa
3/24h
2026-06-24 18:17:54.6697|ERROR|Microsoft.Entit…
Processos · Cópia de arquivo alta
12/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a…
Indeterminado baixa
200/24h
HttpRequestException: Error refreshing sample…
Módulo derivado da assinatura do erro (regra auditável; passe o mouse pra ver). alta namespace específico · média wrapper/texto · baixa só origem. Ordenado por severidade; a barra mede volume.
🎯 Resolver primeiro — o que consertar agora, por prioridade: versão nova → crescendo → vários ambientes → volume
ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source…ESCALANDO ·?🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 12h▲ 95% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
27/24h41 · 72h
Módulo Fechamento · Processo de fechamento · origem Back · 10 clientes (edenred, nissei, travelex, +2) · em alta · vs ontem ▲238% subindo · vs ~7d ▲575% subindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
versão16.3.24 · 78% (+2)
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar).
0h–1h · 0 erros · 0% do dia1h–2h · 0 erros · 0% do dia2h–3h · 0 erros · 0% do dia3h–4h · 0 erros · 0% do dia4h–5h · 0 erros · 0% do dia5h–6h · 0 erros · 0% do dia6h–7h · 0 erros · 0% do dia7h–8h · 0 erros · 0% do dia8h–9h · 0 erros · 0% do dia9h–10h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial10h–11h · 6 erros · 19% do dia · horário comercial11h–12h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial12h–13h · 19 erros · 61% do dia · pico13h–14h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial14h–15h · 3 erros · 10% do dia · horário comercial15h–16h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial16h–17h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial17h–18h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial18h–19h · 0 erros · 0% do dia19h–20h · 0 erros · 0% do dia20h–21h · 0 erros · 0% do dia21h–22h · 0 erros · 0% do dia22h–23h · 0 erros · 0% do dia23h–24h · 0 erros · 0% do dia
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 12h — provável impacto real de cliente.
↳ at Dattos.Platform.Data.DbEntitySetAdapter`1.GetDbEntityEntrySafely(TEntity entity) in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Data\DbEntitySetAdapter.cs:l
AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as…ESCALANDO ·?🔍 v16.3.24? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🔬 investigar🕘 Pico de logs às 10h▲ 44% subindocrônico (visto em 12 de 15 snapshots)
8/24h26 · 72h
Módulo Analytics · Análise · origem Back · Concentrado em 1 cliente: edenred (92% dos casos) · constante · vs ontem ▲100% subindo · vs ~7d ▼50% caindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
versão16.3.24 · 92% (+1)
A importação é recusada porque a pasta atual não está autorizada — o arquivo daquela pasta não é processado.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.24 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar).
🧭 Onde aconteceAcontece na importação, quando o sistema valida se a pasta usada está entre as pastas configuradas para o cliente.
👁 O que o cliente vêA importação é recusada porque a pasta atual não está autorizada — o arquivo daquela pasta não é processado.
🤔 Causa provávelA pasta usada não consta nas pastas configuradas do cliente (concentrado na Edenred) — provável divergência entre a configuração de pastas e a estrutura real, ou pasta criada fora do padrão. Confirme no Loki. confiança média
📋 Regras do móduloautomacao-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de Analytics pra confirmar qual se aplica
0h–1h · 0 erros · 0% do dia1h–2h · 0 erros · 0% do dia2h–3h · 0 erros · 0% do dia3h–4h · 0 erros · 0% do dia4h–5h · 0 erros · 0% do dia5h–6h · 0 erros · 0% do dia6h–7h · 0 erros · 0% do dia7h–8h · 0 erros · 0% do dia8h–9h · 0 erros · 0% do dia9h–10h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial10h–11h · 8 erros · 67% do dia · pico11h–12h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial12h–13h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial13h–14h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial14h–15h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial15h–16h · 4 erros · 33% do dia · horário comercial16h–17h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial17h–18h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial18h–19h · 0 erros · 0% do dia19h–20h · 0 erros · 0% do dia20h–21h · 0 erros · 0% do dia21h–22h · 0 erros · 0% do dia22h–23h · 0 erros · 0% do dia23h–24h · 0 erros · 0% do dia
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 10h — provável impacto real de cliente.
↳ at Dattos.Platform.Core.Entities.Analytics.Analysis.ValidateFolderExecutionPermission(Int32 folderId) in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Core\Entit
NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an…ESCALANDO ·?↩ histórico de escape🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 15h▲ 23% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
38/24h85 · 72h
Módulo Conciliação · Casamento de transações · origem Back · 10 clientes (allcare, dattos (BTG), cocal, +2) · em alta · vs ontem ▲23% subindo · vs ~7d ▲375% subindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: crescendo agora
versão16.3.24 · 53% (+3)
ver diagnóstico
↩ Histórico da área5 escapes catalogados em Conciliação: PRD-9833, bug-stats-47749, PRD-8915, PRD-8969, Mesclar-chave-fraca — matriz de escape ↗. Calibração de conciliação e UI de matching pesado já vazaram pra produção e recorreram após fix (travamento em 80%, concorrência EF nas estatísticas, cartesiano por chave fraca). Histórico da área, a confirmar — não é veredito deste erro.
📋 Regras do módulomatching-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de Conciliação pra confirmar qual se aplica
0h–1h · 2 erros · 4% do dia1h–2h · 0 erros · 0% do dia2h–3h · 0 erros · 0% do dia3h–4h · 0 erros · 0% do dia4h–5h · 0 erros · 0% do dia5h–6h · 6 erros · 13% do dia6h–7h · 0 erros · 0% do dia7h–8h · 0 erros · 0% do dia8h–9h · 0 erros · 0% do dia9h–10h · 1 erro · 2% do dia · horário comercial10h–11h · 4 erros · 9% do dia · horário comercial11h–12h · 1 erro · 2% do dia · horário comercial12h–13h · 3 erros · 6% do dia · horário comercial13h–14h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial14h–15h · 6 erros · 13% do dia · horário comercial15h–16h · 14 erros · 30% do dia · pico16h–17h · 1 erro · 2% do dia · horário comercial17h–18h · 7 erros · 15% do dia · horário comercial18h–19h · 0 erros · 0% do dia19h–20h · 0 erros · 0% do dia20h–21h · 0 erros · 0% do dia21h–22h · 0 erros · 0% do dia22h–23h · 2 erros · 4% do dia23h–24h · 0 erros · 0% do dia
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 15h — provável impacto real de cliente.
↳ at Dattos.Platform.Services.Matching.MatchingService.<ValidateContextAuthorizationAsync>d__66.MoveNext() in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Service

