QA Telemetry · 2026-07-07 09:19

Janela 24h/72h · Ambientes afetados 48/152 · bruto 24h 1.304 · 72h 1.719 · 73 queries · anterior 2026-07-06 08:35 (1d atrás) · snapshot 09:19 · copiar versão Slack/Jira ↗

🔴 9 pedem ação · 8 crescendo
🔴9 problemas pedindo ação, 8 crescendo · 2 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: dataengine-503-analysis-load.
Leitura do analista confiança média: O motor de Consulta ficou instável ontem — erros internos nos nós de produção da linha 16.3 durante o horário comercial e indisponibilidade (503) à noite no ambiente de desenvolvimento — e clientes viram consultas de análise falharem. Em paralelo, importações do BTG falharam por falta de memória (banco e leitura de arquivo). Confirme no Loki antes de agir.
📌 A fila técnica começa por dataengine-503-analysis-load — suspeita de versão recente (a confirmar).
Precisa de ação
445 novo
9 problemas
◆ novo nesta leitura · estimativa
pico 657 · 15 snapshots
Acompanhar
654 ▲ 761% subindo
13 problemas
Sem impacto
213 ▲ 109% subindo
dev / infra
Clientes afetados
25 — estável
de 152

📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?

01.5503.09926/06 09h: 2.541 erros26/06 14h: 2.370 erros27/06 12h: 1.826 erros27/06 14h: 1.686 erros28/06 10h: 922 erros28/06 14h: 612 erros29/06 08h: 504 erros29/06 14h: 1.117 erros30/06 08h: 1.559 erros01/07 08h: 1.705 erros02/07 08h: 2.506 erros03/07 09h: 3.099 erros04/07 09h: 1.947 erros06/07 08h: 178 erros07/07 09h: 1.312 erros26/0627/0629/0601/0704/0707/07
Último snapshot: 445 erros que pedem ação, 654 para acompanhar, 213 sem impacto.
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
📅 desde 26/06 09h · 15 leituras (uma a cada ~12h) · eixo Y = erros/24h
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
01.5503.09926/06 09h: 2.541 erros26/06 14h: 2.370 erros27/06 12h: 1.826 erros27/06 14h: 1.686 erros28/06 10h: 922 erros28/06 14h: 612 erros29/06 08h: 504 erros29/06 14h: 1.117 erros30/06 08h: 1.559 erros01/07 08h: 1.705 erros02/07 08h: 2.506 erros03/07 09h: 3.099 erros04/07 09h: 1.947 erros06/07 08h: 178 erros07/07 09h: 1.312 erros26/06 09h26/06 14h27/06 12h27/06 14h28/06 10h28/06 14h29/06 08h29/06 14h30/06 08h01/07 08h02/07 08h03/07 09h04/07 09h06/07 08h07/07 09h

🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)

