🔴7 problemas pedindo ação, 1 crescendo. Comece por: (none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP….
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (1 toque para fechar)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.
⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.
⚠ Leitura do analista confiança média: Sábado de baixo volume — os erros caíram cerca de metade em 24 horas. Sobram poucos focos que pedem atenção: a consulta da conciliação falhando no qualicorp e a fila de tarefas do agibank. Confirme no Loki antes de agir.
📌 A fila técnica começa por (none): DataEngine returned non-parseable JSON on route… — em alta agora. A leitura acima é a análise; a fila ordena por regra.
🔴 989 erros pedem ação em 7 problemas · 👁 35 ou mais clientes de produção · 👀 125 para acompanhar · ⚪ 115 sem impacto ⓘ
🔬 Atacar — problema de dado no cliente
(none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query'…
Back · 5 clientes
definir dono
♻️ Refatorar — dívida técnica
FrontException: Cannot read properties of undefined (reading…
Front · FrontException: Cannot read properties…
definir dono
🔧 Conter ruído — infra, não produto
(none): session-init call failed for user=postgres…
9% do volume bruto · abafa os erros que importam · consertar a fonte
definir dono
🔴 Precisa de ação · afeta clientes
989
▼ 47% desde o último (24h atrás) · 7 problemas
pico 1.885 · ~7 dias · 15 snapshots
De onde vêm os 989 erros que pedem ação (24h):
Por sistema
Back712
Query257
Pipeline20
Por tipo de erro
Falha do motor de dados…453
Falha ao carregar…257
Tarefa não concluída…128
Conciliação: tabela de…75
Erro de banco/SQL…46
Falha no processamento…20
Diagnóstico de cada problema na seção 🎯 Resolver primeiro, logo abaixo.
125Acompanhar · 19 problemas · ainda sem impacto ou já diminuindo
JsonReaderException: DataEngine returned… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico22/24h
TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync]… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico47/24h
PostgresException: Erro durante importação ID… · Back · crescendo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico4/24h
FrontException: Cannot read properties of… · Front · diminuindo12/24h
ArgumentException: Erro ao enviar e-mail… · Back · diminuindo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico4/24h
(none): Error: IO Error: Cannot open database… · Matching · diminuindo1/24h
ArgumentNullException: Failed to process the… · Back · diminuindo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
NullReferenceException: Object reference not… · Back · diminuindo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
BusinessException: Failed to process the job… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
EntityException: The underlying provider… · Back · recorrente, sem crescer0/24h
OperationCanceledException: The operation was… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209553… · Back · recorrente, sem crescer19/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico9/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico4/24h
FileNotFoundException: File not found on… · Back · diminuindo · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
UnauthorizedAccessException: Access to the… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico1/24h
ThreadAbortException: Failed to execute… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
IndexOutOfRangeException: O índice estava… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
TargetInvocationException: Failed to execute… · Back · recorrente, sem crescer · ⚠ só temos o número, sem diagnóstico0/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
115⚪ Sem impacto no cliente · desenvolvimento ou infraestrutura
Por que não tem impacto no cliente (não chega a clientes de produção):
(none): session-init call failed for… · infraestrutura, sem cliente115/24h
(none): Error in _create_connection()… · máquina de dev0/24h
AuthorizationException: A pasta atual não é… · classificado como sem impacto0/24h
Exception: Invalid tenant settings file… · classificado como sem impacto0/24h
👥 Afeta 35 ou mais clientes de produção (estimativa)csf-qa, afextyc, edenred, dattos (BTG) +4
35 clientes de 113 ambientes · em produção: 26 problemas · 6 problemas afetam só 1 cliente
| Cliente | Pedem ação | Total | Pior caso (o que o cliente vê) |
|---|---|---|---|
| csf-qa | 3 | 7 | A consulta da análise falha e os dados não… |
| afextyc | 3 | 5 | Parte das tarefas não roda porque o item já… |
| edenred | 3 | 4 | O resultado da conciliação some ou não… |
