🔴12 problemas pedindo ação, 11 crescendo · 3 pode ter surgido numa versão recente. Comece por: TaskCanceledException: A task was canceled. Details….
⚠ Leitura do analista confiança média: O volume de erros quintuplicou (5.339 em 24 horas, eram 1.031), mas quatro em cada cinco são recusas de permissão por pasta, quase todas de um único usuário interno no ambiente da Afextyc, em duas rajadas — sem falha para cliente. O que merece atenção: a Solinftec segue sem importar por ODBC desde 16/10; o Agibank tem rotinas disputando a mesma tabela temporária; e a versão 16.7, que ainda não está em cliente, traz um erro novo nas notificações em tempo real que pode ter vindo do PRD-11387 — confirme antes de liberar.
📌 A fila técnica começa por TaskCanceledException: A task was canceled. Details… — suspeita de versão recente (a confirmar).
Precisa de ação
529 ▲ 8717% subindo
12 problemas
◆ novo nesta leitura · estimativa
pico 7.872 · 15 snapshots
Acompanhar
317 ▲ 52% subindo
14 problemas
Sem impacto
4.487 ▲ 453% subindo
dev / infra
Clientes afetados
38 ▲ 65% subindo
de 165
📈 Tendência — ~7 dias · está piorando ou melhorando?
Último snapshot: 529 erros que pedem ação, 317 para acompanhar, 4.487 sem impacto.Precisa de açãoAcompanharSem impacto
📅 desde 03/07 09h · 15 leituras (uma a cada ~12h) · eixo Y = erros/24h
ver linha do tempo detalhada — data e hora de cada leitura
🧩 Saúde por módulo — qual área dói mais (24h)
ver mais 7 módulos
Persistência · Banco da plataforma (SQL Server) média
43/24h
Módulo derivado da assinatura do erro (regra auditável; passe o mouse pra ver). alta namespace específico · média wrapper/texto · baixa só origem. Ordenado por severidade; a barra mede volume.
🎯 Resolver primeiro — o que consertar agora, por prioridade: versão nova → crescendo → vários ambientes → volume
TaskCanceledException: A task was canceled. Details…CRÔNICO🔍 v16.5.18? (possível regressão da versão recente — a confirmar)↩ histórico de escape🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 15hnovo subindocrônico (visto em 4 de 15 snapshots)
65/24h71 · 72h
Módulo ETL · Importação · origem Back · 1 cliente · em alta · apareceu pela 1ª vez há 97 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
Sem efeito em cliente: 70 das 71 ocorrências são da versão 16.7.3, em ambiente de engenharia. Se chegar a cliente, a tela pode deixar de receber avisos de andamento.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita · confiança baixa ainda não confirmado — pode ter começado em PRD-11387 (v16.7.3) · Notificações em tempo real (hub). O erro está na entrada e na saída de canal do hub de notificações, e 70 das 71 ocorrências são da 16.7.3. O PRD-11387 mudou a entrada em canal para conferir o acesso à pasta. A outra mudança no mesmo arquivo (PRD-11379) também está na 16.6.14, onde o erro não aparece. Correlação de versão, não causa provada. PR no Bitbucket ([PRD-11387][DEEP] Hub só deixa ouvir o…) ↗ Confirme no Loki antes de agir.
🧭 Onde aconteceNa conexão de notificações em tempo real da tela (avisos de andamento), ao entrar ou sair de um canal.
👁 O que o cliente vêSem efeito em cliente: 70 das 71 ocorrências são da versão 16.7.3, em ambiente de engenharia. Se chegar a cliente, a tela pode deixar de receber avisos de andamento.
🤔 Causa provávelAparece junto com as mudanças de acesso aos canais de notificação (PRD-11379 e PRD-11387). Pode ser só a tela fechando a conexão antes de o servidor responder. Hipótese — confirme antes de a 16.7 ir a cliente. confiança baixa
↩ Histórico da área4 escapes catalogados em ETL: PRD-8903, PRD-8965, Pipeline-storage, CB-1 — matriz de escape ↗. Construtor/ETL Turbo AI é a área mais frágil catalogada (boilerplate vs banner, resumo truncado, agente PDF transiente); saturação de staging DuckDB sob volume alto. Histórico da área, a confirmar — não é veredito deste erro.
