📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Último snapshot: 793 erros que pedem ação, 373 para acompanhar, 509 sem impacto.ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 8 módulos
ver diagnóstico e possível causa
ver diagnóstico e possível causa
ver diagnóstico
+ 6 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).
🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 313) · cor = balde de ação
📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 238)
🧭 Os 24 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)
🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%
🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — AuthorizationException: Você não tem… por hora (BRT, 24h)
👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo
🛰 Saúde da frota — 50 clientes por proximidade da versão de produção (16.4.x)
👀 10 p/ acompanhar · 5 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 1.685 erros).
🕘 Pico de erros às 10h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 6 novos · 6 pararam vs 2026-08-11 09:03 · 3 semanas atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
⊕ Novos ou que voltaram
👥 32 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 26 grupos · 4.035 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 10 grupos · 3.253 hits
Dev (eng-develop) · 8 grupos · 2.416 hits
Homolog/UAT · 1 grupo · 120 hits
Demo/trial · 4 grupos · 1.284 hits
Local · 2 grupos · 302 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.5.2 | 16.5.x | 2.273 | 1 | 2273 amostra fraca |
| 16.5.1 | 16.5.x | 86 | — | — |
| 16.4.12 | 16.4.x | 61 | 1 | 61 amostra fraca |
| 16.4.11 | 16.4.x | 1.087 | 39 | 27.9 |
| 16.3.36 | 16.3.x | 3 | 1 | 3 amostra fraca |
| 16.3.31 | 16.3.x | 16 | 5 | 3.2 |
| 16.3.9 | 16.3.x | 1 | 1 | 1 amostra fraca |
| 15.4.18 | 15.4.x | 159 | 2 | 79.5 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (59 de 153 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
🛰 Frota — versão por cliente 50 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
ver por cliente (50)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| dattos-uat (BTG) | 15.4.18 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos (BTG) | 15.4.18 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.3.9 | — | ⚠ versão antiga |
| cea | 16.3.31 | — | ⚠ versão antiga |
| mrsdp | 16.3.31 | — | ⚠ versão antiga |
| nissei | 16.3.31 | — | ⚠ versão antiga |
| protege | 16.3.31 | — | ⚠ versão antiga |
| vibra | 16.3.31 | — | ⚠ versão antiga |
| sales-stable | 16.3.36 | — | ⚠ versão antiga |
| ache | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| allcare | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| bayer | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| brpartners | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| cervejariacidadeimperial | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| cobasi | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| csf-qa | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| csf | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| dellys | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| embarca | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| eng-master | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| eternit | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| gaspar | 16.4.11 | 16.5.1 | ✓ atual |
| grupoepr | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| holambracoop | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| ipiranga | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| marcio | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| martins | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| natura | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| opea | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| operafidc | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| qualicorp | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| remessaonline | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| sbibhae | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| solinftec | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| travelex | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| uniasselvi | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| yamaha | 16.4.11 | — | ✓ atual |
| zaffari | 16.4.11 | 16.4.12 | ✓ atual |
| sementesprodutiva | 16.4.12 | — | ✓ atual |
| eng-release | 16.5.2 | — | ↑ pré-lançamento |
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Gateway novo não abre sessão com o banco | session-init call failed for user=postgres host= Traceback (most recent call… | Dattos-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.4.5 | 297 | 699 | ▲ 3783% | ↗ |
| 2 | Acompanhar | Serviços de dados sem conexão com a fila de mensagens | TCP Connection attempt failed: ConnectionRefusedError(111, 'Connection… | Pipeline | NoWebsite | 13 | other, prod, dev, demo | 16.3.36, 16.4.11 | 39 | 699 | ▲ 1027% | ↗ |
| 3 | Acompanhar | Serviços de dados sem conexão com a fila de mensagens | TCP Connection attempt failed: ConnectionRefusedError(111, 'Connection… | Matching | NoWebsite | 5 | other, prod, dev | 16.4.11, 16.5.2 | 7 | 675 | ▲ 419% | ↗ |
| 4 | Acompanhar | Serviços de dados sem conexão com a fila de mensagens | TCP Connection attempt failed: ConnectionRefusedError(111, 'Connection… | PdfAi | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.4.11, 16.5.2 | 2 | 618 | novo | ↗ |
