📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Último snapshot: 445 erros que pedem ação, 654 para acompanhar, 213 sem impacto.ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 7 módulos
ver diagnóstico e possível causa
· Back: JsonReaderException — 84 hits ↗ (abre o Loki em nova aba)
ver diagnóstico e possível causa
ver diagnóstico
+ 6 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).
🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 342) · cor = balde de ação
📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 144)
🧭 Os 24 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)
🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%
🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — dataengine-503-analysis-load por hora (BRT, 24h)
👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo
🛰 Saúde da frota — 38 clientes por proximidade da versão de produção (16.3.x)
👀 13 p/ acompanhar · 2 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 1.304 erros).
🕘 Pico de erros às 16h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 4 novos · 3 pararam vs 2026-07-06 08:35 · 1d atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
⊕ Novos ou que voltaram
⊖ Que pararam
Nenhum.
👥 25 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 21 grupos · 940 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 5 grupos · 498 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 5 grupos · 807 hits
Dev (eng-develop) · 4 grupos · 372 hits
Homolog/UAT · 1 grupo · 202 hits
Demo/trial · 7 grupos · 552 hits
Local · 4 grupos · 342 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.1 | 16.4.x | 188 | — | — |
| 16.4.0 | 16.4.x | 53 | 2 | 26.5 amostra fraca |
| 16.3.27 | 16.3.x | 679 | 26 | 26.1 |
| 16.3.25 | 16.3.x | 147 | 6 | 24.5 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 83 | 1 | 83 amostra fraca |
| 15.4.16 | 15.4.x | 1 | 1 | 1 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 144 | 1 | 144 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 4 | 1 | 4 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (52 de 152 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
🛰 Frota — versão por cliente 38 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
ver por cliente (38)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.16 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| castrolanda | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.25 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| comercialzaffari | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| csf | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| ebanx | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| natura | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| pirelli_csa | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| sinagro | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| solinftec | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.27 | — | ✓ atual |
| gaspar | 16.4.0 | 16.4.1 | ↑ pré-lançamento |
| local-denis | 16.4.0 | 16.4.1 | ↑ pré-lançamento |
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | session-init call failed for user=postgres host= Traceback (most recent call… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0, 16.4.1 | 211 | 414 | ▼ 20% | ↗ |
| 2 | Acompanhar ↩ | Falha no serviço de Consulta (motor de dados) | Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most recent call… | Query | dattos-data-engine-query-aws-16-3 | 6 | other | 16.3.27, 16.4.0 | 342 | 354 | ▲ 97% | ↗ |
| 3 | Acompanhar | Execução de fluxo pulada porque o fluxo estava parado (Stopped) | InvalidOperationException: Failed to process the job '10431494': an exception… | Back | agibank | 19 | prod, demo, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 15.4.16 | 152 | 202 | ▼ 41% | ↗ |
| 4 | Precisa de ação ↩ | Consulta ao motor de dados falha (resposta inválida / 503) | HttpRequestException: DataEngine returned an invalid JSON response on route… | Back | eng-develop | 11 | dev, prod, eng-internal, demo | 16.3.25, 16.3.27 | 183 | 186 | ▲ 205% | ↗ |
| 5 | Precisa de ação ↩ | Resposta inválida do motor de dados (503) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route… | Back | eng-develop | 3 | dev, prod | 16.3.25, 16.3.27 | 84 | 85 | ▲ 2025% | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Erro de tela (propriedade indefinida no carregamento) | FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'map') Cannot… | Front | edenred | 17 | prod, demo, dev, eng-internal, local | 16.3.25, 16.3.27 | 64 | 66 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Acompanhar | Falha ao confirmar arquivo no armazenamento (tempo esgotado) | TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for… | Back | csf-qa | 2 | prod | 16.3.25, 16.3.27 | 27 | 53 | ▲ 23% | ↗ |