📋 Regras do móduloetl-business-rules.md ↗ — leia as regras de negócio de ETL pra confirmar qual se aplica
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 15h — provável impacto real de cliente.
↳ at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
BusinessException: Error during execution of analysis 176 for folder…ESCALANDO ·?🔍 v16.5.18? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🔬 investigar🕘 Pico de logs às 14h▲ 411% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
169/24h194 · 72h
Módulo Indeterminado · origem Back · 19 clientes (agibank, simpaul, qualicorp, +1) · em alta · vs ~7d ▲1308% subindo · apareceu pela 1ª vez há 129 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
A execução para com a mensagem da regra. Na Simpaul, 10 processos não rodaram em 09/11 porque o limite de linhas da licença foi atingido; no Agibank, a execução é recusada porque outra já está em andamento na mesma pasta.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.5.18 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗ (abre o Loki em nova aba)
🧭 Onde aconteceNa execução de fluxos, quando uma regra de negócio recusa seguir.
👁 O que o cliente vêA execução para com a mensagem da regra. Na Simpaul, 10 processos não rodaram em 09/11 porque o limite de linhas da licença foi atingido; no Agibank, a execução é recusada porque outra já está em andamento na mesma pasta.
🤔 Causa provávelCada motivo é uma regra funcionando como previsto. O da Simpaul pede conferência: 34 das 41 mensagens informam o limite da licença como 1 linha, o que pode ser licença cadastrada errada e não uso acima do contratado — vale quem cuida do cliente olhar. O da Qualicorp e o do iFood são configuração. Hipótese — confirme no Loki. confiança média
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 14h — provável impacto real de cliente.
🧵 traceId: d4b1a9d5-7475-4d37-b60… ↗ · 972d4165-9593-4432-994… ↗ · 67795ac3-bfee-4f6a-944… ↗
↳ at Dattos.Platform.Services.Etls.Steps.ImportResultStepService.<GetIntegratedCurrentEtlAsync>d__17.MoveNext() in C:\src\Dattos.Platform.Services\Etls\Steps\ImportResultStepService.
FrontException: Object reference not set to an instance of an…ESCALANDO ·?🔍 v16.5.18? (possível regressão da versão recente — a confirmar)🐞 corrigir bug🕘 Pico de logs às 15h▲ 340% subindocrônico (visto em 15 de 15 snapshots)
43/24h44 · 72h
Módulo Frontend · Tela/UI · origem Front · 13 clientes (comercialzaffari, natura, agibank, +3) · em alta · vs ~7d ▲330% subindo · apareceu pela 1ª vez há 129 dias
priorizado por: suspeita de versão recente (hipótese)
O usuário vê uma mensagem de erro ou a tela não conclui a ação; parte são avisos previstos (fluxo já em execução) registrados como erro.
ver diagnóstico e possível causa
🔍 suspeita de versão concentrado na versão 16.5.18 e crescendo — investigar o que mudou nessa versão (hipótese a confirmar). ver só nesta versão ↗ (abre o Loki em nova aba)
🧭 Onde aconteceNa tela, em pontos variados: fechamento, execução de fluxo e visualização de documento.
👁 O que o cliente vêO usuário vê uma mensagem de erro ou a tela não conclui a ação; parte são avisos previstos (fluxo já em execução) registrados como erro.
🤔 Causa provávelMistura de avisos de regra, erros que vêm do servidor e falhas da própria tela. Sem dominante; acompanhar os que se repetem (fechamento na Natura e na CBMM). confiança baixa
0h9h18h23h
A maior parte dos erros ocorre no horário comercial (9–18h), com pico por volta das 15h — provável impacto real de cliente.
