🔴 Precisa de ação · afeta clientes
1.930
▲ 226% desde o último (6h atrás) · 11 problemas
155Acompanhar · 15 problemas · ainda sem impacto ou já diminuindo
444⚪ Sem impacto no cliente · desenvolvimento ou infraestrutura
👥 Afeta 35 ou mais clientes de produção (estimativa)dattos (BTG), allcare, afextyc, holambracoop +4
| Cliente | Pedem ação | Total | Pior caso (o que o cliente vê) |
|---|---|---|---|
| dattos (BTG) | 5 | 13 | BusinessException (importação fora de… |
| allcare | 4 | 6 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| afextyc | 3 | 4 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| holambracoop | 3 | 4 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| agibank | 3 | 3 | A amostra não atualiza e a análise não… |
| cea | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| edenred | 3 | 3 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| vwfs | 3 | 3 | O processamento da análise não conclui… |
| yamaha | 2 | 3 | A amostra não atualiza e a análise não… |
| gruposanta | 2 | 2 | A amostra não carrega — a análise fica sem… |
| conciliadorrm | 2 | 2 | O processamento da análise não conclui… |
| zaffari | 1 | 2 | Na maioria é erro silencioso de tela… |
ver diagnóstico e possível causa
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ver diagnóstico e possível causa
ver diagnóstico e possível causa
ver diagnóstico e possível causa
+ 6 que pedem ação — veja "Diagnóstico de negócio" e "Tabela completa" abaixo.
ver mais 5 módulos
🩹 Ruído: o que vale consertar o maior limpa ~12% do painel
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 2.535 erros). Itens de 72h abaixo são contexto, não subtraíveis.
noise_backlog.json (dono · ação · prazo) — reconhecimento visível, não silenciamento. Sem prazo cumprido, o item volta ao destaque.📈 Forma do volume 15 snapshots · empilhado
Volume de 24h ao longo dos snapshots, empilhado: vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto (ruído). Se o pico é cinza, é ruído de dev — não fogo.
Snapshots anteriores à v6 aparecem em cinza (sem divisão por categoria gravada); o split vermelho/amarelo preenche a partir de agora.
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 514 | 4 | 128.5 |
| 16.3.23 | 16.3.x | 54 | 1 | 54 amostra fraca |
| 16.3.22 | 16.3.x | 3.408 | 60 | 56.8 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 70 | 4 | 17.5 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 408 | 1 | 408 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 16 | 1 | 16 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 339 | 1 | 339 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 12 | 1 | 12 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (89 de 100 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
🛰 Frota — versão por cliente 75 clientes
Um cliente pode emitir sob várias versões numa janela de 72h (deploy no meio). Mostramos a dominante + a cauda. Esta tabela é o denominador que normaliza o risco por versão. Atraso medido contra a versão de produção mais comum da frota (16.3.x).
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| 192.168.137.241/health | 16.3.2 | — | ✓ atual |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| acelen | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| cea | 16.3.20 | 16.3.22 | ✓ atual |
| fiap | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| achesaphirahom | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| alvean | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bembrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccab-agro | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| celcoin | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cobasi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| dellys | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupoepr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupomodenaesilva | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| isacteep | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| mbenz | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pentest | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pirelli_csa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| redeamericas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales-v15 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| solutta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tmd | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tribanco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| unimedprudente | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| upbrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| valid | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zortea | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.23 | — | ✓ atual |
| 127.0.0.1 | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| gaspar | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-denis | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-maiglon | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🔁 O que mudou desde o último snapshot 2026-06-18 08:49 · 6h atrás
⊕ Novos ou que voltaram
⊖ Que pararam
🔬 Diagnóstico por problema (detalhe) 10 grupos
Onde acontece · o que o cliente vê · causa provável. São hipóteses — confirme no Loki antes de agir.