| 5 | Acompanhar | Agendamento: falha ao abrir conexão no polling de regras | EntityException: Failed to execute polling task. The underlying provider… | Back | eng-develop | 5 | dev, prod | 16.4.11, 16.5.2 | 1 | 347 | ▲ 5683% | ↗ |
| 6 | Precisa de ação | Acesso negado ao configurar um processo | AuthorizationException: Você não tem permissão para configurar um Processo… | Back | qualicorp | 7 | prod | 16.4.11, 16.5.2 | 313 | 319 | ▲ 369% | ↗ |
| 7 | Sem impacto | Agendador dispara fluxo que já estava parado | InvalidOperationException: Sequence contains no elements Trace: at… | Back | agibank | 20 | prod, other, demo, dev | 15.4.18, 16.3.9 | 203 | 296 | ▼ 27% | ↗ |
| 8 | Precisa de ação | Erro de tela: campo lê valor que não existe | FrontException: Cannot read properties of undefined (reading 'find') Trace… | Front | allcare | 17 | prod, demo, dev, local | 16.3.31, 16.4.11 | 170 | 172 | ▲ 149% | ↗ |
| 9 | Precisa de ação | Agendamento não encontra o storage do cliente | BusinessException: Storage não encontrado ou sem permissão de acesso… | Back | natura | 18 | prod, dev, local | 15.4.18, 16.3.9 | 84 | 130 | — sem mudança | ↗ |
| 10 | Acompanhar | Falhas variadas no banco (tempo esgotado, sintaxe, conversão) | SqlException: Execution Timeout Expired / Incorrect syntax / Conversion… | Back | NoWebsite | 11 | other, prod, hom | 15.4.18, 16.3.31 | 27 | 120 | ▼ 26% | ↗ |
| 11 | Precisa de ação ↩ | Busca da lista de tarefas quebra por valor vazio | NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object… | Back | yamaha | 11 | prod, demo | 15.4.18, 16.4.11 | 96 | 117 | — sem mudança | ↗ |
| 12 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (limite do servidor) | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #212199. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 2 | prod | 15.4.18, 16.4.11 | 64 | 98 | ▲ 227% | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Agendamento: comando de banco falha no polling de regras | EntityCommandExecutionException: Failed to execute polling task. An error… | Back | gaspar | 13 | prod, dev | 16.3.31, 16.4.11 | 81 | 91 | ▲ 727% | ↗ |
| 14 | Acompanhar | Consulta não encontra os arquivos da análise no datalake | Unhandled exception on /query: IO Error: No files found that match the… | Query | query-srv-aws-16-4 | 7 | other, prod | 16.4.11 | 81 | 81 | ▼ 56% | ↗ |
| 15 | Precisa de ação | Atualizar a amostra do passo de importação falha por dado obrigatório vazio | ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: entity Value… | Back | conciliadorrm | 3 | prod | 16.3.31, 16.4.11 | 60 | 62 | ▲ 170% | ↗ |
| 16 | Acompanhar | Cache (Redis) não responde | RedisConnectionException: The message timed out in the backlog attempting to… | Back | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.5.1, 16.5.2 | 24 | 58 | novo | ↗ |
| 17 | Precisa de ação | Envio de e-mail sem destinatário definido | ArgumentException: Erro ao enviar e-mail #212147. Destinatário do e-mail não… | Back | csf-qa | 10 | prod | 15.4.18, 16.4.11 | 40 | 40 | ▲ 82% | ↗ |
| 18 | Acompanhar | Backend não encontra os arquivos do resultado de importação | HttpRequestException: An error occurred while sending the request. Trace: at… | Back | remessaonline | 8 | prod | 16.4.11 | 25 | 25 | ▼ 50% | ↗ |
| 19 | Acompanhar | Pasta de importação (SFTP) não encontrada | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.4.11 | 6 | 18 | — sem mudança | ↗ |
| 20 | Acompanhar ↩ | Importação estoura o tempo ao ler a origem externa | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2491313 The operation has timed… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.18 | 6 | 17 | — sem mudança | ↗ |
| 21 | Precisa de ação | Expressão do fluxo aponta coluna que não existe | SourceException: Expressão inválida. Não foi encontrado uma coluna com o nome… | Back | csf-qa | 1 | prod | 16.4.11 | 13 | 13 | novo | ↗ |
| 22 | Precisa de ação | Arquivo de importação ausente no armazenamento | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 5 | prod | 15.4.18, 16.4.11 | 11 | 11 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Resposta inválida do motor de dados (502) | JsonReaderException: DataEngine returned non-parseable JSON on route… | Back | conciliadorrm | 7 | prod | 16.4.11 | 7 | 8 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Sem impacto | Navegador fecha a conexão antes da resposta | HttpException: The remote host closed the connection. The error code is… | Back | zaffari | 2 | prod | 16.4.11 | 7 | 7 | novo | ↗ |
| 25 | Precisa de ação ↩ | Restaurar modelo de fluxo falha por arquivo inválido | XdttException: Arquivo de modelo inválido ou corrompido. Arquivo de modelo… | Back | eng-release | 3 | prod, dev | 16.4.11, 16.5.2 | 6 | 6 | novo | ↗ |
| 26 | Sem impacto ↩ | Execução recusada por fluxo já parado (sem classe de erro) | An error occurred while reading from the store provider's data reader. See… | Back | NoWebsite | 3 | other, prod | 16.4.11 | 2 | 4 | ▼ 78% | ↗ |
| 27 | Sem impacto | Infraestrutura: Redis indisponível (Agents) | Redis checkpointer init FAILED (TimeoutError: Timeout connecting to server) |… | Agents | NoWebsite | 1 | other | 0 | 3 | — sem mudança | ↗ | |
| 28 | Acompanhar ↩ | Teste de layout não lê coluna de tipo aninhado | InvalidCastException: Reading as 'System.Object' is not supported for fields… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.18 | 3 | 3 | novo | ↗ |
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.