🔴9 problemas pedindo ação, 6 crescendo · 1 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source….
Precisa de ação
1.041 — estável
9 problemas
≈ neste nível há ~5h · 2 leituras · estimativa
pico 1.041 · 15 snapshots
Acompanhar
1.312 — estável
22 problemas
Sem impacto
17 ▲ 21% subindo
dev / infra
Clientes afetados
35 — estável
de 162
📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Último snapshot: 1.041 erros que pedem ação, 1.312 para acompanhar, 17 sem impacto.Precisa de açãoAcompanharSem impacto
📅 desde 20/06 15h · 15 leituras (uma a cada ~12h) · eixo Y = erros/24h
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 9 módulos
Persistência · Banco da plataforma (SQL Server) média
111/24h
Módulo derivado da assinatura do erro (regra auditável; passe o mouse pra ver). alta namespace específico · média wrapper/texto · baixa só origem. Ordenado por severidade; a barra mede volume.
🎯 Resolver primeiro — o que consertar agora, por prioridade: versão nova → crescendo → vários ambientes → volume
ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source…ESCALANDO ·?🔍 v16.3.22? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 15h▲ 190% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
139/24h174 · 72h
Módulo Fechamento · Processo de fechamento · origem Back · Concentrado em 1 cliente: edenred (91% dos casos) · em alta · vs ontem ▲415% subindo · vs ~7d ▲13800% subindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.3.22 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗ (abre o Loki em nova aba)
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 15h — provável impacto real de cliente.
↳ at Dattos.Platform.Data.DbEntitySetAdapter`1.GetDbEntityEntrySafely(TEntity entity) in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Data\DbEntitySetAdapter.cs:l
InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error processing rule 26…ESCALANDO ·?🔬 investigar🕘 Pico de logs às 16h— sem mudançacrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
577/24h1.206 · 72h
Módulo Analytics · Automação de fluxo · origem Back · 47 clientes (agibank, edenred, yamaha, +2) · em alta · vs ontem ▲84% subindo · vs ~7d ▲351% subindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: crescendo agora
A automação de uma regra específica não roda no horário previsto; o cliente pode não ver a análise atualizar sozinha.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece na automação agendada, quando o robô de agendamento processa as regras de cada análise.
👁 O que o cliente vêA automação de uma regra específica não roda no horário previsto; o cliente pode não ver a análise atualizar sozinha.
🤔 Causa provávelO agendamento ("SchedulePolling") falha ao processar regras específicas, em mais de 50 clientes. Volume estável — provável regra apontando para análise/etapa que mudou de estado. confiança média
📋 Regras do móduloautomacao-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de Analytics pra confirmar qual se aplica
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 16h — provável impacto real de cliente.
🧵 traceId: 097a573f-5922-42a9-964… ↗ · a097f198-06d3-40af-93f… ↗ · 7c0444a4-e2d9-44f8-b40… ↗
↳ at Dattos.Platform.Services.Workflows.WorkflowExecutorJob.<>c__DisplayClass29_0.<<RunAsync>b__0>d.MoveNext() in C:\jenkins-dev\workspace\dattos-recon-net_master\Dattos.Platform.Ser
FrontException: An API key with the description provided already…ESCALANDO ·?🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 17h— sem mudançacrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
123/24h425 · 72h
Módulo Frontend · Tela/UI · origem Front · 33 clientes (martins, allcare, edenred, +3) · constante · vs ontem ▼19% caindo · vs ~7d ▲925% subindo · apareceu pela 1ª vez há 5 dias
priorizado por: crescendo agora
Parte da tela quebra ou não exibe um valor; o usuário vê campo vazio ou comportamento estranho.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece na interface (frontend), ao renderizar telas com dados ainda não carregados.
👁 O que o cliente vêParte da tela quebra ou não exibe um valor; o usuário vê campo vazio ou comportamento estranho.
🤔 Causa provávelErro de JavaScript "Cannot read properties of undefined" lendo propriedade de objeto indefinido, espalhado por mais de 30 clientes e em alta (~+27% vs anterior). Provável dado ausente/assíncrono não tratado em algum componente. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 17h — provável impacto real de cliente.
+ 6 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).
📊 Gráficos — toda a análise visual num lugar só. Tudo derivado dos snapshots gravados, mesma régua da Triagem.