👥 Quem é afetado por cliente / vários ambientes
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente
Uma mesma falha pode aparecer em mais de um ambiente — por isso os totais não se somam. "Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 29 grupos · 6.306 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 12 grupos · 3.884 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 9 grupos · 7.120 hits
Dev (eng-develop) · 1 grupo · 41 hits
Homolog/UAT · 4 grupos · 1.459 hits
Demo/trial · 6 grupos · 2.079 hits
Local · 13 grupos · 5.759 hits
🏷 Tipos de erro (classificados por IA) 18
Conexão Rabbit (dev timeout) · 1 grupo · 2.991 hits
Falha ao carregar amostra (consulta) · 1 grupo · 1.713 hits
Falha ao atualizar amostra da análise · 1 grupo · 974 hits
Gateway/serviço novo falhando · 1 grupo · 720 hits
Erro de banco/SQL (conciliação) · 1 grupo · 461 hits
Falha ao carregar amostra (origem S3) · 1 grupo · 449 hits
Erro de frontend (null/undefined) · 1 grupo · 305 hits
Staging DuckDB somente-leitura · 2 grupos · 362 hits
Falha de envio de e-mail · 2 grupos · 117 hits
Falha EF/DB · 4 grupos · 219 hits
Erro de negócio (validação) · 4 grupos · 204 hits
Erros sem tipo (resíduo) · 1 grupo · 57 hits
Arquivo ausente (PDF/staging) · 3 grupos · 65 hits
Falha HTTP downstream · 3 grupos · 46 hits
Erro de banco/SQL · 4 grupos · 49 hits
Falha transitória (interno) · 1 grupo · 7 hits
Erro de DI (Autofac) · 1 grupo · 7 hits
Config inválida (interno) · 1 grupo · 3 hits
📊 Volume total — Top 10 por contagem inclui erros de desenvolvimento
Lista pela contagem total — o #1 quase sempre é erro de desenvolvimento, sem impacto no cliente. Para priorizar, use "Resolver primeiro" acima.
24h
72h
🗂 Tabela completa 33 grupos · filtrável
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Conexão Rabbit (dev timeout) | StreamLost / AMQP timeout (rabbit-dev): Unexpected connection close detected… | DataEngine | NoWebsite | 4 | other, local, prod | 16.3.6, 16.4.0 | 30 | 2.991 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (consulta) | IO Error (arquivo de origem ausente no S3 + staging) — serviço de consulta… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 822 | 1.713 | ▲ 28% | ↗ |
| 3 | Precisa de ação | Falha ao atualizar amostra da análise | Falha ao atualizar a amostra da análise (chamada ao pipeline / planilha)… | Back | agibank | 56 | prod, other, demo, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 16.3.20 | 369 | 974 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init failed (host postgres): session-init call failed for… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 301 | 720 | ▲ 47% | ↗ |
| 5 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | Erro de banco — sinônimo de tabela de conciliação inválido: Synonym… | Back | agibank | 15 | prod, other, local | 15.4.11, 15.4.4 | 127 | 461 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (origem S3) | Arquivo de origem não encontrado no S3 ao atualizar amostra: Error refreshing… | Back | afextyc | 26 | prod, local, eng-internal, demo | 16.3.20, 16.3.22 | 216 | 449 | ▲ 28% | ↗ |
| 7 | Precisa de ação | Erro de frontend (null/undefined) | FrontException (toastError / leitura nula): Cannot read properties of… | Front | eng-release-fix | 36 | eng-internal, prod, hom, demo, local | 15.4.11, 16.3.22 | 152 | 305 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — conciliação): Error: IO… | Matching | NoWebsite | 6 | other, demo, prod | 16.3.22, 16.4.0 | 47 | 194 | novo | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Staging DuckDB somente-leitura | IO Error (staging do DuckDB em somente-leitura — não abre o banco): Error: IO… | Pipeline | cea | 18 | prod, local, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 103 | 168 | ▼ 87% | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | SmtpException (limite de envio): Erro ao enviar e-mail #209165. Service not… | Back | dattos (BTG) | 4 | prod, hom | 15.4.11, 16.3.22 | 43 | 114 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Sem impacto | Falha EF/DB | EntityException (tarefa de polling transitória): Failed to execute polling… | Back | pentest | 7 | prod, demo, local | 16.3.22, 16.4.0 | 72 | 83 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Sem impacto | Erro de negócio (validação) | AuthorizationException (pasta): A pasta atual não é válida de acordo com as… | Back | internal | 6 | local, prod, demo, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 24 | 74 | ▲ 23% | ↗ |
