🔴6 problemas pedindo ação, 4 crescendo · 1 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: FrontException: Cannot read properties of undefined (reading….
⚠ Leitura do analista confiança média: O maior ofensor de produção segue sendo a confirmação de arquivos no armazenamento (qualicorp), que devolve "não encontrado" em alto volume. Os erros do motor de dados (consulta/ETL) e a tabela de conciliação ausente continuam presentes. Confirme no Loki antes de agir.
📌 A fila técnica começa por FrontException: Cannot read properties of undefined… — suspeita de versão recente (a confirmar).
Precisa de ação
2.240 ▲ 30% subindo
6 problemas
≈ neste nível há ~5h · 2 leituras · estimativa
pico 2.240 · 15 snapshots
Acompanhar
508 ▲ 107% subindo
16 problemas
Sem impacto
108 — estável
dev / infra
Clientes afetados
36 ▲ 16% subindo
de 90
📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Último snapshot: 2.240 erros que pedem ação, 508 para acompanhar, 108 sem impacto.Precisa de açãoAcompanharSem impacto
📅 desde 18/06 08h · 15 leituras (uma a cada ~12h) · eixo Y = erros/24h
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 4 módulos
Módulo derivado da assinatura do erro (regra auditável; passe o mouse pra ver). alta namespace específico · média wrapper/texto · baixa só origem. Ordenado por severidade; a barra mede volume.
🎯 Resolver primeiro — o que consertar agora, por prioridade: versão nova → crescendo → vários ambientes → volume
FrontException: Cannot read properties of undefined (reading…ESCALANDO ·?🔍 v16.3.9? (possível regressão da versão recente — a confirmar)♻️ refatorar🕘 Pico de logs às 16h▲ 34% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
45/24h51 · 72h
Módulo Frontend · Tela/UI · origem Front · 16 clientes (zaffari, sebraemg, edenred, +2) · em alta · vs ontem ▲1025% subindo · apareceu pela 1ª vez há 4 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
A tela quebra ou um trecho não renderiza; o usuário vê erro ou área em branco.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.9 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗ (abre o Loki em nova aba)
🧭 Onde aconteceAcontece no carregamento de telas do frontend, com destaque para o componente de controle de licença.
👁 O que o cliente vêA tela quebra ou um trecho não renderiza; o usuário vê erro ou área em branco.
🤔 Causa provávelO código do frontend lê uma propriedade de um objeto indefinido (ex.: currentSizeGB no controle de licença); há também casos de função não definida (toastError) e de limite de licença atingido. Provável dado ausente na resposta ou regressão de componente. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 16h — provável impacto real de cliente.
InvalidOperationException: Failed to process the job '10285947': an…ESCALANDO ·?🔬 investigar🕘 Pico de logs às 0h— sem mudançacrônico (visto em 9 de 15 snapshots)
396/24h558 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · 36 clientes (agibank, yamaha, kryptonbpo) · em alta · vs ontem ▲620% subindo · apareceu pela 1ª vez há 3 dias
priorizado por: crescendo agora
Em parte dos casos nada é executado de propósito (o fluxo estava parado); em outra parte, a atualização da amostra falha e o resultado não aparece.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece no processamento de fluxos agendados e na atualização de amostra que chama o serviço de pipeline.
👁 O que o cliente vêEm parte dos casos nada é executado de propósito (o fluxo estava parado); em outra parte, a atualização da amostra falha e o resultado não aparece.
🤔 Causa provávelA maior fatia é "fluxo não executado porque o status era Parado" (comportamento esperado, não falha); o restante são falhas reais de chamada ao pipeline (extração/transformação) e um conflito de constraint ao excluir registros de conciliação. Separe as duas antes de agir — confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 0h — provável impacto real de cliente.
🧵 traceId: 1db0dfe7-cd38-4377-906… ↗ · f84ade63-b3cd-437d-beb… ↗ · ae3c281d-c40b-439f-b68… ↗
↳ at Dattos.Platform.ExternalServices.Common.AsyncQueueExternalService.ParseResponse[TResult](String rawJson) in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_release\Dattos.Platform.Ext
SqlException: Failed to process the job '3905': an exception…ESCALANDO ·?🔬 investigar🕘 Pico de logs às 11h— sem mudançacrônico (visto em 9 de 15 snapshots)
109/24h159 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · 11 clientes (agibank, dattos (BTG), colgate, +2) · em alta · vs ontem ▲354% subindo · apareceu pela 1ª vez há 3 dias
priorizado por: crescendo agora
A tarefa de conciliação falha; o resultado não é gerado para o cliente, com destaque para o agibank.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao processar uma tarefa de conciliação no banco SQL Server, quando o sistema monta uma consulta com coluna sem nome.