🧵 traceId: 7e8d2b0d-77aa-4e80-84d… ↗ · bf6d7c94-000a-404b-b31… ↗ · 79c84613-7b70-4697-ab2… ↗
↳ at F.initializeGraphics (https://ifoodcorp.dattos.com.br/app/assets/PdfViewerCore-D-1mRio9.js:1:53736)
+ 9 que também pedem ação — abra a aba 🗂 Tabela (ordenada por volume).
📊 Gráficos — toda a análise visual num lugar só. Tudo derivado dos snapshots gravados, mesma régua da Triagem.
🎯 O que atacar — impacto — quem dói, em quem, e quantos itens pedem ação
🏆 Top ofensores por volume — com cliente mais impactado — 24h · eixo fixo (maior = 4.313) · cor = balde de ação
4.313/24h
👤 mais impactado: afextyc · 88% · espalhado por 16 ambientes
Precisa de açãoBusinessException: Error during execution of analysis 176…
169/24h
👤 mais impactado: agibank · 24% · espalhado por 19 ambientes
163/24h
👤 mais impactado: NoWebsite · 96% · espalhado por 4 ambientes
Precisa de açãoInvalidOperationException: Tempo limite expirado / Error…
122/24h
👤 mais impactado: comercialzaffari · 21% · espalhado por 26 ambientes
90/24h
👤 mais impactado: embarca · 30% · espalhado por 12 ambientes
77/24h
👤 mais impactado: edenred · 40% · espalhado por 18 ambientes
Precisa de açãoTaskCanceledException: A task was canceled. Details…
65/24h
👤 mais impactado: NoWebsite · 99% das ocorrências · v16.5.18
47/24h
👤 mais impactado: dattos (BTG) · 100% das ocorrências · v15.4.20
Precisa de açãoFrontException: Object reference not set to an instance of…
43/24h
👤 mais impactado: comercialzaffari · 18% · espalhado por 13 ambientes
Precisa de açãoNullReferenceException: Error refreshing sample from step…
37/24h
👤 mais impactado: dattos (BTG) · 18% · espalhado por 17 ambientes
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
A cabeça da distribuição costuma responder por boa parte da carga acionável; a cor mostra o balde de ação. Cliente e percentual vêm da coluna de ambiente do snapshot. Detalhe por linha na aba Tabela ↗.
📦 Carga por cliente — produção · não-ruído · 72h · eixo fixo (maior = 137)
dattos (BTG)
137/72h
comercialzaffari
87/72h
agibank
76/72h
edenred
73/72h
solinftec
69/72h
simpaul
41/72h
embarca
41/72h
qualicorp
34/72h
blip
28/72h
vwfs
24/72h
afextyc
24/72h
natura
20/72h
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12); a cabeça domina e o resto é cauda longa. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
🧭 Os 30 itens por classificação — contagem de itens (não de volume)
Poucos itens pedem ação; a maioria é monitoramento. Volume ≠ nº de itens — um único item pode somar milhares de ocorrências. Lista completa na aba Tabela ↗.
📈 Tendência no tempo — está piorando ou melhorando, e em que horário
🧪 Composição da carga por classificação — ~7 dias · cada coluna = uma leitura, normalizada a 100%
Precisa de açãoAcompanharSem impacto
topo em Precisa de ação: TaskCanceledException: A task was… 65/24htopo em Acompanhar: Error: Binder Error: Table "a" does… 90/24htopo em Sem impacto: AuthorizationException: A pasta atual… 4.313/24h
Não é o volume (esse está na Tendência, na aba Triagem) — é a mistura: que fração de cada leitura pedia ação. Passe o mouse numa coluna para ver as frações. Os campeões refletem a leitura atual (o topo por balde de leituras passadas não é gravado).
🕘 Ritmo do dia — maior ofensor — TaskCanceledException: A task was… por hora (BRT, 24h)
A faixa 9–18h é o horário de operação. Concentração no comercial é assinatura de uso real de cliente (não tarefa agendada); fora dele, costuma ser infra/deploy/agendado. Perfil horário só do maior ofensor deste snapshot.