| dattos (BTG) | 2 | 10 | PostgresException: Erro durante importação… |
| qualicorp | 2 | 3 | A consulta da análise falha e os dados não… |
| agibank | 2 | 3 | Parte das tarefas não roda porque o item já… |
| cea | 2 | 3 | Parte das tarefas não roda porque o item já… |
| gruposanta | 2 | 2 | O resultado da conciliação some ou não… |
| local | 1 | 3 | JsonReaderException: DataEngine returned… |
| conciliadorrm | 1 | 3 | Na maioria é erro silencioso de tela… |
| yamaha | 1 | 2 | Parte das tarefas não roda porque o item já… |
| 127.0.0.1 | 1 | 1 | A amostra da análise não carrega — o… |
+23 clientes (ordenados por quem pede mais ação)
🎯 Resolver primeiro — ordem de prioridade: pode ser de versão nova, depois em crescimento, depois em vários ambientes, por último volume
(none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP…🔬 investigar🕘 Pico de logs às 15h▲ 94%
453/24h918 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · Concentrado em 1 cliente: qualicorp (97% dos casos) · em alta · apareceu pela 1ª vez visto hoje
A consulta da análise falha e os dados não carregam — quase tudo concentrado no qualicorp, em picos que se repetem ao longo do dia.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao consultar os dados de uma análise, quando o motor de dados devolve uma resposta que não pode ser lida (erro interno 500).
👁 O que o cliente vêA consulta da análise falha e os dados não carregam — quase tudo concentrado no qualicorp, em picos que se repetem ao longo do dia.
🤔 Causa provávelO motor de dados tenta gerar um valor numérico infinito e devolve erro interno em vez de um número válido. Cresceu bastante e se repete no qualicorp — vale olhar o dado recém-processado desse cliente. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 15h — provável impacto real de cliente.
(none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback…🔬 investigar🕘 Pico de logs às 16h— sem mudançacrônico (visto em 14 de 15 snapshots)
257/24h1.657 · 72h
Módulo Conciliação · origem Query · 7 clientes (127.0.0.1) · constante · apareceu pela 1ª vez há 8 dias
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta lê os dados de origem no datalake ou no staging.
👁 O que o cliente vêA amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provávelNa maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no datalake; em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 16h — provável impacto real de cliente.
InvalidOperationException: Error calling service 'pipeline'…🔬 investigar🕘 Pico de logs às 18h— sem mudança
128/24h897 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · 53 clientes (agibank, yamaha, afextyc, +3) · diminuindo · apareceu pela 1ª vez visto hoje
Parte das tarefas não roda porque o item já mudou de status; outra parte espera na fila e estoura o tempo limite — o processamento atrasa ou não conclui, com destaque para o agibank.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao executar tarefas agendadas de conciliação e ao acionar o processamento pesado da análise.
👁 O que o cliente vêParte das tarefas não roda porque o item já mudou de status; outra parte espera na fila e estoura o tempo limite — o processamento atrasa ou não conclui, com destaque para o agibank.
🤔 Causa provávelSão duas causas no mesmo tipo de erro: a maior parte são tarefas que não rodam porque o status do item já mudou (corrida no agendamento, concentrada no agibank); outra parte é a fila de processamento cheia que estoura o tempo de espera (saturação do serviço pesado). Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 18h — provável impacto real de cliente.
75/24h559 · 72h
Módulo Conciliação · Casamento de transações · origem Back · 26 clientes (afextyc, edenred, gruposanta, +2) · diminuindo · apareceu pela 1ª vez há 1 dia
O resultado da conciliação some ou não carrega para o cliente.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conciliação / staging DuckDB. A assinatura "Table with name matching_… does not exist" bate com a regressão mapeada em 2026-06-17: PRD-9149 (conexão DuckDB falha em lock conflict, sem retentativa), PRs "open staging in read-only mode" + "StagingQueryAsync". Alternativa não-confirmada: PRD-9219 (Consolidar). Correlação de versão, não causa provada — confirmar no Loki/Bitbucket. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde aconteceAcontece na conciliação/consulta, quando o sistema procura a tabela de resultado do casamento (matching) e ela não existe ainda.
👁 O que o cliente vêO resultado da conciliação some ou não carrega para o cliente.