🎯 O que atacar — impacto — quem dói, em quem, e quantos itens pedem ação
🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 577) · cor = balde de ação
Precisa de açãoInvalidOperationException: [SchedulePolling] Error…
577/24h
👤 mais impactado: agibank · 22% · espalhado por 47 ambientes
543/24h
👤 mais impactado: dattos-data-engine-query-aws-16-3 · 59% · espalhado por 8 ambientes
270/24h
👤 mais impactado: edenred · 30% · espalhado por 21 ambientes
187/24h
👤 mais impactado: qualicorp · 94% · espalhado por 4 ambientes
Precisa de açãoArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter…
139/24h
👤 mais impactado: edenred · 91% · espalhado por 10 ambientes
Precisa de açãoFrontException: An API key with the description provided…
123/24h
👤 mais impactado: martins · 20% · espalhado por 33 ambientes
Precisa de açãoSqlException: Failed to process the job '2020': an…
111/24h
👤 mais impactado: agibank · 52% · espalhado por 17 ambientes
94/24h
👤 mais impactado: edenred · 100% das ocorrências · v16.3.24
57/24h
👤 mais impactado: csf-qa · 94% · espalhado por 4 ambientes
43/24h
👤 mais impactado: NoWebsite · 61% · espalhado por 20 ambientes
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
A cabeça da distribuição costuma responder por boa parte da carga acionável; a cor mostra o balde de ação. Cliente e percentual vêm da coluna de ambiente do snapshot. Detalhe por linha na aba Tabela ↗.
📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 809)
edenred
809/72h
qualicorp
580/72h
agibank
463/72h
dattos (BTG)
318/72h
allcare
305/72h
csf-qa
203/72h
ccr
144/72h
martins
110/72h
opea
84/72h
yamaha
76/72h
conciliadorrm
63/72h
natura
52/72h
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12); a cabeça domina e o resto é cauda longa. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
🧭 Os 35 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)
Poucos itens pedem ação; a maioria é monitoramento. Volume ≠ nº de itens — um único item pode somar milhares de ocorrências. Lista completa na aba Tabela ↗.
📈 Tendência no tempo — está piorando ou melhorando, e em que horário
🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
topo em Precisa de ação: ArgumentNullException: Value cannot… 139/24htopo em Acompanhar: Exception in ASGI application +… 543/24htopo em Sem impacto: session-init call failed for… 13/24h
Não é o volume (esse está na Tendência, na aba Triagem) — é a mistura: que fração de cada leitura pedia ação. Passe o mouse numa coluna para ver as frações. Os campeões refletem a leitura atual (o topo por balde de leituras passadas não é gravado).
🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — ArgumentNullException: Value cannot be… por hora (BRT, 24h)
A faixa 9–18h é o horário de operação. Concentração no comercial é assinatura de uso real de cliente (não tarefa agendada); fora dele, costuma ser infra/deploy/agendado. Perfil horário só do maior ofensor deste snapshot.
👀 Acompanhar & frota — o que vigiar e o denominador de risco por versão
👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo
Sobem para Precisa de ação se voltarem a crescer e atingirem 3+ ambientes. Detalhe na aba Contexto ↗.
🛰 Saúde da frota — 67 clientes por proximidade da versão de produção (16.3.x)
É o denominador que normaliza o risco por versão. Os 4 atrás (app 14.8.4, dattos-prod.titulo.net 15.4.4, dattos (BTG) 15.4.11, dattos-uat (BTG) 15.4.16) podem carregar bug já corrigido. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
👀 Contexto — acompanhar · ritmo do dia · o que mudou · clientes afetados (investigação secundária)
👀 22 p/ acompanhar · 4 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
Exception in ASGI application + Exception… · Query · recorrente, sem crescer543/24h
HttpRequestException: IO Error: No files… · Back · crescendo270/24h
EntityCommandExecutionException: An error… · Back · diminuindo22/24h
JsonReaderException: DataEngine returned… · Back · crescendo21/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer14/24h
AuthorizationException: A pasta atual não é… · Back · crescendo94/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210712… · Back · recorrente, sem crescer35/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico5/24h
Failed to process the job '723758': an… · Back · recorrente, sem crescer187/24h
TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync]… · Back · recorrente, sem crescer57/24h
[CALLBACK_HTTP_ERROR] correlation_id=06995a13… · Pipeline · diminuindo43/24h
EntityException: Failed to execute polling… · Back · diminuindo7/24h
2026-06-25 21:16:21.0321|ERROR|Microsoft.Entit… · Portal · recorrente, sem crescer2/24h
COMException: Unknown error (0x80005000)… · Back · crescendo4/24h
TypeLoadException: Could not load type… · Back · recorrente, sem crescer3/24h
IOException: Error reading MIME multipart… · Back · crescendo3/24h
UnauthorizedAccessException: Access to the… · Back · crescendo2/24h
ArgumentOutOfRangeException… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
NotSupportedException: [MoveProcessedStorageFi… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
MySqlException: Table 'RPA-1286.TB_AUTBANK_TS_… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
[!] Critical error in pool process… · Matching · recorrente, sem crescer0/24h
HttpException: The remote host closed the… · Back · diminuindo0/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 2.365 erros).