👁 O que o cliente vêA tarefa de conciliação falha; o resultado não é gerado para o cliente, com destaque para o agibank.
🤔 Causa provávelA consulta gerada tem uma coluna sem nome (alias vazio) — provável defeito na montagem da consulta para certos layouts. Concentrado no agibank. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 11h — provável impacto real de cliente.
🧵 traceId: 929c0b3e-064b-4719-bf3… ↗ · 585c1e0a-8d63-4f73-b3f… ↗ · 11a76706-0c07-4a6c-9d7… ↗
↳ at Dattos.Platform.Data.Extensions.DbCommandExtensions.<SafeExecuteNonQueryAsync>d__14.MoveNext() in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Data\Extension
+ 3 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).
📊 Gráficos — toda a análise visual num lugar só. Tudo derivado dos snapshots gravados, mesma régua da Triagem.
🎯 O que atacar — impacto — quem dói, em quem, e quantos itens pedem ação
🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 1.633) · cor = balde de ação
Precisa de ação[SetFileStatusAsync] External storage API returned NotFound…
1.633/24h
👤 mais impactado: qualicorp · 99% · espalhado por 4 ambientes
Precisa de açãoInvalidOperationException: Failed to process the job…
396/24h
👤 mais impactado: homolog · 27% · espalhado por 36 ambientes
201/24h
👤 mais impactado: dattos-data-engine-query-aws-16-3 · 39% · espalhado por 7 ambientes
142/24h
👤 mais impactado: fujifilm · 36% · espalhado por 14 ambientes
Precisa de açãoSqlException: Failed to process the job '3905': an…
109/24h
👤 mais impactado: agibank · 56% · espalhado por 11 ambientes
102/24h
👤 mais impactado: NoWebsite · 100% das ocorrências · v16.4.0
Precisa de açãoError: Catalog Error: Table with name ETL_14_35_25 does not…
45/24h
👤 mais impactado: sergio · 51% · espalhado por 10 ambientes
Precisa de açãoFrontException: Cannot read properties of undefined…
45/24h
👤 mais impactado: zaffari · 27% · espalhado por 16 ambientes
34/24h
👤 mais impactado: edenred · 27% · espalhado por 13 ambientes
33/24h
👤 mais impactado: csf-qa · 99% das ocorrências · v15.4.11
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
A cabeça da distribuição costuma responder por boa parte da carga acionável; a cor mostra o balde de ação. Cliente e percentual vêm da coluna de ambiente do snapshot. Detalhe por linha na aba Tabela ↗.
📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 2.059)
qualicorp
2.059/72h
agibank
181/72h
csf-qa
159/72h
dattos (BTG)
142/72h
edenred
78/72h
fujifilm
72/72h
yamaha
62/72h
dattos-prod.titulo.net
37/72h
ccr
30/72h
kryptonbpo
26/72h
allcare
25/72h
auraalmas
24/72h
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12); a cabeça domina e o resto é cauda longa. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
🧭 Os 24 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)
Poucos itens pedem ação; a maioria é monitoramento. Volume ≠ nº de itens — um único item pode somar milhares de ocorrências. Lista completa na aba Tabela ↗.
📈 Tendência no tempo — está piorando ou melhorando, e em que horário
🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
topo em Precisa de ação: FrontException: Cannot read… 45/24htopo em Acompanhar: PostgresException: Erro durante… 1/24htopo em Sem impacto: session-init call failed for… 102/24h
Não é o volume (esse está na Tendência, na aba Triagem) — é a mistura: que fração de cada leitura pedia ação. Passe o mouse numa coluna para ver as frações. Os campeões refletem a leitura atual (o topo por balde de leituras passadas não é gravado).
🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — FrontException: Cannot read properties… por hora (BRT, 24h)
A faixa 9–18h é o horário de operação. Concentração no comercial é assinatura de uso real de cliente (não tarefa agendada); fora dele, costuma ser infra/deploy/agendado. Perfil horário só do maior ofensor deste snapshot.
👀 Acompanhar & frota — o que vigiar e o denominador de risco por versão
👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo
Sobem para Precisa de ação se voltarem a crescer e atingirem 3+ ambientes. Detalhe na aba Contexto ↗.