🔥 Conciliação · Casamento de transações média
642/24h
ETL · Carga de Análise (ETL) média
26/24h
Notificação · E-mail alta
55/24h
ver mais 7 módulos
Integrações · Storage/SFTP média
37/24h
Frontend · Tela/UI média
64/24h
Plataforma · Mensageria (Rabbit) média
27/24h
Processos · Execução de fluxo média
186/24h
Persistência · Banco da plataforma (SQL Server) alta
20/24h
Analytics · Análise alta
0/24h
Módulo derivado da assinatura do erro (regra auditável; passe o mouse pra ver). alta namespace específico · média wrapper/texto · baixa só origem. Ordenado por severidade; a barra mede volume.
🎯 Resolver primeiro — o que consertar agora, por prioridade: versão nova → crescendo → vários ambientes → volume
dataengine-503-analysis-loadESCALANDO ·?🔗 2 (problema consolidado de 2 erros da mesma origem)🔍 v16.3.25? (possível regressão da versão recente — a confirmar)↩ histórico de escape🐞 corrigir bug🌙 Pico de logs às 21h · fora do expediente▲ 317% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
267/24h271 · 72h
Módulo Conciliação · Casamento de transações · origem Back · 11 clientes (edenred, allcare, csf, +3) · em alta · vs ontem ▲26600% subindo · vs ~7d ▲256% subindo · apareceu pela 1ª vez há 11 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
versão16.4.1 · 59% (+3)
A análise não carrega os dados e mostra erro na consulta; em nova tentativa mais tarde, volta a funcionar.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.25 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗ (abre o Loki em nova aba)
🧭 Onde aconteceAcontece quando a tela de análise consulta os dados preparados no motor de dados (DataEngine), depois que o usuário abre ou atualiza uma análise.
👁 O que o cliente vêA análise não carrega os dados e mostra erro na consulta; em nova tentativa mais tarde, volta a funcionar.
🤔 Causa provávelO serviço de consulta ficou indisponível em ondas e o backend recebeu página de erro (503 do nginx) em vez de dados. Pico entre 21h e 22h no ambiente de desenvolvimento (versão 16.4.1); durante o dia, clientes de produção da linha 16.3 — mesma janela do surto de erros internos no motor de Consulta. Hipótese, confirme no Loki. confiança média
↩ Histórico da área5 escapes catalogados em Conciliação: PRD-9833, bug-stats-47749, PRD-8915, PRD-8969, Mesclar-chave-fraca — matriz de escape ↗. Calibração de conciliação e UI de matching pesado já vazaram pra produção e recorreram após fix (travamento em 80%, concorrência EF nas estatísticas, cartesiano por chave fraca). Histórico da área, a confirmar — não é veredito deste erro.
📋 Regras do módulomatching-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de Conciliação pra confirmar qual se aplica
· Back: HttpRequestException — 183 hits (abre o Loki em nova aba)
· Back: JsonReaderException — 84 hits (abre o Loki em nova aba)
0h–1h · 0 erros · 0% do dia1h–2h · 0 erros · 0% do dia2h–3h · 0 erros · 0% do dia3h–4h · 0 erros · 0% do dia4h–5h · 0 erros · 0% do dia5h–6h · 0 erros · 0% do dia6h–7h · 0 erros · 0% do dia7h–8h · 0 erros · 0% do dia8h–9h · 0 erros · 0% do dia9h–10h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial10h–11h · 2 erros · 1% do dia · horário comercial11h–12h · 9 erros · 3% do dia · horário comercial12h–13h · 13 erros · 5% do dia · horário comercial13h–14h · 5 erros · 2% do dia · horário comercial14h–15h · 5 erros · 2% do dia · horário comercial15h–16h · 11 erros · 4% do dia · horário comercial16h–17h · 33 erros · 12% do dia · horário comercial17h–18h · 15 erros · 6% do dia · horário comercial18h–19h · 9 erros · 3% do dia19h–20h · 2 erros · 1% do dia20h–21h · 5 erros · 2% do dia21h–22h · 106 erros · 40% do dia · pico22h–23h · 52 erros · 19% do dia23h–24h · 0 erros · 0% do dia
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre fora do horário comercial, com pico por volta das 21h — provável tarefa agendada, deploy ou infraestrutura, sem cliente na ponta.
🧵 traceId: 713b7608-dfe5-4145-bef… ↗
↳ at Dattos.Platform.ExternalServices.DataEngine.DataEngineQueryService.ParseResponseContent(String route, HttpResponseMessage response, String content) in C:\jenkins-dev\workspace\d
Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/<id>/<hash>_step.d…ESCALANDO ·?🔍 v16.3.27? (possível regressão da versão recente — a confirmar)↩ histórico de escape🐞 corrigir bug▲ 133% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
13/24h14 · 72h
Módulo ETL · Carga de Análise (ETL) · origem Pipeline+Matching · Concentrado em 1 cliente: laponia (64% dos casos) · em alta · vs ~7d ▲550% subindo · apareceu pela 1ª vez há 11 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