session-init call failed for user=snguser… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
13/24h · 1%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
DirectoryServicesCOMException: The user… · Back · sem tipo / baixo valor
4/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (session-init call failed for…): o painel de 24h cairia de 2.365 para ~2.352.
🕘 Pico de erros às 18h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 0 novos · 3 pararam vs 2026-06-26 09:13 · 5h atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
3 de 3 sem card identificado — é o esperado: a maioria some por mudança de uso ou de dado, não por correção. Ausência de card não prova nada nos dois sentidos.
⊕ Novos ou que voltaram
Nenhum grupo novo.
⊖ Que pararam
Nenhum.
👥 35 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 25 grupos · 4.968 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 13 grupos · 5.588 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 10 grupos · 4.033 hits
Dev (eng-develop) · 10 grupos · 3.208 hits
Homolog/UAT · 8 grupos · 1.910 hits
Demo/trial · 10 grupos · 3.699 hits
Local · 12 grupos · 3.715 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 995 | 3 | 331.7 |
| 16.3.25 | 16.3.x | 293 | 2 | 146.5 amostra fraca |
| 16.3.24 | 16.3.x | 3.368 | 44 | 76.5 |
| 16.3.22 | 16.3.x | 1.130 | 11 | 102.7 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 19 | 1 | 19 amostra fraca |
| 16.3.16 | 16.3.x | 6 | 1 | 6 amostra fraca |
| 16.3.10 | 16.3.x | 7 | — | — |
| 16.3.9 | 16.3.x | 468 | 1 | 468 amostra fraca |
| 16.3.2 | 16.3.x | 5 | — | — |
| 16.0.13 | 16.0.x | 5 | — | — |
| 15.4.16 | 15.4.x | 16 | 1 | 16 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 4 | — | — |
| 15.4.11 | 15.4.x | 318 | 1 | 318 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 4 | 1 | 4 amostra fraca |
| 14.8.4 | 14.8.x | 10 | 1 | 10 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (88 de 162 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
edenred
809/72h
qualicorp
580/72h
agibank
463/72h
dattos (BTG)
318/72h
allcare
305/72h
csf-qa
203/72h
ccr
144/72h
martins
110/72h
opea
84/72h
yamaha
76/72h
conciliadorrm
63/72h
natura
52/72h
🛰 Frota — versão por cliente 67 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
16.4.03 clientes
16.3.25 ★2 clientes
16.3.24 ★44 clientes
16.3.22 ★11 clientes
16.3.20 ★1 cliente
16.3.16 ★1 cliente
16.3.9 ★1 cliente
15.4.161 cliente
15.4.111 cliente
15.4.41 cliente
14.8.41 cliente
★ = versão de produção mais comum (16.3.x)atrásna linhaà frente
ver por cliente (67)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.16 | 15.4.15 | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| cliente | 16.3.16 | — | ✓ atual |
| acelen | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| celcoin | 16.3.22 | 16.3.25 | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| granado | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cervejariacidadeimperial | 16.3.24 | 16.0.13 | ✓ atual |
| local | 16.3.24 | 16.4.0 · 16.3.25 · 16.3.10 | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.24 | 16.3.22 | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| cobasi | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| cocal | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| comercialzaffari | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.24 | 16.3.25 | ✓ atual |
| f2jinterlagos | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| flagship | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| gbmx | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| iugu | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| mbenz | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| nissei | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| nutrien | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| opea | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| pirelli_csa | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| solinftec | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| unimedprudente | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| volks | 16.3.24 | 16.3.25 | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.24 | — | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.25 | 16.3.22 | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.25 | 16.3.24 | ✓ atual |
| financeiro | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| gaspar | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