🛰 Saúde da frota — 53 clientes por proximidade da versão de produção (16.3.x)
É o denominador que normaliza o risco por versão. Os 5 atrás (app 14.8.4, dattos-prod.titulo.net 15.4.4, dattos (BTG) 15.4.11, dattos-uat (BTG) 15.4.15, iugu 16.0.12) podem carregar bug já corrigido. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
👀 Contexto — acompanhar · ritmo do dia · o que mudou · clientes afetados (investigação secundária)
👀 16 p/ acompanhar · 2 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
PostgresException: Erro durante importação ID… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
Exception in ASGI application + Exception… · Query · crescendo201/24h
HttpRequestException: An error occurred while… · Back · crescendo142/24h
EntityCommandExecutionException: An error… · Back · crescendo34/24h
ArgumentException: Erro ao enviar e-mail… · Back · diminuindo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico2/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209816… · Back · crescendo26/24h
FileNotFoundException: File not found on… · Back · crescendo10/24h
OfxException: Unsupported Account Type… · Back · crescendo3/24h
Error: IO Error: Cannot open database… · Matching · diminuindo2/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico6/24h
EntityException: Erro ao executar tarefa de… · Back · recorrente, sem crescer12/24h
JsonReaderException: DataEngine returned… · Back · crescendo12/24h
ArgumentNullException: Value cannot be null… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico7/24h
BusinessException: Erro ao chamar o agent de… · Back · crescendo5/24h
TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync]… · Back · recorrente, sem crescer33/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer12/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 2.864 erros).
session-init call failed for user=postgres… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
102/24h · 4%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
DependencyResolutionException: An exception… · Back · infraestrutura sem cliente
6/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init call failed for…): o painel de 24h cairia de 2.864 para ~2.762.
🕘 Pico de erros às 10h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 2 novos · 1 pararam vs 2026-06-22 11:27 · 5h atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
·
Falha em tarefa agendada (reflexão) · Back
−4
sem card identificado — confirmar
1 de 1 sem card identificado — é o esperado: a maioria some por mudança de uso ou de dado, não por correção. Ausência de card não prova nada nos dois sentidos.
⊕ Novos ou que voltaram
·
Falha de inicialização de serviço (injeção de dependência)DependencyResolutionException: An exception was thrown…
6
⊖ Que pararam
Nenhum.
👥 36 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 21 grupos · 3.549 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 7 grupos · 1.325 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 7 grupos · 1.407 hits
Homolog/UAT · 2 grupos · 202 hits
Demo/trial · 4 grupos · 859 hits
Local · 6 grupos · 1.065 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 241 | 1 | 241 amostra fraca |
| 16.3.24 | 16.3.x | 591 | 3 | 197 |
| 16.3.22 | 16.3.x | 2.735 | 41 | 66.7 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 8 | 1 | 8 amostra fraca |
| 16.3.16 | 16.3.x | 6 | 1 | 6 amostra fraca |
| 16.3.9 | 16.3.x | 181 | 1 | 181 amostra fraca |
| 16.0.12 | 16.0.x | 4 | 1 | 4 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 5 | 1 | 5 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 142 | 1 | 142 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 37 | 1 | 37 amostra fraca |
| 14.8.4 | 14.8.x | 2 | 1 | 2 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (67 de 90 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
qualicorp
2.059/72h
agibank
181/72h
csf-qa
159/72h
dattos (BTG)
142/72h
edenred
78/72h
fujifilm
72/72h
yamaha
62/72h
dattos-prod.titulo.net
37/72h
ccr
30/72h
kryptonbpo
26/72h
allcare
25/72h
auraalmas
24/72h
🛰 Frota — versão por cliente 53 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
16.4.01 cliente
16.3.24 ★3 clientes
16.3.22 ★41 clientes
16.3.20 ★1 cliente
16.3.16 ★1 cliente
16.3.9 ★1 cliente
16.0.121 cliente
15.4.151 cliente
15.4.111 cliente
15.4.41 cliente
14.8.41 cliente
★ = versão de produção mais comum (16.3.x)atrásna linhaà frente
ver por cliente (53)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| iugu | 16.0.12 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| cliente | 16.3.16 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cmpc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cocal | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| fujifilm | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| grupoepr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| nutrien | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| randon | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| solinftec | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| valid | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zortea | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| gaspar | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| pentest | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🗂 24 grupos · fonte de investigação — ordenada por volume 72h · filtrável por origem
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Precisa de ação | Falha ao confirmar arquivo no armazenamento (não encontrado) | [SetFileStatusAsync] External storage API returned NotFound for storage… | Back | qualicorp | 4 | prod | 14.8.4, 16.3.22 | 1.633 | 2.082 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Execução de fluxo: parte não roda por status, parte falha ao chamar o pipeline | InvalidOperationException: Failed to process the job '10285947': an exception… | Back | homolog | 36 | demo, prod, other, eng-internal, local | 15.4.11, 16.0.12 | 396 | 558 | — sem mudança | ↗ |