versão16.3.27 · 86% (+1)
O passo da conciliação falha e o resultado pode não ser gerado; o usuário vê a análise sem concluir.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.27) · Conciliação/ETL — staging DuckDB. Erro "Cannot open database ... in read-only mode: database does not exist" casa com a assinatura do PR "open staging in read-only mode" (PRD-9149). Concentrado na versão 16.3.27 (86% das ocorrências em 72h), atingindo 2 clientes de produção. Recorrência após correção — confirmar antes de agir. PR no Bitbucket ↗ Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde aconteceAcontece na conciliacao/ETL Turbo, quando o motor abre a base temporaria (staging DuckDB) de um passo do fluxo.
👁 O que o cliente vêO passo da conciliação falha e o resultado pode não ser gerado; o usuário vê a análise sem concluir.
🤔 Causa provávelA base de staging é aberta em modo somente-leitura quando ainda não existe. Mesma assinatura do PRD-9149 (abrir staging em read-only). Concentrado na versão 16.3.27 (86% das ocorrências em 72h). Hipótese, confirmar no Loki, não veredito. confiança média
↩ Histórico da área4 escapes catalogados em ETL: PRD-8903, PRD-8965, Pipeline-storage, CB-1 — matriz de escape ↗. Construtor/ETL Turbo AI é a área mais frágil catalogada (boilerplate vs banner, resumo truncado, agente PDF transiente); saturação de staging DuckDB sob volume alto. Histórico da área, a confirmar — não é veredito deste erro.
📋 Regras do móduloetl-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de ETL pra confirmar qual se aplica
NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an…ESCALANDO ·?↩ histórico de escape🐞 corrigir bug🌙 Pico de logs às 20h · fora do expediente▲ 192% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
33/24h35 · 72h
Módulo Conciliação · Casamento de transações · origem Back · 8 clientes (edenred, allcare, bayer, +2) · em alta · vs ontem ▲3200% subindo · vs ~7d ▲74% subindo · apareceu pela 1ª vez há 11 dias
priorizado por: crescendo agora
versão16.3.27 · 49% (+5)
A configuração/execução da etapa de conciliação pode falhar sem mensagem clara.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao validar a expressão da etapa de conciliação (AnalysisMatchingStep.OnChange).
👁 O que o cliente vêA configuração/execução da etapa de conciliação pode falhar sem mensagem clara.
🤔 Causa provávelReferência nula ao reagir a mudança na etapa de conciliação. Antes concentrava na importação; migrou para a etapa de matching. Confirme no Loki. confiança média
↩ Histórico da área5 escapes catalogados em Conciliação: PRD-9833, bug-stats-47749, PRD-8915, PRD-8969, Mesclar-chave-fraca — matriz de escape ↗. Calibração de conciliação e UI de matching pesado já vazaram pra produção e recorreram após fix (travamento em 80%, concorrência EF nas estatísticas, cartesiano por chave fraca). Histórico da área, a confirmar — não é veredito deste erro.
📋 Regras do módulomatching-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de Conciliação pra confirmar qual se aplica
0h–1h · 0 erros · 0% do dia1h–2h · 0 erros · 0% do dia2h–3h · 0 erros · 0% do dia3h–4h · 0 erros · 0% do dia4h–5h · 0 erros · 0% do dia5h–6h · 0 erros · 0% do dia6h–7h · 0 erros · 0% do dia7h–8h · 0 erros · 0% do dia8h–9h · 0 erros · 0% do dia9h–10h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial10h–11h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial11h–12h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial12h–13h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial13h–14h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial14h–15h · 1 erro · 3% do dia · horário comercial15h–16h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial16h–17h · 4 erros · 12% do dia · horário comercial17h–18h · 2 erros · 6% do dia · horário comercial18h–19h · 7 erros · 21% do dia19h–20h · 1 erro · 3% do dia20h–21h · 12 erros · 36% do dia · pico21h–22h · 1 erro · 3% do dia22h–23h · 0 erros · 0% do dia23h–24h · 0 erros · 0% do dia
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre fora do horário comercial, com pico por volta das 20h — provável tarefa agendada, deploy ou infraestrutura, sem cliente na ponta.
🧵 traceId: 1e6cf7c2-6597-4894-82e… ↗
↳ at Dattos.Platform.Api.Controllers.Common.FolderController.<OnSearchAsync>d__1.MoveNext() in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_develop\Dattos.Platform.Api\Controllers\Commo