| local-denis | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🗂 35 grupos · fonte de investigação — ordenada por volume 72h · filtrável por origem
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Acompanhar ↩ | Falha no serviço de Consulta (motor de dados) | Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most recent call… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 8 | other, eng-internal | 16.3.24, 16.3.25 | 543 | 1.459 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Execução de fluxo: parte não roda por status, parte falha ao chamar o pipeline | InvalidOperationException: [SchedulePolling] Error processing rule 26 for… | Back | agibank | 47 | prod, other, dev, demo, local, eng-internal, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 577 | 1.206 | — sem mudança | ↗ |
| 3 | Acompanhar | Falha de storage externo | Failed to process the job '723758': an exception occurred. An object or… | Back | qualicorp | 4 | prod, eng-internal | 14.8.4, 16.3.22 | 187 | 588 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Acompanhar | Falha de conexão do pipeline com o servidor de mensagens (tempo esgotado) | [CALLBACK_HTTP_ERROR] correlation_id=06995a13-59d9-4ef5-acf9-000915882c2e… | Pipeline | NoWebsite | 20 | other, prod, dev, eng-internal, local, demo | 16.3.10, 16.3.24 | 43 | 538 | — sem mudança | ↗ |
| 5 | Acompanhar | Falha ao enviar requisição ao motor de dados | HttpRequestException: IO Error: No files found that match the pattern… | Back | edenred | 21 | prod, demo, eng-internal, dev, local | 16.3.20, 16.3.22 | 270 | 532 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Erro de tela no controle de licença (propriedade indefinida) | FrontException: An API key with the description provided already exists. An… | Front | martins | 33 | prod, demo, eng-internal, local, dev | 16.3.20, 16.3.22 | 123 | 425 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | SqlException: Failed to process the job '2020': an exception occurred. An… | Back | agibank | 17 | prod, other, hom, local, demo | 15.4.11, 15.4.16 | 111 | 372 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Acompanhar | Falha ao ler do banco (EF/DB) | EntityCommandExecutionException: An error occurred while reading from the… | Back | allcare | 23 | prod, dev, local, demo, eng-internal, hom | 15.4.11, 15.4.16 | 22 | 206 | — sem mudança | ↗ |
| 9 | Acompanhar | Conciliação: base temporária e conexão de mensageria instáveis | [!] Critical error in pool process matching-16-4: Traceback (most recent call… | Matching | NoWebsite | 2 | other, demo | 16.3.24, 16.4.0 | 0 | 192 | — sem mudança | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha ao confirmar arquivo no armazenamento (tempo esgotado) | TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for… | Back | csf-qa | 4 | prod, eng-internal, demo | 16.3.22, 16.3.24 | 57 | 188 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Precisa de ação | Erro de código (parâmetro nulo) | ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source Value… | Back | edenred | 10 | prod, eng-internal | 16.3.22, 16.3.24 | 139 | 174 | ▲ 190% | ↗ |
| 12 | Acompanhar | Falha EF/DB (interno) | EntityException: Failed to execute polling task. The underlying provider… | Back | ccr | 11 | prod, local, other, dev, eng-internal | 16.3.16, 16.3.24 | 7 | 143 | — sem mudança | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (limite do servidor) | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #210712. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 35 | 112 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Acompanhar | Pasta de importação fora da configuração (autorização) | AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as pastas… | Back | edenred | 1 | prod | 16.3.24 | 94 | 106 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Precisa de ação ↩ | Erro de código (referência nula) na amostra | NullReferenceException: Failed to process the job '10343628': an exception… | Back | allcare | 10 | prod, local | 15.4.11, 16.3.22 | 27 | 96 | — sem mudança | ↗ |
| 16 | Sem impacto | Conexão com o motor de dados perdida (mensageria) | Unexpected connection close detected: StreamLostError: ("Stream connection… | DataEngine | NoWebsite | 2 | other, local | 16.4.0 | 0 | 85 | — sem mudança | ↗ |