| 3 | Acompanhar | Falha no serviço de Consulta (motor de dados) | Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most recent call… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.20, 16.3.24 | 201 | 403 | ▼ 28% | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init call failed for user=postgres host= Traceback (most recent call… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 102 | 222 | — sem mudança | ↗ |
| 5 | Acompanhar | Falha ao enviar requisição ao motor de dados | HttpRequestException: An error occurred while sending the request. An error… | Back | fujifilm | 14 | prod, eng-internal, demo, local | 16.3.22, 16.3.24 | 142 | 202 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | SqlException: Failed to process the job '3905': an exception occurred. An… | Back | agibank | 11 | prod, other, hom, local | 15.4.11, 15.4.15 | 109 | 159 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Acompanhar | Falha ao confirmar arquivo no armazenamento (tempo esgotado) | TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for… | Back | csf-qa | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 33 | 126 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Precisa de ação | Preparação de dados (ETL): tabela intermediária ausente e banco lento | Error: Catalog Error: Table with name ETL_14_35_25 does not exist! Did you… | Pipeline | sergio | 10 | prod, eng-internal, local | 16.3.24, 16.4.0 | 45 | 88 | — sem mudança | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Erro de tela no controle de licença (propriedade indefinida) | FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'currentSizeGB')… | Front | zaffari | 16 | prod, eng-internal, demo | 16.3.22, 16.3.24 | 45 | 51 | ▲ 34% | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (limite do servidor) | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209816. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 26 | 50 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Acompanhar | Falha ao ler do banco (EF/DB) | EntityCommandExecutionException: An error occurred while reading from the… | Back | edenred | 13 | prod, demo | 15.4.11, 16.3.22 | 34 | 48 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Acompanhar | Falha EF/DB (interno) | EntityException: Erro ao executar tarefa de polling. The underlying provider… | Back | dattos-prod.titulo.net | 6 | prod, other, hom, local | 15.4.15, 15.4.4 | 12 | 43 | — sem mudança | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Pasta de importação (SFTP) não encontrada | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.3.22 | 12 | 30 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Precisa de ação | Erro de código (referência nula) na amostra | NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object… | Back | sergio | 6 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 12 | 20 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Acompanhar ↩ | Conciliação: base temporária e conexão de mensageria instáveis | Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/fbe066de-5efb-4afa-9a31-82… | Matching | NoWebsite | 4 | other, prod | 16.3.24, 16.4.0 | 2 | 16 | ▼ 45% | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Resposta inválida do motor de dados (503) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route… | Back | eng-hotfix | 6 | eng-internal, local, prod | 16.3.22, 16.3.24 | 12 | 15 | ▼ 65% | ↗ |
| 17 | Acompanhar ↩ | Falha transitória de importação (banco) | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2459159 Exception while reading… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 6 | 15 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Acompanhar | Arquivo de importação ausente no armazenamento | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 10 | 12 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Agente de IA de SQL indisponível e erros de sintaxe no ETL | BusinessException: Erro ao chamar o agent de SQL completion. O código de… | Back | sergio | 3 | prod | 16.3.22, 16.4.0 | 5 | 11 | — sem mudança | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de código (parâmetro nulo) | ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: entity Value… | Back | eng-release-fix | 4 | eng-internal, prod | 16.3.20, 16.3.22 | 7 | 8 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Acompanhar | Erro de validação (e-mail sem destinatário) | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #209735. Destinatário do e-mail não… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 2 | 7 | ▼ 36% | ↗ |
| 22 | Sem impacto | Falha de inicialização de serviço (injeção de dependência) | DependencyResolutionException: An exception was thrown while activating… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.22 | 6 | 6 | novo | ↗ |
| 23 | Acompanhar ↩ | Erro de banco na importação (overflow) | PostgresException: Erro durante importação ID 2458237 22003: integer out of… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 5 | ▲ 25% | ↗ |
| 24 | Acompanhar | Importação OFX: tipo de conta não suportado | OfxException: Unsupported Account Type Unsupported Account Type Trace… | Back | operafidc | 1 | prod | 16.3.22 | 3 | 3 | novo | ↗ |
❓ Ajuda — como ler este painel · seções que ligam quando a coleta acumular dado
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.
⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.