+ 6 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).

📊 Gráficos — toda a análise visual num lugar só. Tudo derivado dos snapshots gravados, mesma régua da Triagem.
🎯 O que atacar — impacto — quem dói, em quem, e quantos itens pedem ação

🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 342) · cor = balde de ação

342/24h
👤 mais impactado: dattos-data-engine-query-aws-16-3 · 58% · espalhado por 6 ambientes
211/24h
👤 mais impactado: NoWebsite · 100% das ocorrências · v16.4.0
183/24h
👤 mais impactado: eng-develop · 42% · espalhado por 11 ambientes
152/24h
👤 mais impactado: agibank · 40% · espalhado por 19 ambientes
84/24h
👤 mais impactado: eng-develop · 93% · espalhado por 3 ambientes
64/24h
👤 mais impactado: edenred · 41% · espalhado por 17 ambientes
33/24h
👤 mais impactado: edenred · 34% · espalhado por 8 ambientes
32/24h
👤 mais impactado: dattos (BTG) · 98% das ocorrências · v15.4.11
27/24h
👤 mais impactado: csf-qa · 68% das ocorrências · v16.3.25
24/24h
👤 mais impactado: eng-release-fix · 21% · espalhado por 8 ambientes
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
A cabeça da distribuição costuma responder por boa parte da carga acionável; a cor mostra o balde de ação. Cliente e percentual vêm da coluna de ambiente do snapshot. Detalhe por linha na aba Tabela ↗.

📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 144)

dattos (BTG)
144/72h
edenred
94/72h
agibank
83/72h
allcare
77/72h
qualicorp
50/72h
laponia
39/72h
csf-qa
36/72h
ccr
30/72h
csf
23/72h
afextyc
16/72h
brpartners
15/72h
tbmtextil
12/72h
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12); a cabeça domina e o resto é cauda longa. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.

🧭 Os 24 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)

9 Precisa de ação13 Acompanhar2 Sem impacto
Poucos itens pedem ação; a maioria é monitoramento. Volume ≠ nº de itens — um único item pode somar milhares de ocorrências. Lista completa na aba Tabela ↗.
📈 Tendência no tempo — está piorando ou melhorando, e em que horário

🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%

26/06 09h · 44% ação · 55% acompanhar · 1% sem impacto26/06 14h · 44% ação · 55% acompanhar · 1% sem impacto27/06 12h · 26% ação · 66% acompanhar · 9% sem impacto27/06 14h · 19% ação · 66% acompanhar · 15% sem impacto28/06 10h · 34% ação · 38% acompanhar · 28% sem impacto28/06 14h · 46% ação · 29% acompanhar · 24% sem impacto29/06 08h · 0% ação · 98% acompanhar · 2% sem impacto29/06 14h · 34% ação · 63% acompanhar · 3% sem impacto30/06 08h · 29% ação · 71% acompanhar · 0% sem impacto01/07 08h · 35% ação · 64% acompanhar · 0% sem impacto02/07 08h · 48% ação · 52% acompanhar · 1% sem impacto03/07 09h · 59% ação · 36% acompanhar · 4% sem impacto04/07 09h · 13% ação · 71% acompanhar · 16% sem impacto06/07 08h · 0% ação · 43% acompanhar · 57% sem impacto07/07 09h · 34% ação · 50% acompanhar · 16% sem impacto26/06agora
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
topo em Precisa de ação: dataengine-503-analysis-load 267/24htopo em Acompanhar: Exception in ASGI application +… 342/24htopo em Sem impacto: session-init call failed for… 211/24h
Não é o volume (esse está na Tendência, na aba Triagem) — é a mistura: que fração de cada leitura pedia ação. Passe o mouse numa coluna para ver as frações. Os campeões refletem a leitura atual (o topo por balde de leituras passadas não é gravado).

🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — dataengine-503-analysis-load por hora (BRT, 24h)

horário comercial 9–180h–1h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente1h–2h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente2h–3h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente3h–4h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente4h–5h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente5h–6h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente6h–7h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente7h–8h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente8h–9h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente9h–10h · 0 erros · 0% do dia · horário comercial10h–11h · 2 erros · 1% do dia · horário comercial11h–12h · 9 erros · 3% do dia · horário comercial12h–13h · 13 erros · 5% do dia · horário comercial13h–14h · 5 erros · 2% do dia · horário comercial14h–15h · 5 erros · 2% do dia · horário comercial15h–16h · 11 erros · 4% do dia · horário comercial16h–17h · 33 erros · 12% do dia · horário comercial17h–18h · 15 erros · 6% do dia · horário comercial18h–19h · 9 erros · 3% do dia · fora do expediente19h–20h · 2 erros · 1% do dia · fora do expediente20h–21h · 5 erros · 2% do dia · fora do expediente21h–22h · 106 erros · 40% do dia · pico22h–23h · 52 erros · 19% do dia · fora do expediente23h–24h · 0 erros · 0% do dia · fora do expediente0h6h9h12h15h18h23h106
A faixa 9–18h é o horário de operação. Concentração no comercial é assinatura de uso real de cliente (não tarefa agendada); fora dele, costuma ser infra/deploy/agendado. Perfil horário só do maior ofensor deste snapshot.
👀 Acompanhar & frota — o que vigiar e o denominador de risco por versão

🛰 Saúde da frota — 38 clientes por proximidade da versão de produção (16.3.x)

33 na linha (16.3.x)3 atrás2 à frente
É o denominador que normaliza o risco por versão. Os 3 atrás (dattos-prod.titulo.net 15.4.4, dattos (BTG) 15.4.11, dattos-uat (BTG) 15.4.16) podem carregar bug já corrigido. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
👀 Contexto — acompanhar · ritmo do dia · o que mudou · clientes afetados (investigação secundária)
👀 13 p/ acompanhar · 2 sem impacto housekeeping — não atinge cliente

👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo

TypeInitializationException: The type… · Back · crescendo14/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico2/24h
Error in _create_connection(). RabbitMQ… · Pipeline · crescendo21/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer12/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.

🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte

Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 1.304 erros).

session-init call failed for user=postgres… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
211/24h · 16%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Redis checkpointer init FAILED… · Agents · infraestrutura sem cliente
2/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init call failed for…): o painel de 24h cairia de 1.304 para ~1.093.
🕘 Pico de erros às 16h uso real (9–18) vs infra/agendado

Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).

horário comercial 9–180h–1h · 6 erros · 1% do dia · fora do expediente1h–2h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente2h–3h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente3h–4h · 4 erros · 0% do dia · fora do expediente4h–5h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente5h–6h · 4 erros · 0% do dia · fora do expediente6h–7h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente7h–8h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente8h–9h · 10 erros · 1% do dia · fora do expediente9h–10h · 37 erros · 3% do dia · horário comercial10h–11h · 60 erros · 5% do dia · horário comercial11h–12h · 68 erros · 6% do dia · horário comercial12h–13h · 135 erros · 12% do dia · horário comercial13h–14h · 49 erros · 4% do dia · horário comercial14h–15h · 39 erros · 4% do dia · horário comercial15h–16h · 62 erros · 6% do dia · horário comercial16h–17h · 188 erros · 17% do dia · pico17h–18h · 92 erros · 8% do dia · horário comercial18h–19h · 85 erros · 8% do dia · fora do expediente19h–20h · 20 erros · 2% do dia · fora do expediente20h–21h · 42 erros · 4% do dia · fora do expediente21h–22h · 122 erros · 11% do dia · fora do expediente22h–23h · 68 erros · 6% do dia · fora do expediente23h–24h · 2 erros · 0% do dia · fora do expediente0h6h9h12h15h18h23h188
🔁 4 novos · 3 pararam vs 2026-07-06 08:35 · 1d atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
·
−216
·
−65
·
−3
3 de 3 sem card identificado — é o esperado: a maioria some por mudança de uso ou de dado, não por correção. Ausência de card não prova nada nos dois sentidos.
⊕ Novos ou que voltaram
·
Erro interno ao ativar serviço de chave de API (sem contexto de cliente)DependencyResolutionException: An exception was thrown…
6
·
Importação de arquivo estoura o limite de memória (BTG)OutOfMemoryException: Erro durante importação ID…
3
⊖ Que pararam

Nenhum.

👥 25 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde

🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)

"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).

Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 5 grupos · 807 hits
·
Exception in ASGI application + Exception Group… · dattos-data-engine-query-aws-16-3
354
Homolog/UAT · 1 grupo · 202 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente

Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.