👀 Acompanhar & frota — o que vigiar e o denominador de risco por versão
👀 Maiores em “Acompanhar” — 24h · ainda não atinge cliente / já caindo
Sobem para Precisa de ação se voltarem a crescer e atingirem 3+ ambientes. Detalhe na aba Contexto ↗.
🛰 Saúde da frota — 52 clientes por proximidade da versão de produção (16.6.x)
É o denominador que normaliza o risco por versão. Os 9 atrás (dattos (BTG) 15.4.20, license 16.3.2, dattos.homologacao 16.4.13, cervejariacidadeimperial 16.4.22, eternit 16.4.22) podem carregar bug já corrigido. Detalhe por cliente na aba Contexto ↗.
👀 Contexto — acompanhar · ritmo do dia · o que mudou · clientes afetados (investigação secundária)
👀 14 p/ acompanhar · 4 sem impacto housekeeping — não atinge cliente
👀 Acompanhar — ainda não atinge cliente, ou já diminuindo
Error: Binder Error: Table "a" does not have… · Pipeline · crescendo90/24h
HttpRequestException: All 2 query slots… · Back · crescendo77/24h
EntityCommandExecutionException: An error… · Back · crescendo21/24h
RedisTimeoutException: Timeout performing… · Back · crescendo4/24h
SmtpException: Erro ao enviar e-mail #212199… · Back · crescendo47/24h
DependencyResolutionException: An exception… · Back · crescendo25/24h
RequestFailedException: Server failed to… · Back · sem crescer0/24h
OdbcException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer23/24h
DirectoryNotFoundException: Could not find a… · Back · recorrente, sem crescer6/24h
NpgsqlException: Erro durante importação ID… · Back · recorrente, sem crescer6/24h
OperationCanceledException: Erro durante… · Back · recorrente, sem crescer2/24h
[EtlEventHandler] Design staging missing and… · Back · crescendo6/24h
InvalidCastException: Cannot cast… · Back · crescendo6/24h
Exception in ASGI application… · Agents · crescendo4/24h
Passa para Precisa de ação se voltar a crescer e atingir 3 ou mais ambientes.
🩹 Ruído — o que vale consertar na fonte
Consertar a fonte (some do log de verdade) — não silenciar (silenciar cega o plantão). A barra usa só a janela de 24h (base 5.339 erros).
AuthorizationException: A pasta atual não é… · Back · sem tipo / baixo valor
4.313/24h · 81%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
HttpException: Unhandled application… · Back · sem tipo / baixo valor
163/24h · 3%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
HttpRequestValidationException: Unhandled… · Back · sem tipo / baixo valor
7/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
session-init call failed for user=postgres… · BI-Gateway · infraestrutura sem cliente
4/24h · 0%
consertar a fonte · 👤 sem dono · definir
Consertando o maior (AuthorizationException: A…): o painel de 24h cairia de 5.339 para ~1.026.
🕘 Pico de erros às 15h uso real (9–18) vs infra/agendado
Erros que pedem atenção por hora do dia (últimas 24h). A faixa 9–18 é o horário comercial: erro que sobe nela tende a ser uso real de cliente; fora dela, costuma ser infra/deploy ou tarefa agendada (e-mail, importação).
🔁 8 novos · 5 pararam vs 2026-11-03 08:43 · 1 semanas atrás
✅ Resolvidos (provável) — pararam de aparecer e antes pediam atenção. Parou não é o mesmo que corrigido: confirme a causa.
3 de 3 sem card identificado — é o esperado: a maioria some por mudança de uso ou de dado, não por correção. Ausência de card não prova nada nos dois sentidos.