+ 7 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).

📊 Gráficos — toda a análise visual num lugar só. Tudo derivado dos snapshots gravados, mesma régua da Triagem.
🎯 O que atacar — impacto — quem dói, em quem, e quantos itens pedem ação

🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 567) · cor = balde de ação

AcompanharException in ASGI application + Exception Group Traceback…
567/24h
👤 mais impactado: dattos-data-engine-query-aws-16-3 · 54% · espalhado por 7 ambientes
Precisa de açãoInvalidOperationException: [SchedulePolling] Error…
314/24h
👤 mais impactado: agibank · 17% · espalhado por 50 ambientes
AcompanharFailed to process the job '716072': an exception occurred…
197/24h
👤 mais impactado: qualicorp · 94% · espalhado por 5 ambientes
AcompanharHttpRequestException: Error refreshing sample from step ID…
173/24h
👤 mais impactado: edenred · 35% · espalhado por 22 ambientes
Precisa de açãoFrontException: Cannot read properties of undefined…
151/24h
👤 mais impactado: edenred · 16% · espalhado por 37 ambientes
AcompanharEntityException: Failed to execute polling task. The…
125/24h
👤 mais impactado: ccr · 57% · espalhado por 10 ambientes
Precisa de açãoSqlException: Failed to process the job '715913': an…
115/24h
👤 mais impactado: agibank · 47% · espalhado por 15 ambientes
AcompanharTaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set…
59/24h
👤 mais impactado: csf-qa · 96% · espalhado por 3 ambientes
AcompanharEntityCommandExecutionException: An error occurred while…
44/24h
👤 mais impactado: allcare · 36% · espalhado por 22 ambientes
AcompanharSmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486. Service not…
39/24h
👤 mais impactado: dattos (BTG) · 100% das ocorrências · v15.4.11
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
A cabeça da distribuição costuma responder por boa parte da carga acionável; a cor mostra o balde de ação. Cliente e percentual vêm da coluna de ambiente do snapshot. Detalhe por linha na aba Tabela ↗.

📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 575)

qualicorp
575/72h
edenred
407/72h
agibank
352/72h
allcare
317/72h
dattos (BTG)
305/72h
csf-qa
243/72h
ccr
142/72h
natura
97/72h
martins
78/72h
celcoin
72/72h
conciliadorrm
58/72h
yamaha
53/72h
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12); a cabeça domina e o resto é cauda longa. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.

🧭 Os 37 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)

10 Precisa de ação23 Acompanhar4 Sem impacto
Poucos itens pedem ação; a maioria é monitoramento. Volume ≠ nº de itens — um único item pode somar milhares de ocorrências. Lista completa na aba Tabela ↗.
📈 Tendência no tempo — está piorando ou melhorando, e em que horário

🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%

19/06 14h · 66% ação · 19% acompanhar · 15% sem impacto19/06 15h · 71% ação · 17% acompanhar · 12% sem impacto20/06 15h · 80% ação · 10% acompanhar · 9% sem impacto21/06 14h · 52% ação · 47% acompanhar · 1% sem impacto21/06 19h · 40% ação · 35% acompanhar · 24% sem impacto21/06 20h · 64% ação · 12% acompanhar · 24% sem impacto21/06 23h · 36% ação · 44% acompanhar · 20% sem impacto22/06 08h · 71% ação · 16% acompanhar · 13% sem impacto22/06 11h · 83% ação · 12% acompanhar · 5% sem impacto22/06 16h · 78% ação · 18% acompanhar · 4% sem impacto23/06 08h · 33% ação · 67% acompanhar · 0% sem impacto24/06 09h · 48% ação · 52% acompanhar · 0% sem impacto24/06 14h · 41% ação · 58% acompanhar · 1% sem impacto25/06 08h · 38% ação · 61% acompanhar · 1% sem impacto25/06 14h · 36% ação · 64% acompanhar · 0% sem impacto19/06agora
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
topo em Precisa de ação: ArgumentNullException: Value cannot… 27/24htopo em Acompanhar: Exception in ASGI application +… 567/24htopo em Sem impacto: session-init call failed for… 4/24h
Não é o volume (esse está na Tendência, na aba Triagem) — é a mistura: que fração de cada leitura pedia ação. Passe o mouse numa coluna para ver as frações. Os campeões refletem a leitura atual (o topo por balde de leituras passadas não é gravado).

🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — ArgumentNullException: Value cannot be… por hora (BRT, 24h)

horário comercial 9–180h–1h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente1h–2h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente2h–3h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente3h–4h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente4h–5h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente5h–6h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente6h–7h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente7h–8h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente8h–9h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente9h–10h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial10h–11h · 6 erros · 19% do dia · horário comercial11h–12h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial12h–13h · 19 erros · 61% do dia · pico13h–14h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial14h–15h · 3 erros · 10% do dia · horário comercial15h–16h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial16h–17h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial17h–18h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial18h–19h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente19h–20h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente20h–21h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente21h–22h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente22h–23h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente23h–24h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente0h6h9h12h15h18h23h19
A faixa 9–18h é o horário de operação. Concentração no comercial é assinatura de uso real de cliente (não tarefa agendada); fora dele, costuma ser infra/deploy/agendado. Perfil horário só do maior ofensor deste snapshot.
👀 Acompanhar & frota — o que vigiar e o denominador de risco por versão

👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo

Exception in ASGI application + Exception Group…
567/24h
Failed to process the job '716072': an exception…
197/24h
HttpRequestException: Error refreshing sample from…
173/24h
EntityException: Failed to execute polling task…
125/24h
TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed…
59/24h
EntityCommandExecutionException: An error occurred…
44/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486…
39/24h
Error: IO Error: Cannot open database…
29/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a part…
12/24h
ArgumentOutOfRangeException: [GenerateEtlStepDownloa…
10/24h
Sobem para Precisa de ação se voltarem a crescer e atingirem 3+ ambientes. Detalhe na aba Contexto ↗.