VersãoLinhagemErros (não-ruído)ClientesTaxa/cliente
16.4.116.4.x188
16.4.016.4.x53226.5 amostra fraca
16.3.2716.3.x6792626.1
16.3.2516.3.x147624.5
16.3.916.3.x83183 amostra fraca
15.4.1615.4.x111 amostra fraca
15.4.1115.4.x1441144 amostra fraca
15.4.415.4.x414 amostra fraca
📦 Carga por cliente (volume) top por volume

Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (52 de 152 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.

dattos (BTG)
144/72h
edenred
94/72h
agibank
83/72h
allcare
77/72h
qualicorp
50/72h
laponia
39/72h
csf-qa
36/72h
ccr
30/72h
csf
23/72h
afextyc
16/72h
brpartners
15/72h
tbmtextil
12/72h
🛰 Frota — versão por cliente 38 clientes

Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.

16.4.0
2 clientes
16.3.27 ★
26 clientes
16.3.25 ★
6 clientes
16.3.9 ★
1 cliente
15.4.16
1 cliente
15.4.11
1 cliente
15.4.4
1 cliente
★ = versão de produção mais comum (16.3.x)atrásna linhaà frente
ver por cliente (38)
ClienteVersão dominanteTambém vistaAtraso?
dattos-prod.titulo.net15.4.4⚠ versão antiga
dattos (BTG)15.4.11⚠ versão antiga
dattos-uat (BTG)15.4.16⚠ versão antiga
agibank16.3.9✓ atual
allcare16.3.25✓ atual
brpartners16.3.25✓ atual
castrolanda16.3.25✓ atual
conciliadorrm16.3.25✓ atual
protege16.3.25✓ atual
qualicorp16.3.25✓ atual
ache16.3.27✓ atual
afextyc16.3.27✓ atual
atlas16.3.27✓ atual
bayer16.3.27✓ atual
ccr16.3.27✓ atual
comercialzaffari16.3.27✓ atual
csf-qa16.3.27✓ atual
csf16.3.27✓ atual
ebanx16.3.27✓ atual
edenred16.3.27✓ atual
gruposanta16.3.27✓ atual
holambracoop16.3.27✓ atual
ifoodcorp16.3.27✓ atual
ipiranga16.3.27✓ atual
laponia16.3.27✓ atual
martins16.3.27✓ atual
natura16.3.27✓ atual
omnicom16.3.27✓ atual
pirelli_csa16.3.27✓ atual
pucrs16.3.27✓ atual
sinagro16.3.27✓ atual
solinftec16.3.27✓ atual
tbmtextil16.3.27✓ atual
travelex16.3.27✓ atual
vwfs16.3.27✓ atual
zaffari16.3.27✓ atual
gaspar16.4.016.4.1↑ pré-lançamento
local-denis16.4.016.4.1↑ pré-lançamento
🗂 25 grupos · fonte de investigação — ordenada por volume 72h · filtrável por origem

Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.