| 8 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (limite do servidor) | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #212199. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 2 | prod | 15.4.11, 16.3.25 | 32 | 43 | — sem mudança | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Regra de negócio: storage não encontrado / permissão / agente de IA | BusinessException: Failed to process the job '309602': an exception occurred… | Back | eng-release-fix | 8 | eng-internal, local, prod | 15.4.11, 16.3.25 | 24 | 39 | — sem mudança | ↗ |
| 10 | Precisa de ação | Arquivo de importação ausente no armazenamento | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | qualicorp | 3 | prod | 15.4.11, 16.3.25 | 10 | 37 | — sem mudança | ↗ |
| 11 | Precisa de ação ↩ | Erro de código (referência nula) — etapa de conciliação | NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object… | Back | edenred | 8 | prod, demo, dev | 15.4.11, 16.3.25 | 33 | 35 | ▲ 192% | ↗ |
| 12 | Acompanhar | Erro de banco/SQL (conciliação — coluna/alias vazio) | SqlException: Failed to process the job '2020': An object or column name is… | Back | dattos (BTG) | 8 | prod, local | 15.4.11, 15.4.4 | 20 | 35 | ▼ 62% | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Pasta de importação (SFTP) não encontrada | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.3.27 | 12 | 30 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Acompanhar | Falha ao ler/gravar no banco (EF/DB) | EntityCommandExecutionException: Failed to process the job '10432337': an… | Back | edenred | 7 | prod, demo | 15.4.11, 16.3.25 | 22 | 26 | ▼ 75% | ↗ |
| 15 | Precisa de ação | Erro de validação (e-mail sem destinatário) | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #212147. Destinatário do e-mail não… | Back | dattos (BTG) | 6 | prod | 15.4.11, 16.3.25 | 23 | 25 | ▲ 108% | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Falha de conexão do pipeline com o servidor de mensagens (RabbitMQ/callback) | Error in _create_connection(). RabbitMQ blocking_connection (pika) falhou +… | Pipeline | laponia | 5 | prod, demo, other | 16.3.27, 16.4.0 | 21 | 23 | ▼ 95% | ↗ |
| 17 | Acompanhar | Falha de ambiente ao identificar a máquina (WMI) | TypeInitializationException: The type initializer for… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 14 | 14 | novo | ↗ |
| 18 | Precisa de ação ↩ | Conciliação: base temporária aberta em modo somente-leitura (DuckDB) | Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/<id>/<hash>_step.duckdb"… | Pipeline+Matching | laponia | 3 | prod, demo | 16.3.27, 16.4.0 | 13 | 14 | ▲ 133% | ↗ |
| 19 | Sem impacto | Infraestrutura: Redis indisponível (Agents) | Redis checkpointer init FAILED (TimeoutError: Timeout connecting to server) |… | Agents | NoWebsite | 1 | other | 2 | 10 | — sem mudança | ↗ | |
| 20 | Precisa de ação ↩ | Importação falha: banco de dados sem memória (BTG) | PostgresException: Erro durante importação ID 2498072 XX000: Insufficient… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 8 | 8 | novo | ↗ |
| 21 | Acompanhar ↩ | Falha transitória de importação (banco) | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2491313 The operation has timed… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 2 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Erro interno ao ativar serviço de chave de API (sem contexto de cliente) | DependencyResolutionException: An exception was thrown while activating… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.27 | 6 | 6 | novo | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Erro de código (parâmetro nulo) | ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: entity Value… | Back | edenred | 2 | prod, eng-internal | 16.3.27, 16.4.1 | 4 | 5 | ▲ 25% | ↗ |
| 24 | Acompanhar | Permissão negada (configurar processo / pasta) | AuthorizationException: Você não tem permissão para configurar um Processo… | Back | afextyc | 1 | prod | 16.3.27 | 0 | 4 | ▼ 33% | ↗ |
| 25 | Precisa de ação ↩ | Importação de arquivo estoura o limite de memória (BTG) | OutOfMemoryException: Erro durante importação ID 2498338 Array dimensions… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 3 | 3 | novo | ↗ |
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.