| 13 | Precisa de ação | Falha EF/DB | EntityCommandExecutionException (carga de ETL): An error occurred while… | Back | allcare | 18 | prod, local | 15.4.11, 16.3.22 | 32 | 73 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | ArgumentException (e-mail / anexo / filtro): O workflow precisa ter um… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, hom, local | 15.4.11, 15.4.15 | 14 | 66 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Sem impacto | Erros sem tipo (resíduo) | Erros sem tipo (resíduo): Error refreshing sample from step ID 1297. Error… | Back | csf-qa | 5 | prod, eng-internal, other | 14.8.4, 16.3.22 | 14 | 57 | — sem mudança | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Erro de negócio (validação) | BusinessException (importação fora de status): Error refreshing sample from… | Back | dattos (BTG) | 14 | prod, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.20 | 30 | 52 | ▲ 30% | ↗ |
| 17 | Precisa de ação | Falha EF/DB | NullReferenceException (MatchingService): Object reference not set to an… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, dev, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.22 | 20 | 41 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | DirectoryNotFoundException (SFTP CCR): Could not find a part of the path… | Back | ccr | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 12 | 40 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | TaskCanceledException (storage / status de arquivo): [SetFileStatusAsync]… | Back | csf-qa | 2 | prod | 16.3.22 | 24 | 30 | ▲ 36% | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | SqlTypeException (data fora do intervalo): SqlDateTime overflow. Must be… | Back | colgate | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 25 | 27 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Precisa de ação | Falha EF/DB | ArgumentNullException (coluna A do matching): Value cannot be null. Parameter… | Back | eng-release-fix | 6 | eng-internal, prod, local | 16.3.22, 16.4.0 | 17 | 22 | ▲ 57% | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | FileNotFoundException (storage Ttl): File not found on storage Ttl. Details… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 4 | 22 | ▼ 21% | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | NpgsqlException (leitura de importação transitória): Erro durante importação… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 4 | 14 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Precisa de ação | Erro de negócio (validação) | IndexOutOfRangeException (extração / ordenação): O índice estava fora dos… | Back | mbenz | 3 | prod | 16.3.22 | 11 | 12 | ▲ 200% | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | HttpException (host fechou a conexão): The remote host closed the connection… | Back | zaffari | 2 | prod | 16.3.22 | 0 | 9 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Falha HTTP downstream | JsonReaderException (serviço de consulta 502): DataEngine returned… | Back | allcare | 3 | prod | 16.3.22 | 1 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Falha transitória (interno) | TargetInvocationException (release-fix): Exception has been thrown by the… | Back | eng-release-fix | 1 | eng-internal | 16.4.0 | 7 | 7 | novo | ↗ |
| 28 | Acompanhar | Erro de DI (Autofac) | DependencyResolutionException (Autofac): Failed to process the job '33540'… | Back | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.3.22, 16.4.0 | 0 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 29 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | OracleException (ORA-00904 sinacor): ORA-00904: "T"."IN_SITUAC": invalid… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 0 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Sem impacto | Config inválida (interno) | Exception (arquivo de settings de tenant inválido): Invalid tenant settings… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 31 | Acompanhar | Erro de banco/SQL | PostgresException (42883 / 42P01): 3F000: schema "recon_document" does not… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 3 | ▼ 80% | ↗ |
| 32 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | ThreadAbortException (tarefa de envio de e-mail): Failed to execute polling… | Back | sales-v15 | 1 | prod | 16.3.22 | 3 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 33 | Acompanhar | Arquivo ausente (PDF/staging) | UnauthorizedAccessException (SFTP): Access to the path… | Back | ipiranga | 1 | prod | 16.3.22 | 1 | 3 | — sem mudança | ↗ |