#ClassificaçãoTipo de erroErroSistemaCliente principalNº amb.AmbientesVersões24h72hTendência
1Sem impactoGateway/serviço novo falhandosession-init call failed for user=postgres host= Traceback (most recent call…Dattos-GatewayNoWebsite1other16.4.0, 16.4.1211414▼ 20%
2Acompanhar Falha no serviço de Consulta (motor de dados)Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most recent call…Querydattos-data-engine-query-aws-16-36other16.3.27, 16.4.0342354▲ 97%
3AcompanharExecução de fluxo pulada porque o fluxo estava parado (Stopped)InvalidOperationException: Failed to process the job '10431494': an exception…Backagibank19prod, demo, eng-internal, local, hom15.4.11, 15.4.16152202▼ 41%
4Precisa de ação Consulta ao motor de dados falha (resposta inválida / 503)HttpRequestException: DataEngine returned an invalid JSON response on route…Backeng-develop11dev, prod, eng-internal, demo16.3.25, 16.3.27183186▲ 205%
5Precisa de ação Resposta inválida do motor de dados (503)JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route…Backeng-develop3dev, prod16.3.25, 16.3.278485▲ 2025%
6Precisa de açãoErro de tela (propriedade indefinida no carregamento)FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'map') Cannot…Frontedenred17prod, demo, dev, eng-internal, local16.3.25, 16.3.276466— sem mudança
7AcompanharFalha ao confirmar arquivo no armazenamento (tempo esgotado)TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for…Backcsf-qa2prod16.3.25, 16.3.272753▲ 23%
8AcompanharFalha de envio de e-mail (limite do servidor)SmtpException: Erro ao enviar e-mail #212199. Service not available, closing…Backdattos (BTG)2prod15.4.11, 16.3.253243— sem mudança
9Precisa de açãoRegra de negócio: storage não encontrado / permissão / agente de IABusinessException: Failed to process the job '309602': an exception occurred…Backeng-release-fix8eng-internal, local, prod15.4.11, 16.3.252439— sem mudança
10Precisa de açãoArquivo de importação ausente no armazenamentoFileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName…Backqualicorp3prod15.4.11, 16.3.251037— sem mudança
11Precisa de ação Erro de código (referência nula) — etapa de conciliaçãoNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object…Backedenred8prod, demo, dev15.4.11, 16.3.253335▲ 192%
12AcompanharErro de banco/SQL (conciliação — coluna/alias vazio)SqlException: Failed to process the job '2020': An object or column name is…Backdattos (BTG)8prod, local15.4.11, 15.4.42035▼ 62%
13AcompanharPasta de importação (SFTP) não encontradaDirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path…Backccr1prod16.3.271230— sem mudança
14AcompanharFalha ao ler/gravar no banco (EF/DB)EntityCommandExecutionException: Failed to process the job '10432337': an…Backedenred7prod, demo15.4.11, 16.3.252226▼ 75%
15Precisa de açãoErro de validação (e-mail sem destinatário)ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #212147. Destinatário do e-mail não…Backdattos (BTG)6prod15.4.11, 16.3.252325▲ 108%
16AcompanharFalha de conexão do pipeline com o servidor de mensagens (RabbitMQ/callback)Error in _create_connection(). RabbitMQ blocking_connection (pika) falhou +…Pipelinelaponia5prod, demo, other16.3.27, 16.4.02123▼ 95%
17AcompanharFalha de ambiente ao identificar a máquina (WMI)TypeInitializationException: The type initializer for…Backdattos (BTG)1prod15.4.111414novo
18Precisa de ação Conciliação: base temporária aberta em modo somente-leitura (DuckDB)Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/<id>/<hash>_step.duckdb"…Pipeline+Matchinglaponia3prod, demo16.3.27, 16.4.01314▲ 133%
19Sem impactoInfraestrutura: Redis indisponível (Agents)Redis checkpointer init FAILED (TimeoutError: Timeout connecting to server) |…AgentsNoWebsite1other210— sem mudança
20Precisa de ação Importação falha: banco de dados sem memória (BTG)PostgresException: Erro durante importação ID 2498072 XX000: Insufficient…Backdattos (BTG)1prod15.4.1188novo
21Acompanhar Falha transitória de importação (banco)NpgsqlException: Erro durante importação ID 2491313 The operation has timed…Backdattos (BTG)1prod15.4.1127— sem mudança
22AcompanharErro interno ao ativar serviço de chave de API (sem contexto de cliente)DependencyResolutionException: An exception was thrown while activating…BackNoWebsite1other16.3.2766novo
23AcompanharErro de código (parâmetro nulo)ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: entity Value…Backedenred2prod, eng-internal16.3.27, 16.4.145▲ 25%
24AcompanharPermissão negada (configurar processo / pasta)AuthorizationException: Você não tem permissão para configurar um Processo…Backafextyc1prod16.3.2704▼ 33%
25Precisa de ação Importação de arquivo estoura o limite de memória (BTG)OutOfMemoryException: Erro durante importação ID 2498338 Array dimensions…Backdattos (BTG)1prod15.4.1133novo
❓ Ajuda — como ler este painel · seções que ligam quando a coleta acumular dado
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
  • Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
  • Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
  • Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
  • Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.

"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.

Símbolos
  • 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
  • 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
  • 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
  • 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
  • em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
  • NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor

vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.

⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.