🛰 Saúde da frota — 67 clientes por proximidade da versão de produção (16.3.x)

60 na linha (16.3.x)4 atrás3 à frente
É o denominador que normaliza o risco por versão. Os 4 atrás (app 14.8.4, dattos-prod.titulo.net 15.4.4, dattos (BTG) 15.4.11, dattos-uat (BTG) 15.4.15) podem carregar bug já corrigido. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
👀 Contexto — acompanhar · ritmo do dia · o que mudou · clientes afetados (investigação secundária)
👀 23 p/ acompanhar · 4 sem impacto housekeeping — não atinge cliente

👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo

Exception in ASGI application + Exception… · Query · crescendo567/24h
HttpRequestException: Error refreshing sample… · Back · recorrente, sem crescer173/24h
EntityException: Failed to execute polling… · Back · crescendo125/24h
EntityCommandExecutionException: An error… · Back · recorrente, sem crescer44/24h
JsonReaderException: DataEngine returned… · Back · recorrente, sem crescer7/24h
2026-06-24 18:17:54.6697|ERROR|Microsoft.Entit… · Portal · crescendo3/24h
Error: IO Error: Cannot open database… · Pipeline · diminuindo29/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico5/24h
FormatException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
Failed to process the job '716072': an… · Back · diminuindo197/24h
TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync]… · Back · recorrente, sem crescer59/24h
[!] Critical error in pool process… · Matching · diminuindo2/24h
HttpException: The remote host closed the… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486… · Back · recorrente, sem crescer39/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer12/24h
ArgumentOutOfRangeException… · Back · crescendo10/24h
TypeLoadException: Could not load type… · Back · crescendo8/24h
NotSupportedException: [MoveProcessedStorageFi… · Back · sem crescer2/24h
TargetInvocationException: Uma exceção foi… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
OracleException: ORA-00904: "TSCCLIGER"."NM_CL… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
OfxException: Unsupported Account Type… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
MySqlException: Table 'RPA-1286.TB_AUTBANK_TS_… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
IOException: Error reading MIME multipart… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.

🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte

Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 2.000 erros).

session-init call failed for user=postgres… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
4/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init call failed for…): o painel de 24h cairia de 2.000 para ~1.996.
🕘 Pico de erros às 14h uso real (9–18) vs infra/agendado

Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).

horário comercial 9–180h–1h · 15 erros · 1% do dia · fora do expediente1h–2h · 14 erros · 1% do dia · fora do expediente2h–3h · 3 erros · 0% do dia · fora do expediente3h–4h · 16 erros · 1% do dia · fora do expediente4h–5h · 34 erros · 1% do dia · fora do expediente5h–6h · 50 erros · 2% do dia · fora do expediente6h–7h · 3 erros · 0% do dia · fora do expediente7h–8h · 13 erros · 1% do dia · fora do expediente8h–9h · 22 erros · 1% do dia · fora do expediente9h–10h · 74 erros · 3% do dia · horário comercial10h–11h · 216 erros · 9% do dia · horário comercial11h–12h · 287 erros · 12% do dia · horário comercial12h–13h · 129 erros · 5% do dia · horário comercial13h–14h · 182 erros · 7% do dia · horário comercial14h–15h · 420 erros · 17% do dia · pico15h–16h · 174 erros · 7% do dia · horário comercial16h–17h · 225 erros · 9% do dia · horário comercial17h–18h · 108 erros · 4% do dia · horário comercial18h–19h · 339 erros · 14% do dia · fora do expediente19h–20h · 57 erros · 2% do dia · fora do expediente20h–21h · 10 erros · 0% do dia · fora do expediente21h–22h · 7 erros · 0% do dia · fora do expediente22h–23h · 9 erros · 0% do dia · fora do expediente23h–24h · 30 erros · 1% do dia · fora do expediente0h6h9h12h15h18h23h420
🔁 0 novos · 0 pararam vs 2026-06-25 08:47 · 6h atrás
⊕ Novos ou que voltaram

Nenhum grupo novo.