⊕ Novos ou que voltaram
·
Entrada e saída de canal de notificação canceladas (versão 16.7)TaskCanceledException: A task was canceled. Details…
71
·
Conferência de acesso ao canal de notificação falha sem contexto do cliente (versão 16.7)DependencyResolutionException: An exception was thrown…
25
·
Busca de linhas da conciliação falha por chave repetida (Blip)ArgumentException: An item with the same key has…
24
·
Exportação para Excel falha com texto maior que o limite da célulaArgumentOutOfRangeException: Cells can hold a maximum…
14
·
Leitura de PDF por IA recusada na conferência dos valoresError: value verification: 1 extracted values…
14
·
Arquivo de importação não encontrado no armazenamentoFileNotFoundException: File not found on storage Ttl…
7
·
Armazenamento de arquivos recusa a credencial (Edenred)RequestFailedException: Server failed to authenticate…
6
👥 38 clientes atingidos · 10 em 3+ ambientes quem e onde
👤 Um cliente só
🌐 Vários ambientes (3 ou mais)
🌎 Por ambiente — os totais não se somam (uma mesma falha aparece em vários)
"Outros (NoWebsite)" = evento sem ambiente identificado no registro (atribuição estimada).
Produção · 27 grupos · 7.964 hits
Eng interno (hotfix/release-fix/portal) · 2 grupos · 350 hits
Outros (NoWebsite/nós de serviço) · 7 grupos · 291 hits
Dev (eng-develop) · 5 grupos · 7.067 hits
Local · 9 grupos · 7.320 hits
🏷 Risco por versão taxa por cliente
Ranque por taxa por cliente (erros ÷ clientes que rodam a versão), nunca por contagem bruta. Piso de 3 clientes: abaixo disso é amostra fraca.
| Versão | Linhagem | Erros (não-ruído) | Clientes | Taxa/cliente |
|---|---|---|---|---|
| 16.7.4 | 16.7.x | 87 | — | — |
| 16.7.3 | 16.7.x | 87 | — | — |
| 16.6.15 | 16.6.x | 52 | — | — |
| 16.6.14 | 16.6.x | 632 | 43 | 14.7 |
| 16.5.18 | 16.5.x | 91 | 3 | 30.3 |
| 16.4.22 | 16.4.x | 8 | 3 | 2.7 |
| 16.4.13 | 16.4.x | 2 | 1 | 2 amostra fraca |
| 15.4.20 | 15.4.x | 137 | 1 | 137 amostra fraca |
📦 Carga por cliente (volume) top por volume
Volume de erros não-ruído por cliente de produção (top 12), base deste snapshot (63 de 165 ambientes afetados em 72h). Internos e máquinas de dev fora.
dattos (BTG)
137/72h
comercialzaffari
87/72h
agibank
76/72h
edenred
73/72h
solinftec
69/72h
simpaul
41/72h
embarca
41/72h
qualicorp
34/72h
blip
28/72h
vwfs
24/72h
afextyc
24/72h
natura
20/72h
🛰 Frota — versão por cliente 52 clientes
Distribuição da frota por versão (1 barra por versão; quem está atrás da versão de produção mais comum carrega bug já corrigido). É o denominador que normaliza o risco por versão.
16.6.14 ★43 clientes
16.5.183 clientes
16.4.223 clientes
16.4.131 cliente
16.3.21 cliente
15.4.201 cliente
★ = versão de produção mais comum (16.6.x)atrásna linhaà frente
ver por cliente (52)
| Cliente | Versão dominante | Também vista | Atraso? |
|---|---|---|---|
| dattos (BTG) | 15.4.20 | — | ⚠ versão antiga |
| license | 16.3.2 | — | ⚠ versão antiga |
| dattos.homologacao | 16.4.13 | — | ⚠ versão antiga |
| cervejariacidadeimperial | 16.4.22 | — | ⚠ versão antiga |
| eternit | 16.4.22 | — | ⚠ versão antiga |
| gruposanta | 16.4.22 | — | ⚠ versão antiga |
| agibank | 16.5.18 | — | ⚠ versão antiga |
| pirelli_csa | 16.5.18 | — | ⚠ versão antiga |
| segurosunimed | 16.5.18 | — | ⚠ versão antiga |
| acelen | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| ache | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| afextyc | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| allcare | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| alvean | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| atlas | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| blip | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| caixaconsorcio | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| castrolanda | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| cbmm | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| ccr | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| cmpc | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| cofco | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| columbia | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| comercialzaffari | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| conciliadorrm | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| conpay | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| csf | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| edenred | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| elo | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| embarca | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| grupocaioba | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| grupoepr | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| ifoodcorp | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| iugu | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| laponia | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| martins | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| mbenz | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| natura | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| omnicom | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| opea | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| qualicorp | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| sales-stable | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| sales | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| sbibhae | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| sebraemg | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| sicoob | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| simpaul | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| solarbr | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| solinftec | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| travelex | 16.6.14 | — | ✓ atual |
| vwfs | 16.6.14 | 16.6.15 | ✓ atual |
| yamaha | 16.6.14 | — | ✓ atual |
🗂 30 grupos · fonte de investigação — ordenada por volume 72h · filtrável por origem
Fonte crua de investigação: todos os grupos com classificação por IA, versões e link Loki. A ordem por volume 72h cobre o antigo "Top 10"; use o filtro por origem para fatiar por sistema.