🤔 Causa provávelA tabela de casamento esperada não foi criada antes de ser consultada (a base sugere a tabela "side_a" no lugar). Tem cara de regressão recente na criação dessa tabela. Vem diminuindo. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 16h — provável impacto real de cliente.
SqlException: Failed to process the job '704090': an exception…🔬 investigar🕘 Pico de logs às 17h— sem mudança
46/24h304 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · 13 clientes (agibank, dattos (BTG), dattos-prod.titulo.net, +2) · constante · apareceu pela 1ª vez visto hoje
A tarefa de conciliação falha; o resultado não é gerado para o cliente, com destaque para o agibank.
ver diagnóstico
🧭 Onde aconteceAcontece ao processar uma tarefa de conciliação no banco SQL Server, quando o sistema monta uma consulta com coluna sem nome.
👁 O que o cliente vêA tarefa de conciliação falha; o resultado não é gerado para o cliente, com destaque para o agibank.
🤔 Causa provávelA consulta gerada tem uma coluna sem nome (alias vazio) — provável defeito na montagem da consulta para certos layouts. Concentrado no agibank. Confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 17h — provável impacto real de cliente.
+ 2 que pedem ação — veja "Diagnóstico de negócio" e "Tabela completa" abaixo.
🧩 Saúde por módulo — erros que pedem atenção nas últimas 24h, por área do produto (ruído de dev/infra fora). Barra = volume.
ver mais 4 módulos
Módulo derivado da assinatura do erro — regra auditável (passe o mouse no módulo p/ ver a regra que casou). alta = namespace específico do domínio · média = wrapper genérico ou só texto · baixa = só a origem: confirme no Loki. Ordenado por severidade (ação → suspeita de versão → crescendo → volume×confiança); a barra mede volume. Erros de mesma raiz assinada contam uma vez.
🩹 Ruído: o que vale consertar o maior limpa ~9% do painel
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 1.229 erros). Itens de 72h abaixo são contexto, não subtraíveis.
(none): session-init call failed for… · Dattos-Gateway · infraestrutura sem cliente
115/24h · 9%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior ((none): session-init call…): o painel de 24h cairia de 1.229 para ~1.114.
Contexto 72h — janela diferente, não soma ao painel de 24h
(none): Error in _create_connection()… · DataEngine90/72h
AuthorizationException: A pasta atual não é… · Back30/72h
Exception: Invalid tenant settings file… · Back3/72h
Registre a decisão em
noise_backlog.json (dono · ação · prazo) — reconhecimento visível, não silenciamento. Sem prazo cumprido, o item volta ao destaque.📉 Tendência, gestão e detalhe — leitura de fundo, não a fila de ação: forma do volume, o que mudou, quem é afetado, por ambiente e tabela completa
📈 Forma do volume 15 snapshots · empilhado
Volume de 24h ao longo dos snapshots, empilhado: vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto (ruído). Se o pico é cinza, é ruído de dev — não fogo.
Snapshots anteriores à v6 aparecem em cinza (sem divisão por categoria gravada); o split vermelho/amarelo preenche a partir de agora.
🕘 Ritmo do dia últimas 24h · horário comercial 9–18
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.4.0 | 16.4.x | 479 | 2 | 239.5 amostra fraca |
| 16.3.24 | 16.3.x | 685 | 1 | 685 amostra fraca |
| 16.3.23 | 16.3.x | 64 | — | — |
| 16.3.22 | 16.3.x | 3.645 | 57 | 63.9 |
| 16.3.20 | 16.3.x | 147 | 3 | 49 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 394 | 1 | 394 amostra fraca |
| 16.0.12 | 16.0.x | 1 | 1 | 1 amostra fraca |
| 15.4.15 | 15.4.x | 9 | 1 | 9 amostra fraca |
| 15.4.11 | 15.4.x | 289 | 1 | 289 amostra fraca |
| 15.4.4 | 15.4.x | 19 | 1 | 19 amostra fraca |
| 14.8.4 | 14.8.x | 10 | 1 | 10 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (83 de 113 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
qualicorp
898/72h
agibank
393/72h
dattos (BTG)
288/72h
afextyc
258/72h
csf-qa
222/72h
edenred
123/72h
yamaha
122/72h
cea
104/72h
conciliadorrm
103/72h
local
93/72h
gruposanta
60/72h
allcare
52/72h
🛰 Frota — versão por cliente 69 clientes
Um cliente pode emitir sob várias versões numa janela de 72h (deploy no meio). Mostramos a dominante + a cauda. Esta tabela é o denominador que normaliza o risco por versão. Atraso medido contra a versão de produção mais comum da frota (16.3.x).