⊖ Que pararam

Nenhum.

👥 39 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
·
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486. Service… · dattos (BTG)
113
·
DirectoryNotFoundException: Could not find a part of… · ccr
36
·
NpgsqlException: Erro durante importação ID 2469505 The… · dattos (BTG)
16
·
TargetInvocationException: Uma exceção foi acionada… · gaspar
7
·
NotSupportedException: [MoveProcessedStorageFilesAsync]… · gaspar
6
·
OracleException: ORA-00904: "TSCCLIGER"."NM_CLIENTE"… · dattos (BTG)
5
·
OfxException: Unsupported Account Type Unsupported… · operafidc
4
·
MySqlException: Table 'RPA-1286.TB_AUTBANK_TS_REQ_GERAL'… · dattos (BTG)
3
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · 50 ambientes
918
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · 37 ambientes
459
·
HttpRequestException: Error refreshing sample from step… · 22 ambientes
448
·
EntityCommandExecutionException: An error occurred… · 22 ambientes
230
·
BusinessException: ETL não encontrado com o código… · 20 ambientes
61
·
Error: IO Error: Cannot open database… · 19 ambientes
773
·
SqlException: Failed to process the job '715913': an… · 15 ambientes
416
·
EntityException: Failed to execute polling task. The… · 10 ambientes
186
·
NullReferenceException: Object reference not set to an… · 10 ambientes
85
·
ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter… · 10 ambientes
41

🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)

"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).

Produção · 29 grupos · 5.267 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
Failed to process the job '716072': an exception… · qualicorp
594
·
[!] Critical error in pool process matching-16-4… · NoWebsite
487
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · edenred
459
·
HttpRequestException: Error refreshing sample from step… · edenred
448
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 11 grupos · 3.960 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
Failed to process the job '716072': an exception… · qualicorp
594
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · edenred
459
·
HttpRequestException: Error refreshing sample from step… · edenred
448
·
EntityCommandExecutionException: An error occurred… · allcare
230
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 12 grupos · 5.031 hits
·
Exception in ASGI application + Exception Group… · dattos-data-engine-query-aws-16-3
1.534
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
Failed to process the job '716072': an exception… · qualicorp
594
·
[!] Critical error in pool process matching-16-4… · NoWebsite
487
·
SqlException: Failed to process the job '715913': an… · agibank
416
Dev (eng-develop) · 8 grupos · 2.662 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · edenred
459
·
EntityCommandExecutionException: An error occurred… · allcare
230
·
EntityException: Failed to execute polling task. The… · ccr
186
·
BusinessException: ETL não encontrado com o código… · dattos (BTG)
61
Homolog/UAT · 5 grupos · 1.610 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
SqlException: Failed to process the job '715913': an… · agibank
416
·
EntityException: Failed to execute polling task. The… · ccr
186
·
BusinessException: ETL não encontrado com o código… · dattos (BTG)
61
·
FileNotFoundException: File not found on storage Ttl… · dattos (BTG)
29
Demo/trial · 8 grupos · 3.550 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
[!] Critical error in pool process matching-16-4… · NoWebsite
487
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · edenred
459
·
HttpRequestException: Error refreshing sample from step… · edenred
448
·
EntityCommandExecutionException: An error occurred… · allcare
230
Local · 12 grupos · 3.712 hits
·
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error… · agibank
918
·
Error: IO Error: Cannot open database… · NoWebsite
773
·
FrontException: Cannot read properties of undefined… · edenred
459
·
HttpRequestException: Error refreshing sample from step… · edenred
448
·
SqlException: Failed to process the job '715913': an… · agibank
416
·
EntityCommandExecutionException: An error occurred… · allcare
230
🏷 Risco por versão taxa por cliente

Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.