| # | Classificação | Tipo de erro | Erro | Sistema | Cliente principal | Nº amb. | Ambientes | Versões | 24h | 72h | Tendência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sem impacto | Execução recusada por pasta fora das pastas configuradas | AuthorizationException: A pasta atual não é válida de acordo com as pastas… | Back | afextyc | 16 | prod, local, dev | 16.4.22, 16.5.18 | 4.313 | 6.726 | ▲ 1616% | ↗ |
| 2 | Precisa de ação | Execução de fluxo recusada por regra de negócio (motivos variados) | BusinessException: Error during execution of analysis 176 for folder 7 and… | Back | agibank | 19 | prod, local, eng-internal | 16.5.18, 16.6.14 | 169 | 194 | ▲ 411% | ↗ |
| 3 | Sem impacto | Erro de aplicação sem detalhe na borda web | HttpException: Unhandled application exception A potentially dangerous… | Back | NoWebsite | 4 | other, prod | 16.5.18, 16.6.14 | 163 | 164 | ▲ 23% | ↗ |
| 4 | Precisa de ação | Fluxo parado, transformação com erro e regra de automação que não grava (sem dominante) | InvalidOperationException: Tempo limite expirado / Error retrieving tenant… | Back | comercialzaffari | 26 | prod, dev, local, eng-internal | 15.4.20, 16.4.13 | 122 | 156 | ▲ 133% | ↗ |
| 5 | Acompanhar | Preparação de dados para por falta de memória ou por erro na transformação | Error: Binder Error: Table "a" does not have a column named "k_conta"… | Pipeline | embarca | 12 | prod, dev | 16.6.14, 16.6.15 | 90 | 112 | ▲ 261% | ↗ |
| 6 | Acompanhar | Consulta ao motor de dados falha (sem resposta, fila cheia ou arquivo ausente) | HttpRequestException: All 2 query slots stayed busy for… | Back | edenred | 18 | prod, local | 16.5.18, 16.6.14 | 77 | 84 | ▲ 50% | ↗ |
| 7 | Acompanhar | Falha de envio de e-mail (limite do servidor) | SmtpException: Erro ao enviar e-mail #212199. Service not available, closing… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.20 | 47 | 74 | ▲ 72% | ↗ |
| 8 | Precisa de ação ↩ | Entrada e saída de canal de notificação canceladas (versão 16.7) | TaskCanceledException: A task was canceled. Details… | Back | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.5.18, 16.7.3 | 65 | 71 | novo | ↗ |
| 9 | Acompanhar ↩ | Importação por ODBC sem a fonte de dados no servidor | OdbcException: Erro durante importação ID 1286406 ERROR [IM002]… | Back | solinftec | 1 | prod | 16.6.14, 16.6.15 | 23 | 69 | — sem mudança | ↗ |
| 10 | Precisa de ação ↩ | Valor vazio derruba ações em vários pontos (conciliação, fechamento, busca) | NullReferenceException: Error refreshing sample from step ID 3840. Object… | Back | dattos (BTG) | 17 | prod, dev, local | 15.4.20, 16.4.22 | 37 | 44 | ▲ 389% | ↗ |
| 11 | Precisa de ação | Erros variados na tela (avisos de regra, erro do servidor e falhas de tela) | FrontException: Object reference not set to an instance of an… | Front | comercialzaffari | 13 | prod, local | 16.5.18, 16.6.14 | 43 | 44 | ▲ 340% | ↗ |