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| app | 14.8.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-prod.titulo.net | 15.4.4 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.11 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos-uat (BTG) | 15.4.15 | — | ⚠ versão antiga |
| iugu | 16.0.12 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ✓ atual |
| cea | 16.3.20 | 16.3.22 | ✓ atual |
| fiap | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.3.20 | — | ✓ atual |
| 123milhas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| abc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ache | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| achesaphirahom | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| alvean | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| auraalmas | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bembrasil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| brpartners | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| bs2 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccab-agro | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| celcoin | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cobasi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| colgate | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| csf-qa | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| dellys | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| elo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| f2jinterlagos | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| gruposanta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| harman | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| holambracoop | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| ipiranga | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| isacteep | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| kryptonbpo | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| martins | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| mbenz | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| natura | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pentest | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| positivosmais | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| protege | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| pucrs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales-v15 | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sales | 16.3.22 | 16.3.24 | ✓ atual |
| sbibhae | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| solutta | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| stellantis | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tbmtextil | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| tmd | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| unimedprudente | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| volks | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.3.22 | — | ✓ atual |
| local | 16.3.24 | 16.3.23 · 16.3.20 | ✓ atual |
| local-denis | 16.4.0 | 16.3.23 | ↑ pré-lançamento |
| local-maiglon | 16.4.0 | — | ↑ pré-lançamento |
🔁 O que mudou desde o último snapshot 2026-06-19 15:38 · 24h atrás
⊕ Novos ou que voltaram
Nenhum grupo novo.
⊖ Que pararam
·
Erro de tipo de dado SQL (data/hora) (SqlTypeException…
−27
·
Fonte externa Oracle do BTG (coluna ausente)…
−5
🔬 Diagnóstico por problema (detalhe) 10 grupos
Onde acontece · o que o cliente vê · causa provável. São hipóteses — confirme no Loki antes de agir.
Precisa de ação (none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP…453 24h · 918 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao consultar os dados de uma análise, quando o motor de dados devolve uma resposta que não pode ser lida (erro interno 500).
👁 O que o cliente vê
A consulta da análise falha e os dados não carregam — quase tudo concentrado no qualicorp, em picos que se repetem ao longo do dia.
🤔 Causa provável
O motor de dados tenta gerar um valor numérico infinito e devolve erro interno em vez de um número válido. Cresceu bastante e se repete no qualicorp — vale olhar o dado recém-processado desse cliente. Confirme no Loki. confiança média
Precisa de ação (none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback…257 24h · 1.657 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir ou atualizar a amostra de uma análise, quando o serviço de consulta lê os dados de origem no datalake ou no staging.
👁 O que o cliente vê
A amostra da análise não carrega — o usuário vê erro ou a tela fica sem dados ao montar a análise.
🤔 Causa provável
Na maioria dos casos os arquivos de origem esperados não estão no datalake; em parte é o staging abrindo em somente-leitura. Concentra-se na versão 16.3.22. Confirme no Loki. confiança média
Precisa de ação InvalidOperationException: Error calling service 'pipeline'…128 24h · 897 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao executar tarefas agendadas de conciliação e ao acionar o processamento pesado da análise.
👁 O que o cliente vê
Parte das tarefas não roda porque o item já mudou de status; outra parte espera na fila e estoura o tempo limite — o processamento atrasa ou não conclui, com destaque para o agibank.