VersãoLinhagemErros (não-ruído)ClientesTaxa/cliente
16.4.016.4.x1.6013533.7
16.3.2416.3.x3.1513882.9
16.3.2216.3.x1.3241873.6
16.3.2016.3.x29214.5 amostra fraca
16.3.1616.3.x616 amostra fraca
16.3.1016.3.x7
16.3.916.3.x3541354 amostra fraca
16.3.216.3.x4
16.0.1316.0.x5
16.0.1216.0.x3
15.4.1515.4.x19119 amostra fraca
15.4.1115.4.x3051305 amostra fraca
15.4.415.4.x818 amostra fraca
14.8.414.8.x616 amostra fraca
📦 Carga por cliente (volume) top por volume

Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (86 de 158 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.

qualicorp
575/72h
edenred
407/72h
agibank
352/72h
allcare
317/72h
dattos (BTG)
305/72h
csf-qa
243/72h
ccr
142/72h
natura
97/72h
martins
78/72h
celcoin
72/72h
conciliadorrm
58/72h
yamaha
53/72h
🛰 Frota — versão por cliente 67 clientes

Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.

16.4.0
3 clientes
16.3.24 ★
38 clientes
16.3.22 ★
18 clientes
16.3.20 ★
2 clientes
16.3.16 ★
1 cliente
16.3.9 ★
1 cliente
15.4.15
1 cliente
15.4.11
1 cliente
15.4.4
1 cliente
14.8.4
1 cliente
★ = versão de produção mais comum (16.3.x)atrásna linhaà frente
ver por cliente (67)
ClienteVersão dominanteTambém vistaAtraso?
app14.8.4⚠ versão antiga
dattos-prod.titulo.net15.4.4⚠ versão antiga
dattos (BTG)15.4.11⚠ versão antiga
dattos-uat (BTG)15.4.15⚠ versão antiga
agibank16.3.9✓ atual
cliente16.3.16✓ atual
acelen16.3.20✓ atual
cea16.3.2016.3.24✓ atual
ache16.3.22✓ atual
brpartners16.3.22✓ atual
celcoin16.3.22✓ atual
cmpc16.3.22✓ atual
cofco16.3.2216.3.24✓ atual
conciliadorrm16.3.2216.3.24✓ atual
csf-qa16.3.2216.3.24✓ atual
granado16.3.22✓ atual
ifoodcorp16.3.22✓ atual
martins16.3.22✓ atual
operafidc16.3.2216.3.24✓ atual
positivosmais16.3.22✓ atual
pucrs16.3.22✓ atual
qualicorp16.3.2216.3.24✓ atual
randon16.3.22✓ atual
sales16.3.22✓ atual
uniasselvi16.3.22✓ atual
zaffari16.3.22✓ atual
iugu16.3.2416.0.12✓ atual
cervejariacidadeimperial16.3.2416.0.13✓ atual
local16.3.2416.4.0 · 16.3.10✓ atual
allcare16.3.2416.3.22✓ atual
cocal16.3.2416.3.22✓ atual
colgate16.3.2416.3.22✓ atual
edenred16.3.2416.3.22✓ atual
holambracoop16.3.2416.3.22✓ atual
kryptonbpo16.3.2416.3.22✓ atual
sebraemg16.3.2416.3.22✓ atual
simpaul16.3.2416.3.22✓ atual
123milhas16.3.24✓ atual
atlas16.3.24✓ atual
auraalmas16.3.24✓ atual
bayer16.3.24✓ atual
bs216.3.24✓ atual
ccr16.3.24✓ atual
cobasi16.3.24✓ atual
columbia16.3.24✓ atual
comercialzaffari16.3.24✓ atual
f2jinterlagos16.3.24✓ atual
flagship16.3.24✓ atual
hsl16.3.24✓ atual
ipiranga16.3.24✓ atual
laponia16.3.24✓ atual
mbenz16.3.24✓ atual
natura16.3.24✓ atual
nissei16.3.24✓ atual
nutrien16.3.24✓ atual
omnicom16.3.24✓ atual
pirelli_csa16.3.24✓ atual
protege16.3.24✓ atual
stellantis16.3.24✓ atual
tbmtextil16.3.24✓ atual
travelex16.3.24✓ atual
volks16.3.24✓ atual
vwfs16.3.24✓ atual
yamaha16.3.24✓ atual
gaspar16.4.0↑ pré-lançamento
local-denis16.4.0↑ pré-lançamento
pentest16.4.0↑ pré-lançamento
🗂 37 grupos · fonte de investigação — ordenada por volume 72h · filtrável por origem

Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.

