📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Detalhe por categoria desde 18/06; leituras anteriores aparecem como volume total (cinza).
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 6 módulos
ver diagnóstico
ver diagnóstico
ver diagnóstico
+ 2 que também pedem ação — veja a "Tabela completa" abaixo.
👀 17 p/ acompanhar · 4 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 692 erros).
🕘 Pico de erros às 18h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 1 novos · 1 pararam vs 2026-06-21 20:30 · 3h atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
⊕ Novos ou que voltaram
⊖ Que pararam
Nenhum.
👥 26 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 23 grupos · 2.898 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 9 grupos · 1.596 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 7 grupos · 1.832 hits
Homolog/UAT · 3 grupos · 547 hits
Demo/trial · 3 grupos · 805 hits
Local · 7 grupos · 1.159 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 293 | 1 | 293 amostra fraca |
| 16.3.24 | 16.3.x | 703 | 1 | 703 amostra fraca |
| 16.3.22 | 16.3.x | 1.924 | 37 | 52 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 65 | 1 | 65 amostra fraca |
| 16.3.16 | 16.3.x | 6 | 1 | 6 amostra fraca |
| 16.3.9 | 16.3.x | 212 | 1 | 212 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 4 | 1 | 4 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 139 | 1 | 139 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 37 | 1 | 37 amostra fraca |
| 14.8.4 | 14.8.x | 4 | 1 | 4 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (38 de 70 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
🛰 Frota — versão por cliente 46 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
ver por cliente (46)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| cliente | 16.3.16 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| harman | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| isacteep | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| sbibhae | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zortea | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.24 | 16.3.20 | ✓ atual |
| local-maiglon | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🗂 26 grupos · fonte de investigação ordenada por volume 72h · filtrável
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | (none): Erro ao enviar e-mail #209699. Service not available, closing… | Back | qualicorp | 4 | prod | 14.8.4, 16.3.22 | 228 | 1.343 | novo | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (consulta) | (none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.20, 16.3.24 | 63 | 593 | — sem mudança | ↗ |
| 3 | Precisa de ação | Conciliação não abre o arquivo de staging (somente-leitura) | InvalidOperationException: Error refreshing sample from step ID 1756. Error… | Back | agibank | 35 | prod, demo, other, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 126 | 515 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | (none): session-init call failed for user=postgres host= Traceback (most… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 106 | 424 | — sem mudança | ↗ |
| 5 | Precisa de ação | Conciliação: coluna ausente na consulta (binder error) | HttpRequestException: DataEngine returned an invalid JSON response on route… | Back | eng-release-fix | 17 | eng-internal, local, prod, demo | 16.3.22, 16.3.24 | 23 | 260 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | SqlException: Failed to process the job '10285158': an exception occurred… | Back | agibank | 10 | prod, other, local | 15.4.11, 15.4.4 | 24 | 157 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Acompanhar | Falha ao gravar status de arquivo (cancelado) | TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for… | Back | csf-qa | 1 | prod | 16.3.22 | 33 | 128 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Sem impacto | Objeto de teste ausente no banco (desenvolvimento) | (none): Error: ('42S02', '[42S02] [Microsoft][ODBC Driver 18 for SQL… | Pipeline | sergio | 8 | prod, eng-internal, local | 16.3.20, 16.3.24 | 29 | 100 | — sem mudança | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Conexão com a fila de mensagens caiu (Rabbit/SSL) | (none): Unexpected connection close detected: StreamLostError: ("Stream… | Matching | NoWebsite | 3 | other, prod | 16.3.24, 16.4.0 | 13 | 68 | — sem mudança | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209699. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 5 | 54 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Acompanhar | Erro de frontend (null/undefined) | FrontException: Navigation cancelled from "/analysis/CBO-1/matching-configs/23… | Front | conciliadorrm | 15 | prod, local, eng-internal | 16.3.22, 16.3.24 | 2 | 47 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Acompanhar | Falha ao ler resposta do motor de dados (JSON inválido) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route… | Back | local | 5 | local, eng-internal, prod | 16.3.22, 16.3.24 | 7 | 42 | — sem mudança | ↗ |
| 13 | Sem impacto | Conexão/infra do motor de dados (dev) | (none): Error in _create_connection(). Traceback (most recent call last)… | DataEngine | local-maiglon | 2 | local, other | 16.4.0 | 0 | 38 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Acompanhar | Falha EF/DB (interno) | EntityException: Failed to execute polling task. The underlying provider… | Back | dattos-prod.titulo.net | 4 | prod, other | 15.4.4, 16.3.16 | 6 | 37 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Acompanhar | Arquivo/pasta de importação ausente (SFTP) | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.3.22 | 9 | 30 | — sem mudança | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Falha EF/DB | EntityCommandExecutionException: An error occurred while reading from the… | Back | sergio | 11 | prod, eng-internal, demo | 15.4.11, 16.3.22 | 6 | 30 | — sem mudança | ↗ |
| 17 | Acompanhar ↩ | Erro de negócio (e-mail já processado) | BusinessException: 42000: Incorrect syntax near ')'. (102) (SQLExecDirectW)… | Back | sergio | 5 | prod, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 3 | 20 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Acompanhar ↩ | Erro de código (referência nula) | NullReferenceException: Error refreshing sample from step ID 39. Referência… | Back | sergio | 3 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 0 | 15 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar ↩ | Falha transitória de importação (banco) | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2459143 Exception while reading… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 5 | 13 | — sem mudança | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de validação (importação/e-mail) | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #209514. Destinatário do e-mail não… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 0 | 12 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Acompanhar | Arquivo ausente no storage | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 8 | — sem mudança | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Erro de código (parâmetro nulo) | ArgumentNullException: Failed to process the job '298259': an exception… | Back | eng-release-fix | 2 | eng-internal, prod | 16.3.22, 16.4.0 | 0 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Sem impacto | Permissão de pasta (validação) | AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as pastas… | Back | edenred | 2 | prod, eng-internal | 16.3.22, 16.3.24 | 0 | 4 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Acompanhar ↩ | Erro de banco na importação (overflow) | PostgresException: Erro durante importação ID 2458237 22003: integer out of… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 0 | 4 | — sem mudança | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Acesso negado a arquivo (SFTP) | UnauthorizedAccessException: Access to the path… | Back | ipiranga | 1 | prod | 16.3.22 | 1 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Falha em tarefa agendada (reflexão) | TargetInvocationException: Failed to execute polling task. Uma exceção foi… | Back | sergio | 1 | prod | 16.4.0 | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ |
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.