🤔 Causa provável
São duas causas no mesmo tipo de erro: a maior parte são tarefas que não rodam porque o status do item já mudou (corrida no agendamento, concentrada no agibank); outra parte é a fila de processamento cheia que estoura o tempo de espera (saturação do serviço pesado). Confirme no Loki. confiança média
Precisa de ação HttpRequestException: Catalog Error: Table with name…75 24h · 559 72h
🔍 suspeita · confiança média ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-9149 (v16.3.20) · conciliação / staging DuckDB. A assinatura "Table with name matching_… does not exist" bate com a regressão mapeada em 2026-06-17: PRD-9149 (conexão DuckDB falha em lock conflict, sem retentativa), PRs "open staging in read-only mode" + "StagingQueryAsync". Alternativa não-confirmada: PRD-9219 (Consolidar). Correlação de versão, não causa provada — confirmar no Loki/Bitbucket. Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde acontece
Acontece na conciliação/consulta, quando o sistema procura a tabela de resultado do casamento (matching) e ela não existe ainda.
👁 O que o cliente vê
O resultado da conciliação some ou não carrega para o cliente.
🤔 Causa provável
A tabela de casamento esperada não foi criada antes de ser consultada (a base sugere a tabela "side_a" no lugar). Tem cara de regressão recente na criação dessa tabela. Vem diminuindo. Confirme no Loki. confiança média
Precisa de ação SqlException: Failed to process the job '704090': an exception…46 24h · 304 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao processar uma tarefa de conciliação no banco SQL Server, quando o sistema monta uma consulta com coluna sem nome.
👁 O que o cliente vê
A tarefa de conciliação falha; o resultado não é gerado para o cliente, com destaque para o agibank.
🤔 Causa provável
A consulta gerada tem uma coluna sem nome (alias vazio) — provável defeito na montagem da consulta para certos layouts. Concentrado no agibank. Confirme no Loki. confiança média
Precisa de ação (none): Error: Worksheet named 'EXTRATO DE CONTA 1192587-2' not found…20 24h · 312 72h
🧭 Onde acontece
Acontece no processamento da análise (ETL), quando o motor monta a transformação a partir dos dados de origem.
👁 O que o cliente vê
O processamento falha e a análise não conclui para alguns clientes.
🤔 Causa provável
Erros variados de preparação: planilha/aba não encontrada no arquivo e coluna ausente na transformação — provável descompasso entre o arquivo importado e o que a regra espera. O volume caiu bastante nas últimas 24h. Confirme no Loki. confiança média
Acompanhar FrontException: Cannot read properties of undefined (reading…12 24h · 231 72h
🧭 Onde acontece
Acontece ao abrir e usar telas — componentes tentam ler dados antes deles chegarem.
👁 O que o cliente vê
Na maioria é erro silencioso de tela; informações podem não aparecer ou um botão pode não responder.
🤔 Causa provável
Leituras de dados ainda não carregados nos componentes (estado de tela em montagem). Cauda crônica espalhada por muitos clientes, não um pico. Volume baixo nas últimas 24h. confiança média
Acompanhar (none): Error: IO Error: Cannot open database…1 24h · 182 72h
🧭 Onde acontece
Acontece no serviço de conciliação, ao abrir a base de staging da análise no disco durante o processamento.
👁 O que o cliente vê
A conciliação não conclui — fica presa ou retorna erro ao montar os dados.
🤔 Causa provável
A base de staging é aberta em modo somente-leitura antes de existir — provável corrida entre criar e consultar a base. Praticamente parou nas últimas 24h. Confirme no Loki. confiança média
Acompanhar EntityException: The underlying provider failed on Open. The…0 24h · 80 72h
🧭 Onde acontece
Acontece nas verificações periódicas em segundo plano, ao abrir conexão com o banco.
👁 O que o cliente vê
Quase nenhum em cliente de produção — concentrado em ambientes internos e de teste.
🤔 Causa provável
Instabilidade momentânea de conexão com o banco em tarefas internas, concentrada em pentest/homolog. Cheira a problema do ambiente de teste, não a defeito de produto. confiança média
Acompanhar SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209553. Service not available…19 24h · 98 72h
🧭 Onde acontece
Acontece no envio automático de e-mails (avisos de fluxo, relatórios agendados).