#ClassificaçãoTipo de erroErroSistemaCliente principalNº amb.AmbientesVersões24h72hTendência
1Acompanhar Falha no serviço de Consulta (motor de dados)Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most recent call…Querydattos-data-engine-query-aws-16-37other16.3.24, 16.4.05671.534▲ 22%
2Precisa de açãoExecução de fluxo: parte não roda por status, parte falha ao chamar o pipelineInvalidOperationException: [SchedulePolling] Error processing rule 20 for…Backagibank50prod, other, demo, eng-internal, dev, local, hom15.4.11, 15.4.15314918— sem mudança
3Acompanhar Falha de conexão do pipeline com o servidor de mensagens (tempo esgotado)Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/fbe066de-5efb-4afa-9a31-82…PipelineNoWebsite19other, prod, dev, eng-internal, local, demo16.3.10, 16.3.2429773— sem mudança
4AcompanharFalha de storage externoFailed to process the job '716072': an exception occurred. An object or…Backqualicorp5prod, other, eng-internal14.8.4, 16.3.22197594▼ 70%
5AcompanharConciliação: base temporária e conexão de mensageria instáveis[!] Critical error in pool process matching-16-4: Traceback (most recent call…MatchingNoWebsite4other, prod, demo16.3.24, 16.4.02487— sem mudança
6Precisa de açãoErro de tela no controle de licença (propriedade indefinida)FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'length') Cannot…Frontedenred37prod, demo, local, dev, eng-internal16.3.20, 16.3.22151459— sem mudança
7AcompanharFalha ao enviar requisição ao motor de dadosHttpRequestException: Error refreshing sample from step ID 3533. IO Error: No…Backedenred22prod, demo, local, eng-internal16.3.20, 16.3.22173448— sem mudança
8Precisa de açãoErro de banco/SQL (conciliação)SqlException: Failed to process the job '715913': an exception occurred. An…Backagibank15prod, other, hom, local15.4.11, 15.4.15115416— sem mudança
9AcompanharFalha ao ler do banco (EF/DB)EntityCommandExecutionException: An error occurred while reading from the…Backallcare22prod, dev, local, demo, eng-internal15.4.11, 16.0.1344230— sem mudança
10AcompanharFalha ao confirmar arquivo no armazenamento (tempo esgotado)TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for…Backcsf-qa3prod, eng-internal, demo16.3.22, 16.3.2459225— sem mudança
11AcompanharFalha EF/DB (interno)EntityException: Failed to execute polling task. The underlying provider…Backccr10prod, local, other, hom, dev, eng-internal15.4.15, 16.3.16125186▲ 162%
12AcompanharFalha de envio de e-mail (limite do servidor)SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210486. Service not available, closing…Backdattos (BTG)1prod15.4.1139113— sem mudança
13Precisa de ação Erro de código (referência nula) na amostraNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object…Backallcare10prod, local15.4.11, 16.3.223885▲ 23%
14Sem impactoConexão com o motor de dados perdida (mensageria)Unexpected connection close detected: StreamLostError: ("Stream connection…DataEngineNoWebsite2other, local16.4.0085— sem mudança
15Precisa de ação Agente de IA de SQL indisponível e erros de sintaxe no ETLBusinessException: ETL não encontrado com o código EXT-REPOM-ITAU-26712 ETL…Backdattos (BTG)20prod, dev, hom, eng-internal, local15.4.11, 15.4.153361— sem mudança
16Precisa de açãoErro de código (parâmetro nulo)ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source Value…Backedenred10prod, eng-internal16.3.22, 16.3.242741▲ 95%
17AcompanharPasta de importação (SFTP) não encontradaDirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path…Backccr1prod16.3.241236— sem mudança
18Precisa de ação Regressão (suspeita de versão)Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/<id>/<hash>_step.duckdb"…Pipeline+Matchingallcare9prod16.3.241033— sem mudança
19Precisa de açãoArquivo de importação ausente no armazenamentoFileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName…Backdattos (BTG)4prod, hom15.4.11, 15.4.151229— sem mudança