| 12 | Precisa de ação | Rotinas falham em comandos SQL (tabela temporária em disputa no Agibank, tempo esgotado no BTG) | SqlException: Failed to process the job '889515': an exception… | Back | agibank | 5 | prod, local | 15.4.20, 16.4.22 | 22 | 32 | ▲ 45% | ↗ |
| 13 | Acompanhar | Leitura do andamento da execução perde disputa no banco | EntityCommandExecutionException: An error occurred while reading from the… | Back | opea | 12 | prod, dev | 16.6.14, 16.6.15 | 21 | 29 | ▲ 21% | ↗ |
| 14 | Acompanhar | Conferência de acesso ao canal de notificação falha sem contexto do cliente (versão 16.7) | DependencyResolutionException: An exception was thrown while activating… | Back | NoWebsite | 1 | other | 16.7.3, 16.7.4 | 25 | 25 | novo | ↗ |
| 15 | Precisa de ação | Busca de linhas da conciliação falha por chave repetida (Blip) | ArgumentException: An item with the same key has already been… | Back | blip | 6 | prod, local | 15.4.20, 16.5.18 | 24 | 24 | novo | ↗ |
| 16 | Acompanhar ↩ | Pasta de importação (SFTP) não encontrada | DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path… | Back | ccr | 1 | prod | 16.6.14 | 6 | 18 | — sem mudança | ↗ |
| 17 | Precisa de ação ↩ | Valor vazio em listagem e em atualização de amostra | ArgumentNullException: Value cannot be null. Parameter name: source Details… | Back | internal | 3 | local, prod | 16.5.18, 16.6.14 | 11 | 16 | ▲ 220% | ↗ |
| 18 | Acompanhar ↩ | Importação estoura o tempo ao ler a origem externa | NpgsqlException: Erro durante importação ID 2827840 The operation has timed… | Back | dattos (BTG) | 1 | prod | 15.4.20 | 6 | 16 | — sem mudança | ↗ |
| 19 | Precisa de ação | Exportação para Excel falha com texto maior que o limite da célula | ArgumentOutOfRangeException: Cells can hold a maximum of 32,767 characters… | Back | sales | 1 | prod | 16.6.15 | 14 | 14 | novo | ↗ |
| 20 | Precisa de ação | Leitura de PDF por IA recusada na conferência dos valores | Error: value verification: 1 extracted values inconsistent with the source… | PdfAi | comercialzaffari | 3 | prod | 16.6.14 | 6 | 14 | novo | ↗ |
| 21 | Acompanhar | Passo inválido sem amostra para refazer | [EtlEventHandler] Design staging missing and not rebuildable | EtlId: 429 |… | Back | NoWebsite | 4 | other, prod | 16.6.14, 16.7.4 | 6 | 12 | ▼ 40% | ↗ |
| 22 | Precisa de ação | Conciliação com coluna ausente na regra | Error: [MATCHING_ABORT=column-missing] [RULE_ID=2008] [SLOT=A] [TABLE=side_a]… | Matching | comercialzaffari | 3 | prod | 16.4.22, 16.6.14 | 10 | 10 | — sem mudança | ↗ |
| 23 | Acompanhar | Erro do motor de consulta chega ilegível | InvalidCastException: Cannot cast Newtonsoft.Json.Linq.JArray to… | Back | embarca | 2 | prod | 16.6.14 | 6 | 9 | — sem mudança | ↗ |
| 24 | Sem impacto | Conexão de sessão do gateway de BI falha | session-init call failed for user=postgres host=postgres Traceback (most… | BI-Gateway | NoWebsite | 1 | other | 16.5.11 | 4 | 8 | ▼ 98% | ↗ |