👁 O que o cliente vê
Alguns e-mails não saem na hora; tendem a ser reenviados quando o limite reseta.
🤔 Causa provável
O BTG estoura o limite de taxa do servidor de e-mail por volume concentrado — controle do provedor, não defeito. Espaçar o envio resolve. confiança alta
👥 Quem é afetado por cliente / vários ambientes
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente
Uma mesma falha pode aparecer em mais de um ambiente — por isso os totais não se somam. "Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 26 grupos · 4.117 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 13 grupos · 4.050 hits
·
(none): Exception in ASGI application + Exception Group… · dattos-data-engine-query-aws-3-16-3
1.657
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 9 grupos · 5.026 hits
·
(none): Exception in ASGI application + Exception Group… · dattos-data-engine-query-aws-3-16-3
1.657
Dev (eng-develop) · 2 grupos · 108 hits
Homolog/UAT · 5 grupos · 1.231 hits
Demo/trial · 3 grupos · 1.159 hits
Local · 10 grupos · 2.578 hits
🏷 Tipos de erro (classificados por IA) 30
Falha ao carregar amostra (consulta) · 1 grupo · 1.657 hits
Falha do motor de dados ao consultar (resposta inválida) · 1 grupo · 918 hits
Tarefa não concluída: status mudou ou fila cheia · 1 grupo · 897 hits
Gateway/serviço novo falhando · 1 grupo · 663 hits
Conciliação: tabela de casamento ausente (regressão recente) · 1 grupo · 559 hits
Falha no processamento da análise (ETL) · 1 grupo · 312 hits
Erro de banco/SQL (conciliação) · 1 grupo · 304 hits
Erro de frontend (null/undefined) · 1 grupo · 231 hits
Conciliação: falha ao abrir o staging (somente-leitura) · 1 grupo · 182 hits
Falha ao gravar status de arquivo (cancelado) · 1 grupo · 141 hits
Falha de envio de e-mail · 1 grupo · 98 hits
Conexão/infra do motor de dados (dev) · 1 grupo · 90 hits
Falha EF/DB (interno) · 1 grupo · 80 hits
Falha EF/DB · 1 grupo · 63 hits
Falha ao ler resposta do motor de dados (JSON inválido) · 1 grupo · 51 hits
Erro de validação (importação/e-mail) · 1 grupo · 49 hits
Erro de negócio (e-mail já processado) · 1 grupo · 49 hits
Arquivo/pasta de importação ausente (SFTP) · 1 grupo · 33 hits
Permissão de pasta (validação) · 1 grupo · 30 hits
Erro de código (referência nula) · 1 grupo · 28 hits
Erro de código (parâmetro nulo) · 1 grupo · 22 hits
Erro de código (índice fora do limite) · 1 grupo · 15 hits
Arquivo ausente no storage · 1 grupo · 14 hits
Falha transitória de importação (banco) · 1 grupo · 11 hits
Falha em tarefa agendada (reflexão) · 1 grupo · 10 hits
Erro de banco na importação (overflow) · 1 grupo · 9 hits
Acesso negado a arquivo (SFTP) · 1 grupo · 5 hits
Config inválida (interno) · 1 grupo · 3 hits
Não classificado · 1 grupo · 3 hits
Falha de envio de e-mail (interno) · 1 grupo · 3 hits
📊 Volume total — Top 10 por contagem inclui erros de desenvolvimento
Lista pela contagem total — o #1 quase sempre é erro de desenvolvimento, sem impacto no cliente. Para priorizar, use "Resolver primeiro" acima.