| 17 | Precisa de ação | Agente de IA de SQL indisponível e erros de sintaxe no ETL | BusinessException: datasource/from-file failed (analysisId=11) Agent service… | Back | dattos (BTG) | 21 | prod, dev, local, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 17 | 69 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Precisa de ação | Erro de validação (e-mail sem destinatário) | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #210720. Destinatário do e-mail não… | Back | dattos (BTG) | 10 | prod, dev, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 27 | 48 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Pasta de importação (SFTP) não encontrada | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 3 | prod, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 14 | 38 | — sem mudança | ↗ |
| 20 | Precisa de ação | Arquivo de importação ausente no armazenamento | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 5 | prod, hom, local | 15.4.11, 15.4.15 | 12 | 32 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Acompanhar | Resposta inválida do motor de dados (503) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route… | Back | eng-develop | 6 | dev, prod, eng-internal | 16.3.24, 16.3.25 | 21 | 30 | ▼ 25% | ↗ |
| 22 | Precisa de ação ↩ | Conciliação: base temporária aberta em modo somente-leitura (DuckDB) | Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/<id>/<hash>_step.duckdb"… | Pipeline+Matching | allcare | 7 | prod, demo, eng-internal | 16.3.24, 16.3.25 | 8 | 30 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init call failed for user=snguser host= Traceback (most recent call… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 13 | 28 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Acompanhar ↩ | Falha transitória de importação (banco) | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2472878 Exception while reading… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 5 | 16 | — sem mudança | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Provável bug | TypeLoadException: Could not load type 'OpenMcdf.CompoundFile' from assembly… | Back | eng-develop | 2 | dev, local | 16.4.0 | 3 | 11 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Provável bug | ArgumentOutOfRangeException: [GenerateEtlStepDownloadJob] Error in job 1087… | Back | homolog | 1 | demo | 16.3.24 | 0 | 10 | — sem mudança | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Falha ao mover arquivo processado no armazenamento (operação não suportada) | NotSupportedException: [MoveProcessedStorageFilesAsync] storageId=3… | Back | gaspar | 1 | prod | 16.4.0 | 0 | 6 | — sem mudança | ↗ |
| 28 | Sem impacto | Falha ao identificar o ambiente do cliente na requisição | HttpResponseException: Processing of the HTTP request resulted in an… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.24 | 0 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 29 | Acompanhar | Infra/banco | 2026-06-25 21:16:21.0321|ERROR|Microsoft.EntityFrameworkCore.Database.Command|… | Portal | 192.168.161.66/health | 4 | other | 16.3.2 | 2 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Acompanhar | Falha de login AD/LDAP (erro do conector) | COMException: Unknown error (0x80005000) Details: ErrorCode: -2147463168… | Back | dattos-uat (BTG) | 1 | hom | 15.4.16 | 4 | 4 | — sem mudança | ↗ |
| 31 | Sem impacto | Login AD recusado (usuário ou senha incorretos) | DirectoryServicesCOMException: The user name or password is incorrect… | Back | dattos-uat (BTG) | 1 | hom | 15.4.16 | 4 | 4 | — sem mudança | ↗ |
| 32 | Acompanhar | Falha ao ler arquivo enviado (upload) | IOException: Error reading MIME multipart body part. Error reading MIME… | Back | vwfs | 2 | prod | 16.3.24, 16.4.0 | 3 | 4 | — sem mudança | ↗ |
| 33 | Acompanhar | Acesso negado a arquivo de importação (SFTP) | UnauthorizedAccessException: Access to the path… | Back | ipiranga | 1 | prod | 16.3.24 | 2 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 34 | Acompanhar | Conexão encerrada pelo cliente (HTTP) | HttpException: The remote host closed the connection. The error code is… | Back | zaffari | 2 | prod | 16.3.22, 16.3.9 | 0 | 3 | ▼ 57% | ↗ |
| 35 | Acompanhar | Tabela ausente em banco externo (MySQL) | MySqlException: Table 'RPA-1286.TB_AUTBANK_TS_REQ_GERAL' doesn't exist… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ |
❓ Ajuda — como ler este painel · seções que ligam quando a coleta acumular dado
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.
⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.