| 25 | Precisa de ação ↩ | Arquivo de importação não encontrado no armazenamento | FileNotFoundException: File not found on storage Ttl. Details: FileName… | Back | dattos (BTG) | 2 | prod | 15.4.20, 16.6.14 | 6 | 7 | novo | ↗ |
| 26 | Sem impacto | Proteção recusa endereço suspeito vindo de fora | HttpRequestValidationException: Unhandled application exception A potentially… | Back | NoWebsite | 2 | other, prod | 16.6.14 | 7 | 7 | — sem mudança | ↗ |
| 27 | Acompanhar | Leitura do cache esgota o tempo | RedisTimeoutException: Timeout performing SCAN (5000ms), inst: 83, qu: 0, qs… | Back | ache | 6 | prod | 16.6.14 | 4 | 7 | novo | ↗ |
| 28 | Acompanhar | Armazenamento de arquivos recusa a credencial (Edenred) | RequestFailedException: Server failed to authenticate the request. Make sure… | Back | edenred | 1 | prod | 16.6.14 | 0 | 6 | novo | ↗ |
| 29 | Acompanhar ↩ | Importação cancelada no meio da gravação | OperationCanceledException: Erro durante importação ID 2826820 The operation… | Back | agibank | 1 | prod | 16.5.18 | 2 | 5 | — sem mudança | ↗ |
| 30 | Acompanhar | Assistente de IA falha ao configurar passo do fluxo | Exception in ASGI application [TRACE_ID=5ba557da-b270-4710-b962-e7ad2b5f1c9a]… | Agents | agents-ms | 1 | other | 16.6.14, 16.7.4 | 4 | 4 | — sem mudança | ↗ |
❓ Ajuda — como ler este painel · seções que ligam quando a coleta acumular dado
❓ Como ler este painel — régua, símbolos e limites (toque para abrir)
Os 3 baldes (regra automática, auditável)
- Precisa de ação erro de produto/dado que atinge cliente e está crescendo (≥5 ocorrências/24h) ou aparece em ≥3 ambientes sem cair (≥8/24h).
- Acompanhar ainda não atinge cliente, ou já está diminuindo.
- Sem impacto só em máquina de desenvolvimento ou infraestrutura, sem cliente.
- ⚠ Saturação/capacidade (disco, pool, timeout, fila) sobe para "Precisa de ação" mesmo sem cliente — precede a falha visível.
"Atinge cliente" = ambiente que não é dev (local-*), teste (eng-*), serviço ou NoWebsite. Toda contagem tem link Loki ao lado para conferir na fonte.
Símbolos
- 🔍 vX? hipótese de regressão de uma versão recente — a confirmar, não veredito.
- 🔗 N incidente consolidado de N erros da mesma raiz.
- 🎫 PRD-… card Jira candidato — confirme que é o mesmo problema.
- 🔥 módulo mais comprometido agora · crônico visto em ≥4 snapshots.
- em alta / constante / diminuindo = ritmo recente (24h vs 72h). ▲/▼ % = tendência vs o snapshot anterior. Eixos diferentes.
- NOVO / ESCALANDO / CRÔNICO = apareceu agora / subiu ≥50% vs ontem ou ~7d (base curta, baixa confiança) / recorrente em ≥4 snapshots. vs ontem / vs ~7d compara com o snapshot daquele período.
Cor
vermelho = precisa de ação · amarelo = acompanhar · cinza = sem impacto. Borda esquerda mais grossa = mais volume. Card apagado = perdendo força.
⏱ Horizonte: comparações cobrem ~7 dias (14 snapshots de 12/12h); não há base "vs semana/mês passado" nem horário exato de última ocorrência. 🏷 Tipo de erro é classificado por IA (pode errar — confirme no Loki). Contagens podem ser piso quando a consulta satura.