24h
#1
Falha do motor de dados ao consultar (resposta inválida)(none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP…
453
#2
Falha ao carregar amostra (consulta)(none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback…
257
#3
Tarefa não concluída: status mudou ou fila cheiaInvalidOperationException: Error calling service 'pipeline'…
128
#4
Gateway/serviço novo falhando(none): session-init call failed for user=postgres host=postgres…
115
#5
Conciliação: tabela de casamento ausente (regressão recente)HttpRequestException: Catalog Error: Table with name…
75
#6
Falha ao gravar status de arquivo (cancelado)TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status…
47
#7
Erro de banco/SQL (conciliação)SqlException: Failed to process the job '704090': an exception…
46
#8
Falha ao ler resposta do motor de dados (JSON inválido)JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route…
22
#9
Falha no processamento da análise (ETL)(none): Error: Worksheet named 'EXTRATO DE CONTA 1192587-2' not found…
20
72h
#1
Falha ao carregar amostra (consulta)(none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback…
1.657
#2
Falha do motor de dados ao consultar (resposta inválida)(none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP…
918
#3
Tarefa não concluída: status mudou ou fila cheiaInvalidOperationException: Error calling service 'pipeline'…
897
#4
Gateway/serviço novo falhando(none): session-init call failed for user=postgres host=postgres…
663
#5
Conciliação: tabela de casamento ausente (regressão recente)HttpRequestException: Catalog Error: Table with name…
559
#6
Falha no processamento da análise (ETL)(none): Error: Worksheet named 'EXTRATO DE CONTA 1192587-2' not found…
312
#7
Erro de banco/SQL (conciliação)SqlException: Failed to process the job '704090': an exception…
304
#8
Erro de frontend (null/undefined)FrontException: Cannot read properties of undefined (reading…
231
#9
Conciliação: falha ao abrir o staging (somente-leitura)(none): Error: IO Error: Cannot open database…
182
#10
Falha ao gravar status de arquivo (cancelado)TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status…
141
🗂 Tabela completa 30 grupos · filtrável
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Precisa de ação | Falha ao carregar amostra (consulta) | (none): Exception in ASGI application + Exception Group Traceback (most… | Query | dattos-data-engine-query-aws-3-16-3 | 7 | other, eng-internal | 16.3.20, 16.3.22 | 257 | 1.657 | — sem mudança | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Falha do motor de dados ao consultar (resposta inválida) | (none): DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query' (HTTP 500)… | Back | qualicorp | 5 | prod, other | 14.8.4, 16.3.22 | 453 | 918 | ▲ 94% | ↗ |
| 3 | Precisa de ação | Tarefa não concluída: status mudou ou fila cheia | InvalidOperationException: Error calling service 'pipeline', operation… | Back | agibank | 53 | prod, other, demo, eng-internal, local, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 128 | 897 | — sem mudança | ↗ |
| 4 | Sem impacto | Gateway/serviço novo falhando | (none): session-init call failed for user=postgres host=postgres Traceback… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.0 | 115 | 663 | — sem mudança | ↗ |
| 5 | Precisa de ação | Conciliação: tabela de casamento ausente (regressão recente) | HttpRequestException: Catalog Error: Table with name… | Back | afextyc | 26 | prod, eng-internal, local | 16.3.20, 16.3.22 | 75 | 559 | — sem mudança | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Falha no processamento da análise (ETL) | (none): Error: Worksheet named 'EXTRATO DE CONTA 1192587-2' not found… | Pipeline | sergio | 20 | prod, local, eng-internal, other | 16.3.20, 16.3.22 | 20 | 312 | — sem mudança | ↗ |
| 7 | Precisa de ação | Erro de banco/SQL (conciliação) | SqlException: Failed to process the job '704090': an exception occurred. An… | Back | agibank | 13 | prod, other, local | 15.4.11, 15.4.4 | 46 | 304 | — sem mudança | ↗ |
| 8 | Acompanhar | Erro de frontend (null/undefined) | FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'length') Trace… | Front | eng-release-fix | 32 | eng-internal, prod, hom, local | 16.3.20, 16.3.22 | 12 | 231 | ▼ 22% | ↗ |
| 9 | Acompanhar | Conciliação: falha ao abrir o staging (somente-leitura) | (none): Error: IO Error: Cannot open database "/mnt/staging/fbe066de-5efb-4afa… | Matching | sergio | 5 | prod, other, demo | 16.3.22, 16.3.24 | 1 | 182 | ▼ 24% | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falha ao gravar status de arquivo (cancelado) | TaskCanceledException: [SetFileStatusAsync] Failed to set file status for… | Back | csf-qa | 2 | prod, eng-internal | 16.3.22, 16.3.23 | 47 | 141 | ▲ 42% | ↗ |