20Precisa de açãoErro de validação (e-mail sem destinatário)ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #210414. Destinatário do e-mail não…Backdattos (BTG)10prod, dev15.4.11, 16.0.131327▲ 29%
21Precisa de açãoPasta de importação fora da configuração (autorização)AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as pastas…Backedenred2prod, local16.3.24, 16.4.0826▲ 44%
22AcompanharResposta inválida do motor de dados (503)JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route…Backallcare8prod, eng-internal, local16.3.22, 16.3.24725— sem mudança
23Sem impactoGateway/serviço novo falhandosession-init call failed for user=postgres host=postgres Traceback (most…Dattos-GatewayNoWebsite1other16.4.0423— sem mudança
24Acompanhar Falha transitória de importação (banco)NpgsqlException: Erro durante importação ID 2469505 The operation has timed…Backdattos (BTG)1prod15.4.11516— sem mudança
25AcompanharProvável bugArgumentOutOfRangeException: [GenerateEtlStepDownloadJob] Error in job 1087…Backhomolog1demo16.3.241010— sem mudança
26AcompanharProvável bugTypeLoadException: Could not load type 'OpenMcdf.CompoundFile' from assembly…Backeng-develop1dev16.4.088— sem mudança
27AcompanharConexão encerrada pelo cliente (HTTP)HttpException: The remote host closed the connection. The error code is…Backnatura3prod16.3.22, 16.3.2407— sem mudança
28AcompanharErro interno encapsulado (causa oculta)TargetInvocationException: Uma exceção foi acionada pelo destino de uma…Backgaspar1prod16.4.007— sem mudança
29AcompanharFalha ao mover arquivo processado no armazenamento (operação não suportada)NotSupportedException: [MoveProcessedStorageFilesAsync] storageId=3…Backgaspar1prod16.4.026— sem mudança
30Sem impactoFalha de inicialização de serviço (injeção de dependência)DependencyResolutionException: An exception was thrown while activating…BackNoWebsite1other16.3.2206— sem mudança
31Sem impactoFalha ao identificar o ambiente do cliente na requisiçãoHttpResponseException: Processing of the HTTP request resulted in an…BackNoWebsite1other16.3.2405— sem mudança
32AcompanharErro de SQL em banco externo (Oracle)OracleException: ORA-00904: "TSCCLIGER"."NM_CLIENTE": invalid identifier…Backdattos (BTG)1prod15.4.1105— sem mudança
33Acompanhar Formato de dado inválido na importaçãoFormatException: Erro durante importação ID 91797 Input string was not in a…Backcofco2prod16.3.22, 16.3.2404— sem mudança
34AcompanharImportação OFX: tipo de conta não suportadoOfxException: Unsupported Account Type Unsupported Account Type Trace…Backoperafidc1prod16.3.2204— sem mudança
35AcompanharInfra/banco2026-06-24 18:17:54.6697|ERROR|Microsoft.EntityFrameworkCore.Database.Command|…Portal192.168.102.123/health4other16.3.234▲ 33%
36AcompanharFalha ao ler arquivo enviado (upload)IOException: Error reading MIME multipart body part. Error reading MIME…Backnatura2prod16.3.24, 16.4.003— sem mudança
37AcompanharTabela ausente em banco externo (MySQL)MySqlException: Table 'RPA-1286.TB_AUTBANK_TS_REQ_GERAL' doesn't exist…Backdattos (BTG)1prod15.4.1103— sem mudança
❓ Ajuda — como ler este painel · seções que ligam quando a coleta acumular dado
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
  • Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
  • Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
  • Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
  • Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.

"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.

Símbolos
  • 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
  • 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
  • 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
  • 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
  • em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
  • NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor

vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.

⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.