| 11 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #209553. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 19 | 98 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Sem impacto | Conexão/infra do motor de dados (dev) | (none): Error in _create_connection(). Traceback (most recent call last)… | DataEngine | local-maiglon | 3 | local, other | 16.3.23, 16.4.0 | 0 | 90 | ▼ 97% | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Falha EF/DB (interno) | EntityException: The underlying provider failed on Open. The underlying… | Back | pentest | 5 | prod, demo, dev | 16.3.22, 16.4.0 | 0 | 80 | — sem mudança | ↗ |
| 14 | Precisa de ação | Falha EF/DB | EntityCommandExecutionException: An error occurred while executing the… | Back | sebraemg | 23 | prod, eng-internal, local | 15.4.11, 16.3.22 | 10 | 63 | — sem mudança | ↗ |
| 15 | Acompanhar | Falha ao ler resposta do motor de dados (JSON inválido) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route 'query'… | Back | local | 8 | local, eng-internal, prod | 16.3.22, 16.3.23 | 22 | 51 | ▲ 34% | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Erro de validação (importação/e-mail) | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #209514. Destinatário do e-mail não… | Back | dattos (BTG) | 6 | prod, local, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 4 | 49 | ▼ 31% | ↗ |
| 17 | Acompanhar | Erro de negócio (e-mail já processado) | BusinessException: Failed to process the job '10275643': an exception… | Back | dattos (BTG) | 9 | prod, eng-internal, hom | 15.4.11, 15.4.15 | 0 | 49 | — sem mudança | ↗ |
| 18 | Acompanhar | Arquivo/pasta de importação ausente (SFTP) | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.3.22 | 9 | 33 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Sem impacto | Permissão de pasta (validação) | AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as pastas… | Back | eng-hotfix | 4 | eng-internal, prod | 16.3.22, 16.3.23 | 0 | 30 | ▼ 46% | ↗ |
| 20 | Acompanhar | Erro de código (referência nula) | NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object… | Back | dattos (BTG) | 7 | prod, dev, eng-internal | 15.4.11, 16.3.22 | 0 | 28 | ▼ 26% | ↗ |
| 21 | Acompanhar | Erro de código (parâmetro nulo) | ArgumentNullException: Failed to process the job '298259': an exception… | Back | bembrasil | 7 | prod, eng-internal, local | 16.3.22, 16.4.0 | 1 | 22 | — sem mudança | ↗ |
| 22 | Acompanhar | Erro de código (índice fora do limite) | IndexOutOfRangeException: O índice estava fora dos limites da matriz. O… | Back | mbenz | 2 | prod | 16.3.22 | 0 | 15 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Arquivo ausente no storage | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 1 | 14 | ▼ 36% | ↗ |
| 24 | Acompanhar | Falha transitória de importação (banco) | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2458887 Exception while reading… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 4 | 11 | — sem mudança | ↗ |
| 25 | Acompanhar | Falha em tarefa agendada (reflexão) | TargetInvocationException: Failed to execute polling task. Uma exceção foi… | Back | eng-release-fix | 2 | eng-internal, prod | 16.4.0 | 0 | 10 | — sem mudança | ↗ |
| 26 | Acompanhar | Erro de banco na importação (overflow) | PostgresException: Erro durante importação ID 2458661 22003: integer out of… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.11 | 4 | 9 | ▲ 80% | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Acesso negado a arquivo (SFTP) | UnauthorizedAccessException: Access to the path… | Back | ipiranga | 2 | prod, hom | 15.4.15, 16.3.22 | 1 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 28 | Sem impacto | Config inválida (interno) | Exception: Invalid tenant settings file Invalid tenant settings file Trace… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.3.22 | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 29 | Acompanhar | Não classificado | OperationCanceledException: The operation was canceled. Details… | Back | dattos (BTG) | 3 | prod | 15.4.11, 16.3.22 | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (interno) | ThreadAbortException: Failed to execute polling task. Thread was being… | Back | sales-v15 | 1 | prod | 16.3.22 | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ |